Mm Grand Hotel Puebla, Tapestry Collection By Hilton

“Schöne Oase”

Auf unserer sehr langen Fahrt nach Süden und nach einigen frustrierenden Verkehrssituationen war dieses Hotel eine reine Oase in einer Parkanlage. Hundefreundlicher, exzellenter Service und ein super komfortables Zimmer mit einem Badezimmer, das nach langen Stunden im Auto himmlisch war. Gut gelege… Mehr

Auf unserer sehr langen Fahrt nach Süden und nach einigen frustrierenden Verkehrssituationen war dieses Hotel eine reine Oase in einer Parkanlage. Hundefreundlicher, exzellenter Service und ein super komfortables Zimmer mit einem Badezimmer, das nach langen Stunden im Auto himmlisch war. Gut gelegen für die Rückkehr zur Autobahn. Bequemes Bett und Ruhe. Würde sofort wieder kommen.

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“Hotel mit Stärken und Schwächen”

Das MM Grand Hotel ist sehr ruhig gelegen; in unmittelbarer Nähe gibt es mehrere Einkaufsmöglichkeiten. Ins Zentrum kommt man aber nur mit dem Auto oder Taxi. Positiv anzumerken ist, dass alles sehr sauber und neu ist. Auf den zweiten Blick fällt jedoch auf, dass vieles sehr billig verarbeitet ist;… Mehr

Das MM Grand Hotel ist sehr ruhig gelegen; in unmittelbarer Nähe gibt es mehrere Einkaufsmöglichkeiten. Ins Zentrum kommt man aber nur mit dem Auto oder Taxi. Positiv anzumerken ist, dass alles sehr sauber und neu ist. Auf den zweiten Blick fällt jedoch auf, dass vieles sehr billig verarbeitet ist; die Teppiche im orientalischen Look muten nicht sehr wertig an; schmückende Vasen und andere zahlreiche Accessoires im Zimmer sind angeklebt, sodass man sie nicht bewegen kann, um Platz für eigene Sachen zu schaffen. Das Bad ist positiverweise sehr geräumig und durch zahlreiche Beleuchtungsmöglichkeiten hell; allerdings gibt es keine Türe zwischen Bad und Schlafraum; auch die Toilette ist also störenderweise offen. Die Duschwanne scheint aus sehr dünnem Plastik zu sein; ich bin ein Leichtgewicht und trotzdem hat sie deutlich nachgegeben. Schade, dass hier so gespart wurde! Das Personal war stets hilfreich und freundlich; Kinderbetten wurden schnell und unkompliziert zur Verfügung gestellt. Das Frühstücksbüffet war in Ordnung, könnte aber in der Auswahl noch mehr variieren. Das WLAN funktionierte nicht immer. Wenn, dann eher langsam. Für mich ein Hotel im Mittelfeld.

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“Ein sehr gutes Mittelklassehotel”

Das Hotel ist sehr sauber, ruhig und für Familien mit kleinen Kindern geeignet, weil sie Platz zum herumrennen haben. Das Frühstück könnte besser sein und insgesamt hat Puebla bessere Restaurants zu bieten. Ohne Kinder oder mit älteren Kindern würde ich allerdings ein Hotel wählen, das zentraler ge… Mehr

Das Hotel ist sehr sauber, ruhig und für Familien mit kleinen Kindern geeignet, weil sie Platz zum herumrennen haben. Das Frühstück könnte besser sein und insgesamt hat Puebla bessere Restaurants zu bieten. Ohne Kinder oder mit älteren Kindern würde ich allerdings ein Hotel wählen, das zentraler gelegen ist. Ins historische Zentrum muss man mit dem Auto fahren.

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“Tolle Idee, schlecht ausgeführt”

Ich bin ein häufiger Reisender nach Puebla. Diese Stadt ist eines meiner Lieblingsziele, nicht nur in Mexiko, sondern auch international. Es hat alles: schöne Stadt, schönes Wetter (einige Male), wunderschöne nahe gelegene Städte, endlose Dinge zu tun (besonders wenn Sie sich in Museen und magische… Mehr

Ich bin ein häufiger Reisender nach Puebla. Diese Stadt ist eines meiner Lieblingsziele, nicht nur in Mexiko, sondern auch international. Es hat alles: schöne Stadt, schönes Wetter (einige Male), wunderschöne nahe gelegene Städte, endlose Dinge zu tun (besonders wenn Sie sich in Museen und magische Städte befinden) und vor allem gutes Essen. Dies war das zweite Mal, dass wir in diesem Hotel übernachtet haben. Das erste Mal war nur eine kurze Nacht und wir haben den Ort außerhalb der Lage ausgewählt: Sie befinden sich direkt gegenüber von Triangulo Las Animas, einem großartigen Einkaufszentrum mit erstklassigen Kinos. Und in der Nähe einer kurzen Ausfahrt nach Cholula und Mexico City. Wir fanden die Zimmer schön eingerichtet, geräumig und komfortabel und das Personal war sehr freundlich. Also beschlossen wir, für einen längeren geplanten Aufenthalt dorthin zurückzukehren. So haben wir (vierköpfige Familie) 2 Zimmer gemietet (eines für die Jungen, eines für die Mädchen), um eine der Attraktionen des Ortes zu nutzen: fantastische Preise! Beide Zimmer hatten Kingsize-Betten und waren nebeneinander, so dass es perfekt war. Diesmal hatten wir jedoch die Gelegenheit, den Aufenthalt etwas näher zu bewerten. Der Ort braucht Wartung! Laute Klimaanlagen (Mini-Splits), die nicht so gut kühlen, waren das erste, was man merkte. Übrigens gibt es auch Badezimmer in europäischen Wirtschaftshotels: kleine, aus Kunststoff gefertigte Duschen mit schlechtem Wasserfluss. Nichts Ernstes, aber trotzdem. Das Problem war diesmal die Art und Weise, wie bestimmte Dinge ausgeführt werden. Ich glaube, das Personal möchte freundlich sein, aber sie sind mit schwierigen Situationen konfrontiert und schlecht (wenn überhaupt) ausgebildet. Zum Beispiel: Sie haben 1 Handtuch pro Gast, 1 Seife und 1 Flasche Shampoo pro Zimmer. Sie wollen mehr, Sie müssen bezahlen. Richtig verwaltet kann dies beispielsweise als "umweltbewusst" ausgelegt und vermarktet werden. Stattdessen finden Sie eine verärgerte Empfangsdame, die Ihnen mitteilt, dass sich die Handtücher in Ihrem Zimmer befinden. Wenn Sie mehr wollen, müssen Sie 40 Pesos zahlen. . . . Fühlt man sich wie in einem billigen Motel eingecheckt. . . . Jede Anfrage an der Rezeption wurde anfangs mit einem "Entschuldigung, kann nicht ..." beantwortet. Für mich ist nichts ärgerlicher als Mitarbeiter, deren erste Reaktion darin besteht, Nein zu sagen. Aber ich denke auch, dass es eine Frage des Trainings ist. Alles in allem sind die Zimmer sehr schön, die Dekoration ist großartig (obwohl sie die Keramik buchstäblich verleimt haben, denke ich, dass sie Diebe abschrecken ...), sehr geräumig, schöner Garten, schöne Einrichtungen. Für den Preis, den Sie zahlen, erhalten Sie viel mehr als Sie normalerweise erwarten würden. Ich weiß also nicht, ob es sich um ein großartiges billiges Hotel oder um ein Luxushotel mit billigem Verhalten handelt. Wir werden dorthin zurückkehren, um sie zu lösen! Übrigens, unsere andere bevorzugte Option (günstige, großartige Lage, keine Extras ohne Überraschungen) ist City Express San Francisco. Ich werde bald eine Rezension veröffentlichen.

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