Bellevue Resort Sardinia, Affiliated By Meliá

“Verschenktes Potenzial in sehr schöner Lage”

Die direkte Strandlage ist ohne Frage ein Pluspunkt – mehr aber leider nicht. Unser „seitlicher Meerblick“ entpuppte sich als Blick auf den privaten und öffentlichen Parkplatz, die Anlage ist in die Jahre gekommen (Renovierungsstau?) und die Zimmer machten bei unserer Ankunft keinen gepflegten Ein… Mehr

Die direkte Strandlage ist ohne Frage ein Pluspunkt – mehr aber leider nicht. Unser „seitlicher Meerblick“ entpuppte sich als Blick auf den privaten und öffentlichen Parkplatz, die Anlage ist in die Jahre gekommen (Renovierungsstau?) und die Zimmer machten bei unserer Ankunft keinen gepflegten Eindruck. Zwar wurde nach unserer Reklamation sofort nachgereinigt, aber bei einem 4-Sterne-Haus (ja, ok - 4 Sterne sind nicht 4 Sterne!) sollte das selbstverständlich sein. Besonders enttäuschend: der Fitnessbereich. Wir erwarteten in dieser Klasse ein ordentliches Sportangebot – tatsächlich findet man veraltete Geräte, die im Herbst 2025 ausgetauscht werden sollen. Für uns, die Fitness als eines der Hauptkriterium gewählt hatten, ein klarer Mangel und bis Herbst konnten wir nicht warten😉 Auch die Organisation hat Charme aus einer anderen Zeit: Trotz Zimmerkarten wird beim Abendessen die Zimmernummer mehrfach abgefragt. Systemgastronomie kann heute mehr. Als ob das nicht reicht, gibt es zur Sicherheit noch einen klassischen Schlüssel dazu – falls die Technik der Zimmertüren wieder einmal streikt. Die Sensoren aus Kunststoff sind klebrig und funktionieren manchmal. Das größte Potenzial steckt eventuell in einer Veränderung des Managements: dieses zeigte sich wenig serviceorientiert, kaum lösungsbereit und ohne erkennbares Interesse an einer positiven Gästebetreuung. Es nimmt ihre Managementaufgaben eventuell anders wahr, als es heute Standard im Dienstleistungsbereich ist. Fazit: Eine einzigartige Lage am Meer trifft leider auf eine in die Jahre gekommene Anlage mit altmodischen Abläufen und einem Serviceverständnis, das verbesserungswürdig ist. Das Potenzial des Hauses wird bislang nicht ausgeschöpft. Eventuell hilft eine veränderte Anreizstruktur für die Managerin. Angesichts der gebotenen Leistungen ist der Preis enttäuschend.

Weniger

“Ganz OK bis auf die Rezeption”

Hotel OK, sauber, schöner Strand mit Sonnenuntergängen. Weither sehr ruhig. Buffet wegen Covid eingeschränkt mit langen Wartezeiten. Einige Zimmer waren offenbar lange ungelüftet und miefig. Die Chefin and der Rezeption Daniela war arrogant und sichtlich unmotiviert, den Gästen entgegenzukommen (au… Mehr

Hotel OK, sauber, schöner Strand mit Sonnenuntergängen. Weither sehr ruhig. Buffet wegen Covid eingeschränkt mit langen Wartezeiten. Einige Zimmer waren offenbar lange ungelüftet und miefig. Die Chefin and der Rezeption Daniela war arrogant und sichtlich unmotiviert, den Gästen entgegenzukommen (auch mit Preisaufschlag

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“Ich würde es nicht für Freunde empfehlen”

Ich mochte dieses Hotel nicht oder wo es liegt.