Grand Hotel Alassio Resort & Spa

“Empfehlenswert”

Das Hotel bietet hohes Niveau und viele Angebote (z.B. zwei verschiedene Restaurants). Besonders schön ist der hoteleigene Strand direkt am Hotel. Das Personal war sehr freundliche und hilfsbereit. Die Zimmer sind angemessen, lediglich die Bäder sollten wieder auf den neuesten Stand gebracht werden… Mehr

Das Hotel bietet hohes Niveau und viele Angebote (z.B. zwei verschiedene Restaurants). Besonders schön ist der hoteleigene Strand direkt am Hotel. Das Personal war sehr freundliche und hilfsbereit. Die Zimmer sind angemessen, lediglich die Bäder sollten wieder auf den neuesten Stand gebracht werden (Belüftung, Dusche). Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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“Von Top bis Flop”

Lage des Hotels: 5*Superior Empfang: 5* Lage unseres Zimmers (frontale Meersicht): 5* Zimmerservice und Sauberkeit im Zimmer: 5* Möbelqualität Zimmer: 2* (Holzmöbel billigste Qualität, schlecht verarbeitet, unsauber geklebt, teilweise richtig abgeschossen, abgeschabt, runterhängende Schrankseiten) … Mehr

Lage des Hotels: 5*Superior Empfang: 5* Lage unseres Zimmers (frontale Meersicht): 5* Zimmerservice und Sauberkeit im Zimmer: 5* Möbelqualität Zimmer: 2* (Holzmöbel billigste Qualität, schlecht verarbeitet, unsauber geklebt, teilweise richtig abgeschossen, abgeschabt, runterhängende Schrankseiten) und 4* (restliche Möbel sehen nicht hochwertig aus, Lampen hingen schief, kein schönes Licht im Zimmer, wenig wirklich dem Haus entsprechender Geschmack). Sehr schöne Tapeten. Service am Strand: 5* Service in der Bar: 5* Sauberkeit allgemein im Haus: 5* Frühstück Auswahl: 4-5* Qualität Speisen: 4-5* Qualität Kaffee: 5* Service Frühstück/auffüllen, Sauberkeit Buffet, Sauberkeit Frühstücksraum: 2* Qualität Restaurant (Abendessen): 4* Freundlichkeit Personal: 5* Alles in allem ein wirklich wunderschön gelegenes Hotel mit sehr freundlichem und aufmerksamem Personal. Einzig die Zimmerausstattung ist eines Hauses dieser Klasse nicht würdig und wirkt teilweise schäbig. Das Frühstück war - von der guten (aber nicht sehr guten) Qualität abgesehen - eine reine Katastrophe. Da hat nun wirklich gar nichts geklappt, die Ablageflächen waren schmutzig, lange Wartezeiten vor leeren Flächen, keine Gläser mehr da, kein Brot, kein Joghurt, keine Säfte. Und als auch noch Tauben in den Raum geflogen sind, war das Chaos perfekt. Der Appetit verging uns dann gänzlich, als der eine Mitarbeiter seine Hände kurz in der grossen Eisschale gewaschen hat. Das Verhältnis von Preis und Leistung stimmt so für uns nicht. Die Gesamtbewertung wäre für uns eine 4.5 von 5, die wir aber leider nicht anwählen können. Für ein Haus dieser Klasse ("Leading Hotels of the World") ist eine strenge Bewertung und entsprechende Kritik angebracht, weshalb wir uns für eine Gesamtbewertung von 4 entschliessen.

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“Schönes Hotel mit winzigen Betten”

Lage, Personal, Service dieses Hotels sind erstklassig. Einzig die kleinen Zimmer und noch kleineren Betten (80cm Breite vom Einzelbett) sind schade bei diesem Preis.

“Fantastische Terrasse bei Zimmern im 1. Stock. Essen Sie nicht im Hotel....”

Empfangsdesk gut. Car handling/valet parking alle Tage ausgezeichnet! Besser geht nicht. Zimmer im 1. Stock sehr klein. Wir konnten unsere Koffer nicht auspacken, da viel zu wenig Stauraum. Im Sommer mit Badehosen und T-shirts ist das OK. Aber im Winter halt nicht. Die Terrasse macht aber alles w… Mehr

Empfangsdesk gut. Car handling/valet parking alle Tage ausgezeichnet! Besser geht nicht. Zimmer im 1. Stock sehr klein. Wir konnten unsere Koffer nicht auspacken, da viel zu wenig Stauraum. Im Sommer mit Badehosen und T-shirts ist das OK. Aber im Winter halt nicht. Die Terrasse macht aber alles wett ! Sehr gross, fantastische Aussicht, hervorragend equipped mit den neusten Möbeln. Gartentisch mit Stühlen, Lounge -Ecke. Es gibt kaum einen besseren Ort zum Chillen ! Frühstück für ital. Verhältnisse gut. Raum etwas zu klein. Draussen super. Auch Terrasse unten für Apero sehr schön. Die Lage des Hotels ist einzigartig gut für Alassio. Der Service war unterschiedlich, aber nicht auf 5* Niveau. Leider war die Küche unterdurchschnittlich. Essen Sie auswärts! Mein Fleisch am Weihnachtsabend war völlig ungeniessbar , derart zäh! Immerhin hat man das bemerkt und mir den Preis mit 0.00 EUR eingesetzt, was ich eine gute Geste fand ! Die Pizza war sehr schmackhaft aber halt erkaltet. Erstaunlich schlecht war auch der Concierge. Es wurde uns beschieden, dass wir als Hotelgäste keinen Platz für das Weihnachts pranzo hötten..... Er telefonierte dann an 5 Adressen um uns eine Reservierung zu machen : Erfolglos !! Wir fanden aber ein sehr gutes Restaurant an toller Lage mit Aussicht aufs Meer mit bester Küche und Service.

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