Baglioni Masseria Muzza Resort & Spa

“Erstklassiger Service”

Fantastischer Service von dem Moment an, als wir ankamen. Alles, was wir benötigten, wurde erledigt. Von Shuttles nach Ortanto oder zum Strand, Handtücher für den Bootsausflug, Wasser, wenn nötig, 2 Minuten, um eine Flasche aufzuräumen, die ich fallen ließ. Nichts war zu viel Mühe. Das Resort ist… Mehr

Fantastischer Service von dem Moment an, als wir ankamen. Alles, was wir benötigten, wurde erledigt. Von Shuttles nach Ortanto oder zum Strand, Handtücher für den Bootsausflug, Wasser, wenn nötig, 2 Minuten, um eine Flasche aufzuräumen, die ich fallen ließ. Nichts war zu viel Mühe. Das Resort ist ruhig und entspannend. Wir haben beide die Unterkunft geliebt und hatten nachts einen großartigen Schlaf in kühlen, weißen Innenräumen. Wir hatten ein Deluxe-Zimmer, das perfekt für uns war, es ist erwähnenswert, dass es eine Treppe zu einem Mezzanin mit Schlafbereich und Badezimmer unten gibt. Das Frühstück war fantastisch. Wir hatten ein kontinentales Frühstück inklusive, es war viel mehr als ein typisches kontinentales Frühstück. Riesige Auswahl an Obst, Broten, Gebäck, Käse, warmen Speisen, Säften und Eiern nach Wunsch. Fantastischer Pool für entspannende Nachmittage nach dem Reisen. Das Hotel liegt 10 Minuten von Ortranto entfernt, aber sie sind großartig darin, einen in einem schönen Shuttle abzuholen/abzusetzen. Die Cocktails an der Bar und der Service waren perfekt.

Weniger

“Schönes ländliches Hotel mit großartigem Pool.”

Das Personal war herausragend. Der Shuttle nach Otranto war gut, könnte besser funktionieren, wenn sie feste Zeiten hätten, z.B. zur vollen Stunde vom Hotel und pünktlich abfahren, dann zur halben Stunde zurück? Der Pool war schön mit Blick auf den nahegelegenen See, exzellenter Service dort. Da… Mehr

Das Personal war herausragend. Der Shuttle nach Otranto war gut, könnte besser funktionieren, wenn sie feste Zeiten hätten, z.B. zur vollen Stunde vom Hotel und pünktlich abfahren, dann zur halben Stunde zurück? Der Pool war schön mit Blick auf den nahegelegenen See, exzellenter Service dort. Das Frühstück im Restaurant war ausgezeichnet. Wir haben dort nicht viele Menschen beim Abendessen gesehen, ich vermute, dass es mehr als doppelt so viel kostet wie jedes andere nahegelegene Restaurant, was schade ist, da es wahrscheinlich mehr Menschen an die Bar ziehen würde und eine schöne Atmosphäre schaffen könnte. Unser Zimmer war geräumig und sauber. Wunderschönes Badezimmer. Die Klimaanlage schien nicht richtig zu funktionieren und das Zimmer roch manchmal ein wenig feucht, sie boten an, uns umzuziehen, aber wir waren nur ein paar Nächte dort und hatten viele Sachen ausgepackt, also haben wir es nicht gemacht.

Weniger

“Man fühlt sich sehr wohl hier und das Personal ist ausserordentlich freundlich und hilfsbereit.”

Service ist hervorragend , das Front Desk , das PoolTeam, Bar - und Restaurant Team schaffen eine sehr entspannte Atmosphäre. Der Pool ist sehr gross und einladend zum Verweilen. De Shuttleservice zu den Beaches ist ein grosses Plus. Zimmer sind gross und sehr sauber.

“Alles gut mit Verbesserungspotenzial”

Das Hotel ist übersichtlich und schön. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben sich Mühe und sprechen relativ gut Englisch, was in dieser Gegend nicht erwartet werden darf. Die Restaurants sind gut und es werden landestypische Produkte angeboten - Fleischgerichte gibt es wenige. Etwas störend is… Mehr

Das Hotel ist übersichtlich und schön. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben sich Mühe und sprechen relativ gut Englisch, was in dieser Gegend nicht erwartet werden darf. Die Restaurants sind gut und es werden landestypische Produkte angeboten - Fleischgerichte gibt es wenige. Etwas störend ist, dass zwar ein Beachclub angeboten wird, die Kosten vor Ort zu bezahlen sind und relativ hoch sind.

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