Sonnenhof Resort

“Wiederentdeckt und neu verliebt – wir kommen wieder”

Seit Jahren sind wir Stammgäste in diesem Hotel und haben es bei unserem letzten Aufenthalt noch einmal ganz neu für uns entdeckt. Nicht nur die wunderschöne, großzügig gestaltete Wellnesslandschaft hat uns begeistert, sondern auch die hervorragende Küche. Sowohl das Frühstück als auch das Abendes… Mehr

Seit Jahren sind wir Stammgäste in diesem Hotel und haben es bei unserem letzten Aufenthalt noch einmal ganz neu für uns entdeckt. Nicht nur die wunderschöne, großzügig gestaltete Wellnesslandschaft hat uns begeistert, sondern auch die hervorragende Küche. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen lassen für uns keinerlei Wünsche offen – abwechslungsreich, hochwertig und einfach unglaublich lecker. Ein besonderes Highlight war zudem das außergewöhnliche Sportkonzept des Hotels. Wir hatten das Vergnügen, von zwei Olympiasiegern beim Schwimmen und Mountainbiken begleitet zu werden. Solche Begegnungen erlebt man nicht alle Tage – und das Beste: Dieses Angebot war sogar im Preis inbegriffen. Ganz besonders möchten wir jedoch unseren MTB-Guide **Sepp** hervorheben. Wer gerne Rad fährt, sollte sich eine Tour mit ihm auf keinen Fall entgehen lassen. Mit viel Leidenschaft, großem Fachwissen und einem feinen Gespür für die Fähigkeiten der Teilnehmer gestaltet er Touren, die gleichermaßen fordern und begeistern. Dazu kommen seine spannenden Geschichten über den Bayerischen Wald, die die Region noch einmal aus einer ganz besonderen Perspektive erlebbar machen. Lieber Sepp, vielen Dank für die tollen Touren, die gute Stimmung und die vielen interessanten Einblicke. Und liebes Hotel: Passt gut auf ihn auf, damit er uns noch lange erhalten bleibt! Der Abschied fiel uns dieses Mal besonders schwer – umso größer ist die Vorfreude auf unseren nächsten Aufenthalt und viele weitere Touren mit Sepp. **Klare Empfehlung und 5 Sterne von Herzen.** ⭐⭐⭐⭐⭐

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“Sehr Entspannt und Erholt”

Ein sehr schöner Wellnessbereich und lauter nette Menschen hier Note 1+++++++++++++++

“Wunderschönes Wellnesshotel”

Wunderbares Wellnesshotel mit einem richtig genialen Wellnessbereich. Frühstück und Abendessen einfach nur traumhaft!

“Sehr verärgert”

Ich habe lange überlegt eine Bewertung abzugeben, aber nachdem ich nach wie vor verärgert bin möchte ich meine Beschwerde in der Bewertung einbringen. Wir waren bereits das zweite Mal im Hotel Sonnenhof in Lam. Grundsätzlich ein schönes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis in toller Lage. Das… Mehr

Ich habe lange überlegt eine Bewertung abzugeben, aber nachdem ich nach wie vor verärgert bin möchte ich meine Beschwerde in der Bewertung einbringen. Wir waren bereits das zweite Mal im Hotel Sonnenhof in Lam. Grundsätzlich ein schönes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis in toller Lage. Das Essen hervorragend. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber sauber und in Ordnung. Bereits bei unserem ersten Besuch im Herbst 2025 ärgerte ich mich über die herablassende und patzige Art des Herren, der den Saunaaufguss macht. Damals habe ich zunächst nichts gesagt, da ich dachte er hätte vielleicht nur einen schlechten Tag. Im Zeitraum vom 23.04. - 26.04.26 befanden wir uns wieder im Wellnessurlaub im gleichen Hotel. Am Wochenende führte wieder der gleiche Mitarbeiter wie beim vorherigen Mal die Saunaufgüsse durch. Wieder schlecht gelaunt, patzig und raunste uns unverschämt an. Ebenso beim nächsten Aufguss. Im Gespräch mit andern Gästen hörten wir das auch sie ähnliche Erfahrungen mit diesem Herren machten. Als er wegen seiner Art angesprochen wurde, stellte er meine Begleiterin vor allen Saunagästen blos, nörgelte und schimpfte auf sie während des Saunaufgusses ein. Eine unmögliche Art und weise und sehr schade. Ich habe die nachfolgenden Aufgüsse nicht mehr genutzt, da ich mich dann sehr unwohl fühlte und auch so nicht behandelt werden möchte. Da fühlt man sich als Gast und Kunde als dürfte man froh und dankbar sein die Sauna zu nutzen. Ich habe mich sehr über dieses Verhalten geärgert und mich anschließend an der Rezeption beschwert. Die Beschwerde wurde zwar angehört und beschwichtigende Worte geäußert, aber das Ganze im Grunde abgetan. Nachdem ich auf diesem Weg wenig Gehör fand, äußerte ich meine Beschwerde noch auf dem Bewertungsbogen des Hotels. Auch hier erhielt ich bis heute keine Rückmeldung oder Entschuldigung. Es erweckt den Eindruck als wäre es egal und ein solches Verhalten würde toleriert oder akzeptiert.

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