Zafiro Palace Andratx

“5 Sterne verdient!”

Wir sind schon etwas verwöhnt und haben höchste Ansprüche, wobei dieses tolle hotel fast allem gerecht wird. Lage sehr schön mit tollen Ausblicken. Sehr sauber mit extrem freundlichem und gut geschultem Personal und anders als mittlererweile in Deutschland ist das Personal hauptsächlich spanisch. E… Mehr

Wir sind schon etwas verwöhnt und haben höchste Ansprüche, wobei dieses tolle hotel fast allem gerecht wird. Lage sehr schön mit tollen Ausblicken. Sehr sauber mit extrem freundlichem und gut geschultem Personal und anders als mittlererweile in Deutschland ist das Personal hauptsächlich spanisch. Essen-Frühstück im Hauptrestaurant: 1 Essen Themenrestaurants. Gute: 2 Zimmer gross, Terrassenmöbel top. Matratzen sehr gut,(rutschen bei Bewegung aber auseinander) Adult Pool top,aber kleine Kinder auch im zweiten Adult Pool mit viel Lärm anwesend (so gewollt?) Wir kommen wieder.

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“Ein tolles Erlebnis mit kleinen Schwächen”

Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt in diesem 5-Sterne-Hotel auf Mallorca, das mit einem fantastischen Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Für ein Haus annähernd direkt am Strand mit Halbpension war der Preis mehr als fair, und wir haben uns insgesamt sehr wohlgefühlt. Besonders hervorzu… Mehr

Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt in diesem 5-Sterne-Hotel auf Mallorca, das mit einem fantastischen Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Für ein Haus annähernd direkt am Strand mit Halbpension war der Preis mehr als fair, und wir haben uns insgesamt sehr wohlgefühlt. Besonders hervorzuheben sind die Restaurants: Von den fünf haben uns zwei kulinarisch absolut begeistert (asiatisch und Steak)– wirklich spitzenmäßig! Die anderen drei Restaurants punkteten eher mit ansprechender Optik als mit Geschmack, aber für ein À-la-carte-Angebot, das in der Halbpension enthalten ist, war es völlig in Ordnung. Die Lage des Hotels ist traumhaft, das Frühstück war hervorragend, die Zimmerausstattung modern und komfortabel, das Team super freundlich und schon fast familiär und die gesamte Anlage ist wunderschön gestaltet – hier gibt es nichts auszusetzen! Leider gab es auch ein paar negative Punkte. Bei der Buchung im Mai (fünf Monate vor dem Aufenthalt) hatte ich gegen Aufpreis ein bestimmtes Zimmer reserviert. Kurz vor der Anreise wurde mir mitgeteilt, dass dieses Zimmer nicht verfügbar sei, aber ein anderes, vergleichbares Zimmer bereitgestellt werde, was ich per E-Mail bestätigte, vermute aber, dass es eventuell aus technischen Gründen gescheitert ist. Bei der Ankunft hieß es jedoch, dass alle Zimmer belegt seien und uns nur ein Zimmer mit einem kostenpflichtiges Upgrade für 400 € angeboten werden könne. Das fand ich enttäuschend und wenig kundenorientiert – wozu reserviert man Monate im Voraus ein bestimmtes Zimmer, wenn dies dann nicht berücksichtigt wird? Auch der Zimmerservice ließ zu wünschen übrig. Trotz regelmäßiger Trinkgelder wurden immer wieder Kleinigkeiten wie Kaffee, Strandtücher, Tassen oder saubere Gläser vergessen. Als wir irgendwann kein Trinkgeld mehr gaben, wurde der Service leider noch nachlässiger. Trotz dieser Kritikpunkte überwiegen die positiven Eindrücke: Die Lage, das Frühstück, das SPA, die Ausstattung und die Anlage sind top, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Mit etwas mehr Sorgfalt beim Zimmerservice und einer zuverlässigeren Zimmervergabe wäre der Aufenthalt perfekt gewesen. Wir würden dennoch wiederkommen! Bewertung: 4 von 5 Sternen

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“Wir würden wieder kommen”

Positiv: Grosse Auswahl an Restaurants, das All-inclusive-Paket war hervorragend. Die Anlage ist sehr schön gepflegt, und das Personal sowie der Service sind ausgesprochen freundlich. Negativ: Der Pool vor dem Zimmer war leider nicht beheizt und daher ziemlich kalt. Die Qualität der Speisen und de… Mehr

Positiv: Grosse Auswahl an Restaurants, das All-inclusive-Paket war hervorragend. Die Anlage ist sehr schön gepflegt, und das Personal sowie der Service sind ausgesprochen freundlich. Negativ: Der Pool vor dem Zimmer war leider nicht beheizt und daher ziemlich kalt. Die Qualität der Speisen und der im All-inclusive-Angebot enthaltenen Weine könnte noch etwas besser sein.

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“Wunderbarer Aufenthalt mit kleinen Abstrichen für Familien”

Wir waren vom 29.09. bis 04.10. im Zafiro Palace Andratx, Zimmer 7201, und haben unseren Aufenthalt insgesamt sehr genossen. Das Hotel bietet eine wunderschöne Anlage, großzügige Suiten und eine entspannte Atmosphäre – ideal zum Abschalten. Besonders hervorheben möchten wir den Service im Restaura… Mehr

Wir waren vom 29.09. bis 04.10. im Zafiro Palace Andratx, Zimmer 7201, und haben unseren Aufenthalt insgesamt sehr genossen. Das Hotel bietet eine wunderschöne Anlage, großzügige Suiten und eine entspannte Atmosphäre – ideal zum Abschalten. Besonders hervorheben möchten wir den Service im Restaurant La Veranda: Das Team war außergewöhnlich aufmerksam, herzlich und professionell – hier fühlten wir uns rundum wohl. Etwas schade fanden wir, dass die à-la-carte-Restaurants insgesamt wenig kinderfreundlich gestaltet sind. Das Personal wusste teilweise nicht so recht wie man mit Kindern umgeht. Zudem zeigt das Hotel an einigen Stellen bereits Spuren von Wind und Wetter, was den ansonsten sehr gepflegten Gesamteindruck leicht schmälert. Ein Shuttle-Service zum Strand wäre ebenfalls eine sinnvolle Ergänzung, da der Weg dorthin gerade mit Kindern etwas beschwerlich ist. Insgesamt aber ein sehr gutes Hotel mit hervorragendem Service, das wir weiterempfehlen können – besonders für Paare oder Ruhesuchende, die Wert auf Komfort und Qualität legen.

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