Meliá Valencia

“Gutes Businesshotel mit Anbindung zur Stadt”

Das Melia Valencia befindet sich gegenüber dem Kongresszentrum, und Metro und Busse bringen einen bequem ins Stadtzentrum. Wir haben eine Juniorsuite mit getrenntem Schlaf- und Wohnbereich im 7. Stockwerk gebucht – insgesamt gibt es 26 Stockwerke, die oberen Etagen sind aber den Level-Gästen vorbeh… Mehr

Das Melia Valencia befindet sich gegenüber dem Kongresszentrum, und Metro und Busse bringen einen bequem ins Stadtzentrum. Wir haben eine Juniorsuite mit getrenntem Schlaf- und Wohnbereich im 7. Stockwerk gebucht – insgesamt gibt es 26 Stockwerke, die oberen Etagen sind aber den Level-Gästen vorbehalten. Die Suite ist ca. 55 Quadratmeter groß und bietet eine schöne Aussicht. Die Betten sind bequem, neben einem großen Badezimmer gibt es noch ein zusätzliches WC. Ein Schreibtisch ist ebenfalls vorhanden. Als Bodenbelag ist Teppich angebracht, was uns nicht so gefallen hat. Das Sofa wies einige Flecken auf. Das Frühstücksangebot war reichhaltig mit warmen und kalten Speisen, es wurde regelmäßig bestückt. Wir haben unseren Aufenthalt genossen. Leider wurde nach unserer Abreise ein Betrag für die Minibar abgebucht, und es dauerte über eine Woche, das Missverständnis aufzuklären. Das hat im Nachhinein das Erlebnis etwas getrübt.

Weniger

“Ein wirklich gutes Hotel für einen Städtetrip mit praktischer Verkehrsanbindung”

Das Hotel ist günstig an den Nahverkehr angebunden. Bus, U-Bahn, Tram fahren in der Nähe. Wir haben bei Melia den Gold-Status und haben daher auf Nachfrage ein Late-Check-out um 16:00 Uhr bekommen. Wir hatte ein Level-Zimmer mit Halbpension gebucht. Eigentlich wollten wir einen Upgrade-Gutschein ei… Mehr

Das Hotel ist günstig an den Nahverkehr angebunden. Bus, U-Bahn, Tram fahren in der Nähe. Wir haben bei Melia den Gold-Status und haben daher auf Nachfrage ein Late-Check-out um 16:00 Uhr bekommen. Wir hatte ein Level-Zimmer mit Halbpension gebucht. Eigentlich wollten wir einen Upgrade-Gutschein einlösen, das hat aber trotz vorheriger Kontaktaufnahme mit Melia Rewards nicht funktioniert. Der Gutschein war im System nicht hinterlegt. Das Frühstück war gut, die Halbpension im Restaurant super. Die Kellner waren top! Auch das Personal der Level-Lounge war super! Herzlichen Dank für die Betreuung an Giovanni! Was allerdings nicht so schön war, war der Check-Out am letzten Tag. Der Late Check-out war offensichtlich nicht kommuniziert. Es wurde um 12:00 angerufen und an der Tür geklopft. Jedes Mal erklärt, dass es den Late Check out gibt. In der Level Lounge noch mal Bescheid gesagt. Um 14:00 wurde die Zimmerkarte gesperrt, weil es wieder nicht berücksichtigt wurde. Nachdem wir diese in der Lounge entsperrt haben lassen, wurde eine Stunde später von der Rezeption wieder auf dem Zimmer angerufen und mitzuteilen, dass wir auschecken müssten. Wieder alles erklärt, die Rezeption hat sich entschuldigt. Wir mussten dann sowieso zum Taxi. Das Check-Out-Chaos hat am letzten Tag noch einmal ziemlich genervt. Da gibt es Potential für Verbesserung aber alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt.

Weniger

“Business Hotel, für Touristen weniger geeignet, mangelnde Englischkenntnisse, wenig flexibel (hoher Aufpreis für late ch”

Schönes Hotel, wenig routinierter Empfang (kaum Englisch), Frühstück nur mittelmäßig, grosse Zimmer und geräumige Bäder, Lage etwas außerhalb, hohe Taxikosten ins Zentrum. Gutes Restaurant, Snackbar, keine Hilfe bei Gepäck (ich bin PRM)