Couples Swept Away - All Inclusive

“Wieder ein sehr schöner Urlaub”

Sehr schöne Hotelanlage mit einem einmaligem Strand. Sehr höfliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen, sowie eine reichliche Auswahl an Speisen und Getränken. Wir waren bereits zum dritten Mal dort und kommen wieder.

“Traumhafte Ferien”

All Inklusiv aber wirklich! Das Hotel bietet alle Annehmlichkeiten, Erlebnisse und Ruhe. Es ist grossartig wie der Service funktioniert. Die Mitarbeiter sind freundlich und aufmerksam. Mir hat sehr gefallen, dass sie sichtlich gerne zusammenarbeiten. Alles ist sauber und die Buffets sind reichhal… Mehr

All Inklusiv aber wirklich! Das Hotel bietet alle Annehmlichkeiten, Erlebnisse und Ruhe. Es ist grossartig wie der Service funktioniert. Die Mitarbeiter sind freundlich und aufmerksam. Mir hat sehr gefallen, dass sie sichtlich gerne zusammenarbeiten. Alles ist sauber und die Buffets sind reichhaltig. Die Speisen in allen Restaurants sind hervorragend. Die Zimmer sind schlicht gehalten, bieten aber allesxwas man benötigt. Etwas ringhörig. Beach und Anlage sind traumhaft. Mückenspray nicht vergessen, man befindet sich in eine Gartenanlage.

Weniger

“Schönes Resort mit super herzlichen Barpersonal am schönen Strand, aber keine 5 Sterne”

Wir waren in der Zeit vom 24.12.2025-07.01.2026 im Couples Swept Away, wo wir einiges an positiven, leider aber auch negativen Zeiten (rund um Silvester) hatten. Das Zimmer 4318 war als solches von der Lage soweit gut, am Tage ausruhen ging leider wegen der direkten Lage gegenüber der Beach Bar nic… Mehr

Wir waren in der Zeit vom 24.12.2025-07.01.2026 im Couples Swept Away, wo wir einiges an positiven, leider aber auch negativen Zeiten (rund um Silvester) hatten. Das Zimmer 4318 war als solches von der Lage soweit gut, am Tage ausruhen ging leider wegen der direkten Lage gegenüber der Beach Bar nicht so wirklich, da diese besonders nach Weihnachten von der Unterhaltung immer lauter wurde. Zum Glück war um 19 Uhr dann Ruhe. Extrem wurde es ab dem 29.12.2025, da die Vorbereitungen zu den Silvesterfeierlichkeiten direkt vor unserem Zimmer begannen (gemäß Hotelbeschreibung bei unserer Buchung Ende November 2025 sollten die Feierlichkeiten eigentlich rund um das Palms stattfinden und nicht am South Beach). Die Nacht vom 29.12. auf den 30.12.2025 wurde direkt vor unserm Zimmer durchgearbeitet, wobei um 1:30 Uhr morgens ein Schlagschrauber zum Einsatz kam, bis morgens durch nur Hämmern, Akkuschrauber, Bohren und lautes Reden. Am 30.12.2025 zur Rezeption gegangen und unser Problem vorgetragen, wurde eine Dame aus dem Management gerufen. Wir durften uns anhören, dass wir doch mit so etwas zu dem Anlass rechnen müssten (die Nacht durch laut arbeiten???) Da sie meinte, dass es noch bis zum 01.01.2026 laut sein wird hat sie uns ein Zimmer für die Silvesternacht angeboten, welches geringfügig weiter von den Feierlichkeiten weg war. Dieses haben wir dankend angenommen. Trotz alle dem gab es keinen Schlaf für die Zeit, da wir erst um 16 Uhr den Schlüssel bekommen haben und diesen wieder am 01.01.2026 nach dem Frühstück abgeben mussten. Lärm vom 29.12.2025 bis einschließlich zum 01.01.2026, keine Erholung möglich. Das Ersatzzimmer war leiser als unseres. Dort bebte das gesamte Haus, das andere Zimmer war lediglich nur laut genug um bis 2 Uhr morgens nicht an schlaf denken zu können. Als wir kurz nach Mitternacht mit Hörschutz zu Party geschaut haben, war so gut wie niemand mehr zu sehen. Am Neujahrsmorgen haben wir von vielen Wiederholungsgästen gehört, dass die Party selbst diesen zu laut war. Der Weihnachtstag selbst wurde schön zelebriert, mit Weihnachtsmann im Jamaika Bob angeschoben von "Elfen", niedlich und auch die Life Band war von der Lautstärke gut eingestellt. Der Minibarservice war nicht zuverlässig, im Gegenteil zu der Poolbar am South Beach und der Beach Bar. Auch die anderen von uns genutzten Bars haben einen vorzüglichen Service geboten, wobei die Mitarbeiter anfangs nur herzlich rüberkamen, mit etwas TIP ging alles noch viel besser Auch ein Teil der Bediensteten in den Restaurants wurde immer aufgeschlossener und auch der Service dort war gut bis sehr gut. Zum Schluss hatten wir zu manchen Mitarbeitern ein schon freundschaftliches Verhältnis, wo man sich auch privat austauschte, was sehr schön war. Essen im allgemein war stark wechselnd. Gerade beim Lemon Gras und im Furthers hatten wir uns weitaus mehr erhofft. Hier waren wir besonders enttäuscht. Lauwarmes Essen ohne Geschmack wurde geliefert. Haben wir das falsche bestellt, oder haben die anderen Gäste keine Ansprüche? Allgemein: Essen 2-4 Sterne (lauwarm, wenig Würze, geringe Qualität) Kaffee zum Frühstück 5 Sterne (ganze Kanne, heiß und immer wieder aufgefüllt), ebenso die Eierstation für die Frisch Ei Varianten, wo es lediglich 2 Tage länger gedauert hatte, weil scheinbar Azubis dort tätig waren. Omelett war trotzdem heiß, musste bei einer Bestellung von 2 Stück für zwei Personen separat gegessen werden, damit nicht kalt wird. Silvester Buffet war 4 Sterne, alleine die Aufmachung und die Nachspeisen. Service an den Bars und Service zum Essen 4-5 Sterne Unterhaltung in der Piano Bar 1 Stern, da viel zu laut, immer selbes Programm, der Service der Bar dort 5 Sterne. Badetücher am Beach und Pool und Handtücher im Zimmer 5 Sterne. Wir haben den Aufenthalt nicht bereut, da viel erfahren und teils sehr nette Bekanntschaften gemacht. Ein zweites Mal mit Sicherheit nicht, trotz des super herzlichen Personals, da Preis.- Leistung nicht im geringsten stimmen.

Weniger

“Ein Resort "all inclusive" das an nichts mangelt.”

Die Anlage ist sehr weitläufig. Die Angeote sind umfassend und es gibt für jeden etwas. Es gibt 6 verschiedene Restauraunts mit entsprechenden Themen. Viele Sportmöglichkeiten und abendliche Unterhaltung.