Vincci Selección La Plantación Del Sur

“Traumferien im Vincci Selección La Plantación del Sur”

Die Hotelanlage ist mit sehr viel Liebe gestaltet, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Diese Hotel ist eine absolute Oase der Erholung. Wir waren sicher nicht das das letzte mal in diesen Hotel und empfehlen es sehr gerne weiter!

“Sehr zu empfehlen”

Da brauche ich nicht viel schreiben, für uns war alles TOP

“Schöne Hotelanlage mit vielen Pflanzen”

Das Hotel ist mit vielen Pools und Pflanzen sehr großzügig angelegt. Das Zimmer, die Flure und die vielen Hallen sind groß und luftig.

“Tolles Hotel mit leider erwähnenswerten Gästen.”

Anreise: Nur wenige Autominuten (+- 15 Minuten) vom TFS entfernt, gelangt man mit einem Mietwagen sehr entspannt zur der etwas höher gelegenen Anlage. In der Tiefgarage sind ausreichend viele Parkplätze. Das Personal der Rezeption war stets freundlich. Das trifft auf alle Mitarbeiter der Anlage zu… Mehr

Anreise: Nur wenige Autominuten (+- 15 Minuten) vom TFS entfernt, gelangt man mit einem Mietwagen sehr entspannt zur der etwas höher gelegenen Anlage. In der Tiefgarage sind ausreichend viele Parkplätze. Das Personal der Rezeption war stets freundlich. Das trifft auf alle Mitarbeiter der Anlage zu. Zimmer: Wir hatten eine Gartenvilla mit Whirpool und seitlichem Meerblick (aufgrund von Bebauung). Das Zimmer ist großartig. Wir haben nichts auszusetzen. Das Bett und das Kissenbuffet sind besonders hervorzuheben. Der abendliche Zimmerservice kam teilweise vor der Öffnungszeit des Abendbuffets, sodass man sich noch im Zimmer befand und der Service nicht richtig stattfinden konnte. Essen: Das Frühstücksbüffet ist der Wahnsinn. Frische Säfte, Eier-Station, Quarkstation, britisches Frühstück, europäisches Frühstück usw. Bei dem Abendbuffet ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die Mitarbeiter achten stets darauf, dass die Auslage sauber und gefüllt ist. Insbesondere der Herr, welcher einem den Tisch zuteilt ist äußerst freundlich. Anlage & Einrichtungen: Es gibt genügend Poollandschaften. Insbesondere der Erwachsenenpool ist wunderschön unterhalb von Palmen angelegt und umrandet mit balinesischen Betten, sowie ausreichend Liegen. Der Pool ist wunderbar beheizt. Für einen Euro kann man in einem Raum im Haupthaus Billard, Air Hockey oder Kicker spielen. Ein Shuttle würde einen 2x am Tag zum Strand bringen. Fußläufig ist dieser circa 12-15 min entfernt. (Achtung Steigung und Gefälle) Kritik: Leider sind die Gäste eine negative Rezension wert. Manchen Gästen fiel der abendliche Dresscode des Restaurants sichtlich schwer. Dabei wird kein Schickimicki-Hexenwerk gefordert. In dem Erwachsenenpool befanden sich regelmäßig Kinder. Mehrere Hinweisschilder wurden ignoriert. Es gab eigentlich ausreichend Poolangebot. Die anwesenden Kellner intervenierten sowieso nicht. Der Pool-Guard intervenierte manchmal. Manchmal konnte ich beobachten, dass er die Menschen unter 16 Jahren anwies, den Pool zu verlassen. Meistens jedoch ging er in seiner Kontrollrunde vorbei, schaute kurz hinab und ging weiter. Gleiches inkonsequente und halbherzige Verhalten zeigte sich bei den täglichen Reservierungen der Poolliegen. Mehrere Hinweisschilder untersagen das Reservieren von Liegen über 30 Minuten und die Sanktion, dass die Sachen entfernt werden. 7 Tage lang konnte ich die Reservierung von Liegen in der ersten Reihe der einzelnen Pools, sowie der balinesischen Betten des Erwachsenenpools beobachten. Bis 09:00 Uhr/ 09:30 Uhr waren ein Großteil der begehrten Liegen reserviert mit Handtüchern und Taschen. Ein Mitarbeiter verteilte foliierte Hinweiskarten, welche durch die zurückkehrenden Gäste einfach zur Seite gelegt wurden. Na was soll denn auch passieren? Der Mitarbeiter, welcher die Karten noch vor der offiziellen „Öffnung“ des Pools verteilte, sammelte teilweise die Handtücher und Taschen der reservierten Liegen ein, jedoch lies er 8 von 10 Liegen im Schnitt aus. Hier zeigt sich erneut das inkonsequente Handeln der Angestellten. Als der Pool-Guard seine Arbeit gegen 09:30 Uhr/10:00 Uhr aufnahm, mussten ihn 3 unterschiedliche Gäste auf die Reservierung von drei balinesischen Betten aufmerksam machen. Erst dann entfernte er die foliierten Mahnkarten, entfernte die Gegenstände der Gäste, sodass die neuen Gäste Platz nehmen konnten. Das ist ein Verhalten, welches eines 5-Sterne Hauses nicht würdig ist. Nun scheinen die Art von Gästen jedoch da zu sein… demnach würde ich mir mehr Konsequenz, Durchsetzungsvermögen und Ordnung wünschen. Wir persönlich konnten uns in unser Zimmer zurückziehen. Die Leute, welche dennoch einen Haufen an Geld für ein Zimmer im Haupthaus ausgeben und die Ruhe und Ordnung eines 5-Sterne Hauses suchen, sich nicht in eine der Villen zurückziehen können, sollten sich dessen bewusst sein.

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