Grand Sukhumvit Hotel Bangkok

“Schönes Hotel”

Schönes Hotel mitten in Bangkok, im Puls der Stadt. Schönes Zimmer, ich habe sofort ein upgrade auf eine grosse Ecksuite erhalten. Grosszügige Lobby, Bar. Einzig die Conciergemitarbeiter waren etwas aufdringlich-.

“Preis Leistung ok”

ordentliches Hotel freundliches PersonalEinfaches Frühstück am 2. Tag gab es nicht mal TomatenKaffee aus Automat ist gutüberfüllten Frühstücksraum anstehen kann auch vorkommen.Fitnessraum ist gut.Pool ist ok.

“deutlich in die Jahre gekommen - und Probleme bei der Sauberkeit des Zimmers”

Die Lage ist als sehr gut zu bezeichnen, auch ist das Personal (Rezeption, Concierge etc.) sehr freundlich und hilfsbereit, solange es nicht um das Thema Sauberkeit der Zimmer und um den Allgemeinzustand des Hotels geht. Unser (auf den ersten Blick sehr schönes und sehr großes) Zimmer (Executive Zi… Mehr

Die Lage ist als sehr gut zu bezeichnen, auch ist das Personal (Rezeption, Concierge etc.) sehr freundlich und hilfsbereit, solange es nicht um das Thema Sauberkeit der Zimmer und um den Allgemeinzustand des Hotels geht. Unser (auf den ersten Blick sehr schönes und sehr großes) Zimmer (Executive Zimmer # 3217) wurde nur sehr sehr oberflächlich gereinigt, das benutzte Geschirr wurde alles Anscheins nach nur feucht abgewischt, nicht wirklich gespült. Ebenso wurde der Boden in den 3 Tagen, in denen wir dort waren, mit Sicherheit nicht einmal gewischt oder gekehrt, nach dem Duschen waren die (abgetrockneten!!) Füsse beim barfuß gehen von der Dusche ins Bett wieder and er Sohle so schmutzig, dass das Laken regelrecht schwarze Spuren bekam. Auch waren Haare vom Vorgänger auf dem Boden - und blieben die gesamte Zeit. In den Schubladen am Schreibtisch war noch Papier-Abfall von Vormieter (?? oder noch länger). Das gesamte Hotel insgesamt doch mehr als "abgewohnt", die Möbel im Zimmer ware eher in einem "schäbigen" Zustand und schlichtweg abgewohnt, kein Scharnier der Schränke oder Schubladen waren okay, alle ausgeschlagen und nur notdürftig wieder befestigt (oder mit Spax festgeschraubt) jede Schranktür "hing" und die Scharniere waren alle locker. Des Status eines 5 * Hotels war vielleicht vor einigen Jahren (>10) gerechtfertigt, der Zustand des Mobiliars, der Wände/Tapete etc. war aber eher unterirdisch. Eine Grund-Renovierung wäre durchaus angebracht. Auch schwankte die Temoperatur der Dusche sehr stark, von zu heiß bis richtig kalt, so dass man ständig nachregeln musste. Dies hat doch unsere Freude (nach einem tollen Urlaub sollte der Bangkok-Aufenthalt die Krönung zum Abschluss sein!) ziemlich geschmälert und die Enttäuschung war doch recht groß. Da es in der nahen Umgebung (also gleiche Lage) mehrere unterschiedliche weitere Hotels der ACCOR-Familie in den unterschiedlichen Kategorien gibt, muss man es sich überlegen, ob sich der Aufpreis für die (beschriebenen bzw. angegebenen) 5 * wirklich lohnt. Eigentlich sehr schade, da sich die meisten der geschilderten Probleme sicherlich mit relativ geringem Aufwand - oder mehr Sorgfalt - schnell und einfach beheben ließen - eine Sanierung ist aber zum Erhalt der 5 * sicherlich unumwindbar. Danach wäre es ein wirklich tolles Hotel in super Lage und mit individuellem Charakter - ein echtes Grand Hotel - im derzeitigen Zustand aber leider eher nicht.

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