Hotel Lärchenhof

“Wunderschönes Hotel für Kurzurlaub”

Ein wunderschöner Aufenthalt, der keinerlei Wünsche offen ließ. Selten ein Hotel gefunden, in dem man so familiär und herzlich aufgenommen wird. Es war der Geburtstagsurlaub für unsere 11jährige Tochter und es war zu 100% die richtige Entscheidung hier zu urlauben.

“Perfektes Hotel für entspannte Urlaubstage am Katschberg”

Wir hatten, wie schon mehrmals davor einen sehr schönen und erholsamen Aufenthalt im Lärchenhof. Das Romantik Zimmer war großzügig geschnitten, sehr sauber und komfortabel eingerichtet,sodass man sich sofort wohlgefühlt hat. Besonders aufgefallen ist uns das freundliche und hilfsbereite Personal…H… Mehr

Wir hatten, wie schon mehrmals davor einen sehr schönen und erholsamen Aufenthalt im Lärchenhof. Das Romantik Zimmer war großzügig geschnitten, sehr sauber und komfortabel eingerichtet,sodass man sich sofort wohlgefühlt hat. Besonders aufgefallen ist uns das freundliche und hilfsbereite Personal…Hazim ist da besonders hervorzuheben. Immer nett und immer gut drauf. Die Juniorchefs, die sehr präsent und aufmerksam sind,geben dem Haus eine ganz persönliche Note. Besonders Julia mit ihrer herzlichen Art, sorgen für eine familienfreundliche Atmosphäre. Der wunderbare Wellnessbereich ist nicht mehr wegzudenken. Das Frühstück als auch das Abendessen waren ein absolutes Highlight unseres Aufenthaltes–unglaublich lecker,abwechslungsreich und von sehr hoher Qualität. Wir freuen uns schon auf das Wiederkommen

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“Weihnachten am Berg”

Wir verbrachten erholsame Tage vor Weihnachten. Zimmer etwas zu warm, aber mit geöffneter Balkontür gelöst. Verpflegung war ausgezeichnet, sowohl Frühstück als Abendmenü. Personal sehr freundlich.

“Solider Urlaub, bei dem Preis-Leistung aber nicht stimmt”

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck, dieser wird aber schon beim Check-Inn getrübt. Die Begrüßung erfolgte freundlich, jedoch wirkte die Rezeptionistin etwas überfordert. Da wir in einer größeren Gruppe reisten und wir als letztes anreisten, wurde uns nicht mehr viel erklärt, … Mehr

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck, dieser wird aber schon beim Check-Inn getrübt. Die Begrüßung erfolgte freundlich, jedoch wirkte die Rezeptionistin etwas überfordert. Da wir in einer größeren Gruppe reisten und wir als letztes anreisten, wurde uns nicht mehr viel erklärt, wir wurden nach dem Abendessen gefragt und erklärt dass wohl das Hallenbad "außer Betrieb wäre". Unser gebuchtes Familienzimmer war sehr klein und bestand aus einem Schlafraum, kleinem Bad und einem kleinem Kinderzimmer mit Stockbett, hier war schade, dass dies nicht ordentlich belüftet werden konnte. Das Zimmer, so wie das ganze Hotel waren sehr sauber und jeden Tag wurde unser Bett gemacht und saubere Handtücher gebracht. Beim Abendessen gab es immer ein Kindergericht, wollte man ein Schnitzel bestellen, so musste dieses extra bezahlt werden. Die im Menü angegebenen Speisen stimmten oft nicht mit dem überein was am Abend serviert wurde. Es waren zwar nur kleine Abänderungen aber trotzdem. Palatschinken ohne Marmelade und dann mit anderer Marmelade als angegeben, Beilagen die nicht stimmten oder Bruscetta das viel zu hart warten. Alles in allem war das Essen aber schmackhaft und immer sehr appetitlich angerichtet. Das Mittagsbuffet war überschaubar. Eine Suppe, Salate und eine kleine Kuchenplatte. Der in der Beschreibung genannte Obstkorb wurde nur einmal in unserer Urlaubswoche aufgefüllt, zum Schluss gab es nur mehr zwei Orangen. Für die Kinder gab es kein Angebot, es war auch keine Butter beim Mittagessen vorzufinden und auch nachfragen, wurde diese nicht gebracht. Auch die Tische beim Mittagessen waren vernachlässigt, Speisereste, Teller und Flecken auf den Tischen waren keine Seltenheit. Das Frühstücksbuffet war ausreichend und schön gedeckt, es gab auch eine vegane Ecke. Kaffee war aus dem Automaten, erwarte ich mir im 4-Sterne Hotel auch etwas anderes. Schade war, dass sie in der Silvesternacht das Buffet nicht nachgefüllt haben, trotz des 25 % Preisaufschlages. Wir sind etwas weiter hinten in der Schlange gestanden und haben kein Sushi mehr bekommen und dies wurde auch nicht nachgefüllt, auch Grießnockerl oder andere Suppeneinlagen sind des Öfteren ausgegangen. Das Hallenbad war leider drei Tage kalt und daher nicht zu benutzen, auf Nachfrage hin wurde uns gesagt "Gehen Sie doch rüber in das Katschberg". Beim Auschecken wurde auch hier nicht mit Freundlichkeit geklotzt. Die Bezahlung von drei Zimmern auf eine Rechnung war eine schier unmögliche Angelegenheit und das Bezahlen mit Kreditkarte und Rechnung wurde zur Herausforderung. Ich denke nicht, dass viele Gäste einen höheren Betrag in bar auf Urlaub mitnehmen. Für Kinder gibt es ein kleines Kinderspielzimmer mit Rutsche, dass schon etwas in die Jahre gekommen ist und sich über etwas Zuwendung sicher freuen würde. Unsere Kinder haben aber gerne darin gespielt. Alle Service- und Reinigungskräfte waren stets sehr freundlich und bemüht, ich denke es liegt hier eher an anderen Dingen die den Aufenthalt nicht gerade 4-Sterne-würdig ausfallen lassen.

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