Columbia Beach Resort

“wunderschöne destination sich verwöhnen zu lassen und zu genießen”

eine phantastische anlage die sich in die umgebende landschaft perfekt einfügt. personal sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. größte reinlichkeit, hervorragende küche in den restaurants und frühstücksbuffet. großes sport- und wellnessangebot. strand steinig - badeschuhe sind zweckmäßig. nic… Mehr

eine phantastische anlage die sich in die umgebende landschaft perfekt einfügt. personal sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. größte reinlichkeit, hervorragende küche in den restaurants und frühstücksbuffet. großes sport- und wellnessangebot. strand steinig - badeschuhe sind zweckmäßig. nicht überlaufen.

Weniger

“Eine sehr positive Erfahrung”

Wir waren sehr positiv angetan von der Anlage, sehr gute Zimmer, Restaurants und Freizeitanlagen. Sehr gutes Service.

“Das geht auch deutlich besser!”

Der Hotelkomplex besteht aus 2 Gebäudeteilen, West (ursprüngliche Anlage) und Ost (2017 dazugekauft und kürzlich renoviert). Der westliche Teil hat maximal 2 Stockwerke, der östliche ist 5 Stockwerke hoch und passt vom Stil her eher an die Cote d´Azur. Es gibt zwei separate Einfahrten und Parkplatz… Mehr

Der Hotelkomplex besteht aus 2 Gebäudeteilen, West (ursprüngliche Anlage) und Ost (2017 dazugekauft und kürzlich renoviert). Der westliche Teil hat maximal 2 Stockwerke, der östliche ist 5 Stockwerke hoch und passt vom Stil her eher an die Cote d´Azur. Es gibt zwei separate Einfahrten und Parkplatzbereiche. Die Lage in der kleinen Bucht Bucht von Pissouri ist idyllisch und sehr ruhig. Vom Hotel kann man zum Cape Aspro wandern, nicht anstrengend und mit schönen Ausblicken. Das Hotel liegt optimal zwischen Paphos und Limassol, jeweils ca. 25 Minuten Fahrt über die Autobahn. Wir hatten im Vorfeld über unser Reisebüro Kontakt mit dem Hotel hinsichtlich der Zimmerlage (Junior Suite Seaview), wir wollten es möglichst ruhig, am besten mit Liegen auf der Terrasse. Das stellte sich als gar nicht so einfach heraus..... In der Kategorie Meerblick gibt es wohl keine Liegen auf der Terrasse, wir konnten dann zwischen West- und Ostflügel wählen und wünschten uns eine ruhige Lage möglichst weit oben. Als wir ankamen erhielten wir Zimmer 2601 im Westflügel, das lag zwar relativ nah am Wasser mit schönem Blick von der Terrasse zum Meer. Allerdings lag das Zimmer auch direkt über der Küche der Apollo Taverne und mit Blick auf die Terrasse des Restaurants. Hier ist vom Mittagessen bis zum Abendessen Betrieb, auch mit Musik. Die seitlichen Fenster von Badezimmer und Sitzbereich gingen hinaus zum Poolaufgang bzw. Restauranteingang, mussten also dauerhaft mit den Läden geschlossen bleiben. Gegenüber der Zimmer-Eingangstür waren dann noch die Toiletten vom Poolbereich und daneben circa 8 permanent laufende Generatoren, die zur die Be-/Entlüftung der Küche der Taverne dienen. Bei geschlossener Zimmertüre waren diese immer noch ausgezeichnet zu hören. Uns erschien es wirklich so als ob uns jemand auf den Arm nehmen will, das widersprach allen unseren Wünschen. Auf meine Nachfrage bei der Rezeption erhielten wir dann erfreulicherweise eine Executive Suite im Ostflügel im dritten Stock mit seitlichem Meerblick. Die Suite war renoviert, sauber, schön und großzügig, aber leider ist das ganze Gebäude nicht optimal gedämmt. Das bekamen wir zu spüren von dem Paar im Stockwerk über uns, das zwischen 06.00 und 07.00 Uhr morgens gerne die Möblierung neu angeordnet hat, natürlich mit Schleifen über den Boden. Der Höhepunkt war dann aber ein Streit nachts zwischen 22.00 und 23.00 Uhr, wir wollten eigentlich die Polizei holen. Die Mitarbeiterin vom Guest Service hat uns dann für die folgende Nacht ein Ersatzzimmer zusätzlich überlassen, falls es erneut eskaliert wäre, der Mann musste dann in ein anderes Zimmer umziehen. Das Personal ist grundsätzlich freundlich und hilfsbereit, aber anscheinend ist das Hotel massiv vom Fachkräftemangel betroffen. An einem Tag fehlte nach dem Housekeeping mein Kontaktlinsen-Stöpsel, mein Mann musste das Abflussrohr aufschrauben, damit ich ihn wiederkommen habe. Was aber wirklich nicht akzeptabel war, an einem Abend kamen wir vom Abendessen zurück und der Turndown-Service hat unsere Zimmertüre weit offenstehen lassen. Wir haben 5 Minuten gewartet, niemand erschien. Das habe ich bei der Rezeption gemeldet, man hat sich entschuldigt, aber das geht wirklich nicht. Und leider könnte ich noch viele weitere Beispiele für Unaufmerksamkeiten oder Defizite schildern, auch von der Rezeption oder dem Guest Service. Insgesamt mangelt es fast durchgängig an der Sorgfalt und Zuverlässigkeit, die u.a. ein 5 Sterne Hotel vom 4 Sterne Bereich abhebt, also enttäuschend. Als wirkliche Ausnahme hiervon möchte ich das Personal beim Cape Aspro Restaurant hervorheben, wirklich alle Mitarbeiter*innen sind höchst professionell, aufmerksam, freundlich und gut informiert (Essen und Getränke). Und erfreulicherweise bekommt man hier auch mit schönem Blick auf das Meer ausgezeichnete Menüs. Und abschließend möchte ich noch anmerken, dass die Gästestruktur mit vielen russischen Familien (ca. 40 %) unserer Wohlfühlatmosphäre nicht gerade zuträglich ist, so dass dieser Besuch einmalig bleiben wird.

Weniger

“Auch am Luxus nagt der Zahn der Zeit”

Das Hotel liegt in einer ruhigen Ecke (Auto erscheint sinnvoll), nahe am alten Ort Pissouri. Pissouri Bay ist eher touristisch, aber nur in der Hauptsaison wirklich voll. Das Hotel verteilt sich auf mehrere Gebäude, was es kleiner und wohnlicher erscheinen lässt, eben kein Klotz. Es folgt einem kle… Mehr

Das Hotel liegt in einer ruhigen Ecke (Auto erscheint sinnvoll), nahe am alten Ort Pissouri. Pissouri Bay ist eher touristisch, aber nur in der Hauptsaison wirklich voll. Das Hotel verteilt sich auf mehrere Gebäude, was es kleiner und wohnlicher erscheinen lässt, eben kein Klotz. Es folgt einem kleinen Geländeeinschnitt (wie ein Mini-Tal) und ist deshalb für Menschen mit Gehbehinderung nur bedingt geeignet. Optisch trägt dieser Verlauf der Anlage zur Auflockerung bei. Es gibt zwei Pools, mind. einer ist erwärmt. Das Meer liegt unterhalb des Hotels (Treppen oder Rampe) und ist, wie oft auf Zypern, ist der Strand eher steinig, aber nur bis zum Rand des Wassers. Es sind Liegen vorhanden, Wassersport wird angeboten, leider auch laute und stinkende Jetskis. Das Personal ist fast überwiegend nett und hilfsbereit, nicht alles erscheint aber koordiniert oder von Kenntnis durchsetzt. Beispiel: Drei Kellner fragten innerhalb von 2 Minuten, ob sie Wein nachschenken sollen. Oder: Auf die Frage, ob wir im Hotel oder vor Ort die Green Fees zahlen sollten, sagt man uns zuerst, bei den Clubs, auf Nachfrage am nächsten Tag kam die richtige Antwort: im Hotel. Die Buchung über das Hotel ist zu empfehlen, die Preise sind deutlich besser als vor Ort. SPA ist schön, wir haben Sportmassage gebucht, was super war, aber es geht schon heftig zu, das muss man mögen. Zwei Restaurants haben wir besucht, ebenso einen sog. Grillabend. Man kann auch in den Ort zum Essen gehen, es gibt dort mehrere Restaurants oder man fährt nach Pissouri, was aber ggf. wg. der kurvenreichen Strecke nicht erste Wahl ist. Das Apollo Tavern Restaurant macht auf „griechisch“, drinnen plärrt Musik, das Essen ist eher rustikal, die Portionen groß. Die angebotene zypriotische Meze war leider fad, alles nur noch lauwarm. Das zweite Restaurant, was geöffnet hatte, ist das hellere und freundlichere Cape Aspro bietet neben mittelprächtigem Sushi eine breite Palette von Fisch (wie auch im Apollo), Fleischgerichten und gut gemachten asiatischen Speisen. Diese kommen zwar nicht an die Originale in Thailand oder anderen Ländern heran, aber sie schmecken gut. Hier erschienen uns die Kellerinnen und Kellner wesentlich netter. Draußen sitzen ist auch hier möglich. HP lohnt sich, wenn man nur im Hotel ist, die Getränke sind recht teuer (Auswahl vorhanden). In der Bar gab es alle Getränke zum halben Preis – zw. 08h und 09h abends. Das Frühstück wird als Buffet angeboten, einige Speisen kann man zusätzlich kostenfrei bestellen. Alles ausreichend und in guter Qualität vorhanden. Die Zimmer (Juniorsuite mit Meerblick) sind in die Jahre gekommen. Alles ist sauber, aber Einrichtung und Bäder sind weit von der Neuzeit entfernt. Von der Terrasse hat man Meerblick, aber ständig liefen Menschen auf dem eigentlich nicht als Weg gedachten Grünstreifen vorbei. Am schlimmsten ist Suite 1607, da gehen die Leute quasi durchs Zimmer. Niemals Erdgeschoss nehmen, nur 1. Stock (welcher bei den 1607-1610 Zimmern nicht existierte). Reinigung erfolgt täglich zeitig und, wenn gewünscht, eine Aufdeckung am Abend. Die Preise der Minibar sind, wie üblich, recht hoch, es gibt aber einen Mini-Markt im Ort, wo man sich zu fairen Preisen eindecken kann.

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