Constance Ephélia

“Traumurlaub”

Wir hatten als Familie 10 wundervolle Tage im Constance Ephelia und möchten und ganz herzlich für den hervoragenden Service bei der Buchung bei Ms. Follmaun bedanken. Ein ganz besonderer Dank gilt unserer persönlichen Ansprechpartnerin, Frau Agnes-Marie, und ihrem Team, die uns jederzeit schnell … Mehr

Wir hatten als Familie 10 wundervolle Tage im Constance Ephelia und möchten und ganz herzlich für den hervoragenden Service bei der Buchung bei Ms. Follmaun bedanken. Ein ganz besonderer Dank gilt unserer persönlichen Ansprechpartnerin, Frau Agnes-Marie, und ihrem Team, die uns jederzeit schnell und effizient bei allen Anliegen geholfen haben. Wir möchten uns auch ganz herzlich beim Manager der Villa Herr Chandra für seine aufmerksame, freundliche und hilfsbereite Art bedanken. Wir hatten die Beachvilla 11, die wunderschön nahe am Strand gelegen ist. Die gesamte Anlage ist wunderschön, makellos sauber, und absolut alle Mitarbeiter waren durchweg äußerst freundlich. Das Essen – sowohl am Buffet als auch in den Restaurants – war absolut hervorragend. Wir haben die fantastischen Strände, an denen das Personal ebenfalls äußerst aufmerksam war, sowie die herrlichen Spaziergänge (die beiden Wanderwege im Regenwald kann man nur empfehlen) direkt auf dem Hotelgelände sehr genossen. Ein absolut perfekter Aufenthalt! Im Sport- und Freizeitbereich bleibt wirklich kein Wunsch offen: Die Tennis- und Padelplätze sind erstklassig, das Fitness- und Spa-Team ist unglaublich herzlich und das Angebot ist riesig. Ein großes Lob geht auch an die super sympathischen Jungs am Strand, die Kajaks und Stand-up-Paddles verleihen. Das absolute Highlight war unser fantastischer Bootsausflug. Wir haben jede Sekunde in vollen Zügen genossen – klare 10 von 10 Punkten! Vielen Dank.

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“Traumreise”

Tolle Lage , Tolle Atmosphäre , Tolles Zimmer , Herzliche Menschen Immer wieder gerne!

“Willkommen im Paradies”

Das Hotel ist in allen Belangen hervorragend. Im Bereich des Spa ist besonders die Fachkompetenz und Freundlichkeit von Lata und Marc zu loben. Auch Saranga und Peter im Restaurant sind überaus zuvorkommend. Ein perfekter Rundum-Service von allen !!!

“Wunderschöne Anlage mit Licht und Schatten”

Wir haben einige Tage im Constance Ephelia verbracht und vergeben insgesamt 3 von 5 Sternen. Die Anlage selbst ist beeindruckend: sehr weitläufig, landschaftlich wunderschön gelegen und mit mehreren schönen Stränden. Besonders der Nordstrand hat uns sehr gut gefallen, ebenso die kurze Wanderung zu… Mehr

Wir haben einige Tage im Constance Ephelia verbracht und vergeben insgesamt 3 von 5 Sternen. Die Anlage selbst ist beeindruckend: sehr weitläufig, landschaftlich wunderschön gelegen und mit mehreren schönen Stränden. Besonders der Nordstrand hat uns sehr gut gefallen, ebenso die kurze Wanderung zum Butzel Beach, die sich aus unserer Sicht wirklich lohnt. Der Transport innerhalb der Anlage ist hervorragend organisiert, sodass man trotz der Größe gut überall hinkommt. Auch bei den Liegen gab es aus unserer Erfahrung nie Engpässe. Der Handtuchservice war sehr zuverlässig und unkompliziert. Unser Zimmer in der Kategorie Garden View war groß genug, gut ausgestattet und wurde sehr aufmerksam gepflegt — nach unserem Eindruck mindestens zweimal täglich. Auch der Spa-Bereich ist großzügig, gepflegt und sehr schön gestaltet. Weniger überzeugt hat uns allerdings unsere konkrete Zimmerlage. Auf der Terrasse haben wir uns wegen zeitweise unangenehmer Gerüche nicht gerne aufgehalten. Woran das genau lag, können wir nicht beurteilen; für uns hat es den Aufenthalt in diesem Bereich aber deutlich beeinträchtigt. Die Preise an den Bars sind in einem Resort dieser Kategorie erwartbar hoch. Enttäuschend fanden wir jedoch, dass die Cocktails geschmacklich eher durchschnittlich waren. Besonders das Abendbuffet hat unsere Erwartungen nicht erfüllt. Unser Eindruck war, dass der Fokus stärker auf großer Auswahl und Menge lag als auf Qualität und Geschmack. Auch den Service im Buffetrestaurant haben wir sehr unterschiedlich erlebt: von sehr freundlich und aufmerksam bis hin zu Momenten, in denen wir beim nächsten Mal lieber in einem anderen Bereich sitzen würden. Etwas störend fanden wir zudem, dass am gleichen Abend und am gleichen Tisch mehrfach nach der Zimmernummer gefragt wurde — teilweise von mehreren verschiedenen Personen. Das wirkte auf uns unnötig unkoordiniert. Während unseres Aufenthalts hatten außerdem mehrere Personen aus unserem Umfeld Magen-Darm-Beschwerden. Einen Zusammenhang mit dem Hotel oder dem Essen können und wollen wir ausdrücklich nicht beurteilen; es hat aber natürlich unsere persönliche Wahrnehmung des Aufenthalts zusätzlich beeinflusst. Insgesamt ist das Constance Ephelia eine außergewöhnlich schöne Anlage mit sehr guter Organisation und vielen starken Seiten. Für uns passten jedoch Preisniveau, kulinarische Qualität und einzelne Aspekte unseres Aufenthalts nicht ganz zusammen. Daher bleiben wir bei 3 von 5 Sternen.

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