Eurostars Grand Cayacoa

“Alles Prima!”

Positiv: - Traumhafte Lage mit rundum Blick - Personal & Service - Sauberkeit & Zimmergröße - Verpflegung ist gut bis sehr gut im A La Carte Restaurant El Pescador und Snackrestaurant La Casita - Tolle Ausflugsmöglichkeiten: Naturpark Los Haitis, Cayo Levantado, Quad Tour etc. Negativ: - Gäste die… Mehr

Positiv: - Traumhafte Lage mit rundum Blick - Personal & Service - Sauberkeit & Zimmergröße - Verpflegung ist gut bis sehr gut im A La Carte Restaurant El Pescador und Snackrestaurant La Casita - Tolle Ausflugsmöglichkeiten: Naturpark Los Haitis, Cayo Levantado, Quad Tour etc. Negativ: - Gäste die im Buffet rumstochern - ab nachmittag einige Alkoholopfer am Hauptpool und Lobbybar - Animation streckenweise albern - Strand leider zu wenig Schatten und viele rote Algen während unseres Aufenthaltes. Personal war aber sehr bemüht zumindest den Sand sauber zu halten. - Sehr laute Musik die aus der Stadt täglich bis ca. 3h morgens über die Bucht schallte. Man kam schlecht in den Schlaf. Sonstiges: Aufpassen beim Aussteigen im Dorf (Bahia Village) Shuttle Service: Verkäufer stürmen auf einen ein. Vorsicht vor einem Verkäufer der sagt er hätte Familie in Nürnberg. Möchte das man im ersten Laden rechts einkauft. Absolut überteuert, aber das schlimmste ist das selbstgepanschte "Mama Juana". Konnten es zu Hause nur noch wegwerfen. Die Hotel Shops sind günstiger und verkaufen garantiert echte Ware!

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“Tropfsteinhöhle, scharfe Felsen und langweilige Unterhaltung.”

Es sollte eine schöne Karibikreise zum 40.Hochzeitstag werden,aber das Hotel meinte es anders.Ich werde hier nur auf die wichtigsten Sachen eingehen. - Nach 2 Tagen Wasser von oben (Tropfsteinhöhle) und die Wanne wahr scharfkantig Verletzungsgefahr (Scharfe Felsen)wurde einigermassen repariert sind… Mehr

Es sollte eine schöne Karibikreise zum 40.Hochzeitstag werden,aber das Hotel meinte es anders.Ich werde hier nur auf die wichtigsten Sachen eingehen. - Nach 2 Tagen Wasser von oben (Tropfsteinhöhle) und die Wanne wahr scharfkantig Verletzungsgefahr (Scharfe Felsen)wurde einigermassen repariert sind aber nur mit einem Handtuch darüber duschen gewesen. Nach Unterstützung der Reiseleitung ein neues Zimmer bekommen.DasEssen im Restaurant war lauwarm reklamiert 2 Tage wurde getestet vom Hotel,dann gut.1 Tag später wieder lauwarm.Zum Glück konnten wir in die Gourmerestaurants ausweichen aber nur 7x mehr durften wir nicht. -Animation im Restaurant taucht das Personal auf und machte eine Tanzeinlage sehr gut wie später gemerkt war es eine sehr gute Tanztruppe die auch 2 Shows machten dagegen war die Animation langweilig wenn man Karaoke als Unterhaltung sieht.Wie gesagt nur die wichtigsten Punkte wir reden hier von einem 5 Sterne Hotel das und die anderen Sachen werden dem Reiseveranstalter gemeldet für uns gibt es keine Empfehlung hier Urlaub zu machen es sei den man mag den Ballermann,weil die Kanadier die hier sind auch so feiern.

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“Reiner har recht”

Warum sollte ich lange schreiben, wenn ein gewisser Reiner im Juni 2019 im Grunde exakt das benannt hat, was ich ebenfalls genau so sehe. Ausnahme: Das Büffetessen ist nicht nur schwach, sondern auch ohne Abwechslung, weshalb z.B. die Themenabende (außer Galadiner) völlig sinnlos sind. In den "Spez… Mehr

Warum sollte ich lange schreiben, wenn ein gewisser Reiner im Juni 2019 im Grunde exakt das benannt hat, was ich ebenfalls genau so sehe. Ausnahme: Das Büffetessen ist nicht nur schwach, sondern auch ohne Abwechslung, weshalb z.B. die Themenabende (außer Galadiner) völlig sinnlos sind. In den "Spezialitätenrestaurants" liegt die Qualität auch weitgehend daneben. Das Hotel verdient wegen der wunderbaren Anlage drei Sterne!

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“Aussicht: klasse, Essen: geht so, Strand: schlimm, Animation: nervig. Keine 5 Sterne!”

Älteres Hotel mit deutlichem Renovierungsbedarf auch im Außenbereich. Zimmer mit abgenutzten Möbeln. Duschmöglichkeit in der Badewanne hinter einem Vorhang. Keine Entlüftung im Bad. Sehr laut durch ständige Musikbeschallung. Genug Auswahl im Büffetrestaurant war vorhanden, allerdings blieb die Qua… Mehr

Älteres Hotel mit deutlichem Renovierungsbedarf auch im Außenbereich. Zimmer mit abgenutzten Möbeln. Duschmöglichkeit in der Badewanne hinter einem Vorhang. Keine Entlüftung im Bad. Sehr laut durch ständige Musikbeschallung. Genug Auswahl im Büffetrestaurant war vorhanden, allerdings blieb die Qualität auf der Strecke. Alles in Warmwasser (Fisch, Fleisch, Bananen etc.) oder mit einer undefinierbaren Soße überzogen. Da war man schon beim Anblich satt. Wir haben dort komplett auf warme Gerichte verzichtet. Die À-la-carte-Restaurants und die Getränke waren in Ordnung. Die beiden wirklich winzigen Strände sind eine Katastrophe. Sand, Kies, Steine und schmutziges Wasser sowie einige Pseudo-Palmen im Hintergrund. Jede Badestelle in Deutschland ist schöner. Die Animateure waren zum Teil albern und überdreht. Die Animation als solche war nervig. Das Programm wiederholte sich wöchentlich. Unmittelbar vor der Abreise versuchten Animateure und Hotelpersonal mit dem Glücksrad und Shirt-Verlosung postive Reviews zu generieren. Zum Teil hat das Personal auf Smartphones der Gäste die Bewertungen geschrieben. Einzig die Aussicht auf die Bucht und den Ort Samana hat 5 Sterne verdient. Wir werden garantiert nicht mehr in dieses Hotel fahren.

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“Alles irgendwie durchschnittlich.”

Wir kamen mit einem vollen Bus am Abend an. Entsprechend kurz, knapp und unpersönlich erfolgte der Check-In. Unser gebuchtes Zimmer lag zur Seite. Was uns gar nicht gefiel, war das keine Badezimmer mit einem Duschvorhang in der Badewanne. Ich mag heutzutage nicht mehr, wenn Duschvorhänge an meinem … Mehr

Wir kamen mit einem vollen Bus am Abend an. Entsprechend kurz, knapp und unpersönlich erfolgte der Check-In. Unser gebuchtes Zimmer lag zur Seite. Was uns gar nicht gefiel, war das keine Badezimmer mit einem Duschvorhang in der Badewanne. Ich mag heutzutage nicht mehr, wenn Duschvorhänge an meinem Körper kleben bleiben. Also habe wir direkt nach einem kostenpflichtigen Upgrade gefragt. Wir wurden auf den nächsten Tag vertröstet. Nachdem wir uns drei Zimmer angesehen haben, entschieden wir uns für ein Upgrade in der fünften (obersten) Etage mit Meerblick. Schönes Zimmer, schönes Bad, schöner Blick. Mehrkosten pro Tag 20 $, günstiger als wenn wir zu Hause schon den Meerblick gebucht hätten. Die Meerblickzimmer liegen in der 2.-5. Etage, jeweils Zimmernummern 501-10, 401-10 usw.. An der Klimaanlage musste drei Tage gebastelt werde, da diese sehr laut war. Wasserspülung in der Toilette wurde auch dreimal repariert da der Wasserdurchlauf nicht aufgehört hat zu fließen. Habe ich selber probiert zu reparieren, aber nicht hinbekommen. Essen war eigentlich gut aber oft alles nur lauwarm. Auch in den drei Spezialitätenrestaurants. Alles lange vorher vorbereitet (beim Italiener haben wir für ein Dreigang-Menü 40 Minuten gebraucht). Getränke sind durchweg gut, machen dort auch im Pool einen trinkbaren Mochito und ein paar andere Drinks. Rosewein war in der ersten Woche lecker, dann kam irgendwas anderes in die Flasche, die offensichtlich immer nur nachgefüllt werden. Der Strand ist nicht groß, auch nicht das, was man von einem Karibikstrand erwartet. Pools sind gut, wenn da nicht das lose Ansauggitter wäre. Mitten im Schwimmerbecken liegt ein loses, mit dem Fuß verschiebbares, Ansauggitter. Dieses haben wir dem Servicepersonal, der Gästebetreuung und dem Manager mitgeteilt. Bis zu unserem Abflug hat da keiner etwas dran geändert. Wer Ruhe sucht, nimmt den dritten, etwas abgelegenen Pool bei den Villen. Es steht zwar ein Wachmann vor dem Eingang, der Pool kann aber genutzt werden. Ausflüge haben wir im Dorf gebucht, Preise stark verhandelbar. Schlimm fand ich in diesem Zusammenhang die Aussage des Reiseleiters: "Und bucht Ihr die Ausflüge woanders und es passiert etwas, kümmern wir uns um garnichts". Das ist auch vielen anderen Gästen negativ hängen geblieben. Überall wird preislich wahnsinnig draufgeschlagen. Noname-Zigaretten im günstigsten Laden ca. 45,- Euro pro Stange. Ausflug zur sogenannten Bacardi-Insel gegenüber war gut. Allerdings sind wir um 11.30 Uhr wieder weiter gezogen. Dann kamen die Menschenströme. Direkt vor der Insel halten auch die Kreuzfahrtschiffe. Dann möchte ich da nicht sein. Was auf jeden Fall super war, war der Trip zum Strand Playa El Valle (30 Minuten nordwärts). Vormittags waren da keine Touristen, nur zwei Bars. Menschenleer mit zwei Süßwasserflüssen rechts und links. Ausgehandelter Preis für einen Pickup mit Fahrerkabine 2500 Pesos, etwa 45,- Euro für 4 Personen zusammen). Auf dem Rückweg kann noch an einem kleinen Wasserfall angehalten werden. Ist nichts besonderes, aber die Flora dorthin fand ich toll. Das Hotelpersonal war wirklich toll, hier mal ein klares Lob. Tip: Stecker für US-Steckdosen nicht vergessen.

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