Hipotels Barrosa Palace

“Super Hotel direkt am Strand”

Erstklassiges Hotel in sehr guter Lage direkt am Sandstrand! Ausstattung,Personal und Essen sind perfekt!

“Auszeit im März”

Todos mui bien! Vom Anfang bis zum Ende!

“Eine (fast) perfekte Adresse”

Die Gestaltung des Hotels ist sehr geschmackvoll - das fängt bei der großzügigen Lobby an und erstreckt sich über Zimmer, Restaurant, Bar-Bereich und Aufenthaltszonen bis zum äußerst gepflegten Garten mit Pool und Bar. Die Lage ist hervorragend direkt am langen Sandstrand. Vom Zimmer bzw. Balkon ha… Mehr

Die Gestaltung des Hotels ist sehr geschmackvoll - das fängt bei der großzügigen Lobby an und erstreckt sich über Zimmer, Restaurant, Bar-Bereich und Aufenthaltszonen bis zum äußerst gepflegten Garten mit Pool und Bar. Die Lage ist hervorragend direkt am langen Sandstrand. Vom Zimmer bzw. Balkon hat man einen herrlichen Blick über die Anlage und meist auch über den Strand. Bei uns standen allerdings drei große Palmen vor dem Balkon und versperrten die Aussicht auf den Strand, so dass die korrekte Zimmer-Bezeichnung eher „Zimmer mit Palmenblick“ gewesen wäre. Hervorzuheben ist das überaus freundliche, emsige und hilfsbereite Personal des Hauses. Der Gast steht hier jederzeit im Mittelpunkt. Das Haus bietet neben dem Außen-Pool auch noch Innen-Pool, Fitnessraum, Wellness-und SPA-Bereich, Caféteria, eine Premium-Lounge sowie Ruhezonen im Aussenbereich. Das Büfett-Restaurant mit Live-Cooking hat eine angenehme Atmosphäre und ist mit seinem täglich variierten Angebot sehr gut, wenngleich die Zubereitung von verschiedenen Fischen und Fleischarten auf gleich heißer Platte nicht einer feinen Küche entspricht. Das Fehlen simpler Dinge wie Senf, Mayonaise oder einem Joghurt-Dressing für Salate fiel auf. Die einzige Salami-Sorte war oft eine gefärbte, nicht überzeugende Fabrikware, und vernünftigen Pizza-Teig bekommt die Küche immer noch nicht hin. Für Seafood-Freunde gibt es ein gutes Angebot, und die Dessert-Vielfalt sowie deren optische Gestaltung sind klasse. Auch am Strand gibt es eine hoteleigene Bar, wo man mit Blick aufs Meer Drinks genießen und auch essen kann. Dort gibt es gegen Bezahlung feine Speisen, die teilweise im Büfett-Restaurant gar nicht auftauchen. Neben der Beach-Bar befindet sich ein hoteleigener Bereich mit Liegen und Sonnenschirmen. Nachdem wir bereits bei unserem ersten Aufenthalt vor zwei Jahren bemängelt hatten, dass für die Strandliegen eine Extra-Gebühr erhoben wird und der Generaldirektor des Hotels geantwortet hatte, „Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der zusätzlichen Gebühr für die Nutzung der Liegen und Sonnenschirme zur Kenntnis und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis bieten“, hat sich NICHTS GEÄNDERT. Wir hatten an einem Tag gerade Platz genommen, da kam eine Mitarbeiterin des Serena Clubs auf uns zu und fragte nach unseren Zimmernummern. Wir gaben diese an; ist ja auch legitim, um Fremdnutzer zu vermeiden. Soweit, so gut. Doch dann präsentierte sie uns das Zahlungsgerät und wollte 18 Euro Tagesgebühr für zwei Liegen in Rechnung stellen. Wir haben daraufhin auf die Liegen verzichtet und sind zurück zu den kostenfreien Liegen rund um den Pool. Für mich - und offenbar eine Reihe von Gästen, wie wir hörten - ist es unverständlich und inakzeptabel, dass man in einem 5-Sterne-Hotel für die hoteleigenen Liegen am Strand noch extra zahlen muss. Darüber bin ich sehr verärgert, und deshalb kommen wir auch so schnell nicht wieder.

Weniger

“Einmal HIPOTELS, Immer HIPOTELS ✌️”

Tolles Hotel, Top-Lage aber im Winter ohne Badheizung 🥶, Verpflegung wegen Upgrade vom Barossa Park eher auf 4* Niveau