Maison Des Ambassadeurs

“Erstklassiges Hotel”

Dies ist in jeder Hinsicht ein erstklassiges Hotel. Wir mussten in letzter Minute in La Rochelle übernachten, da wir wegen der Waldbrände in den Landes, wo wir uns mit der Familie treffen wollten, nicht weiterkamen. Es war einfach, ein Zimmer online zu buchen. Ein Mitarbeiter rief uns innerhalb e… Mehr

Dies ist in jeder Hinsicht ein erstklassiges Hotel. Wir mussten in letzter Minute in La Rochelle übernachten, da wir wegen der Waldbrände in den Landes, wo wir uns mit der Familie treffen wollten, nicht weiterkamen. Es war einfach, ein Zimmer online zu buchen. Ein Mitarbeiter rief uns innerhalb einer Stunde nach der Online-Buchung an, um uns mitzuteilen, dass der Hotelparkplatz voll sei, und empfahl uns, wo wir parken könnten (Place Verdun, nur einen kurzen Fußweg entfernt). Bei der Ankunft war das Empfangspersonal außergewöhnlich hilfsbereit und es stellte sich heraus, dass wir ein Upgrade auf eine Suite erhalten hatten (zum Preis eines Standardzimmers). Die Suite war wunderschön und sehr ruhig (6. Etage, zum Innenhof gelegen). Das Gebäude selbst stammt aus dem 20. Jahrhundert und ist in das Gerüst eines viel älteren Gebäudes eingebettet. Es liegt im Zentrum von La Rochelle, daher ist alles, was diese wunderschöne Stadt zu bieten hat, sehr leicht zu erreichen. Das Frühstück war ausgezeichnet und wurde zudem mit einem Lächeln serviert. Eine der Empfangsdamen, mit der wir zu tun hatten, konnte uns Restaurants für das Abendessen empfehlen, die uns nicht enttäuscht haben. Alles in allem eine brillante Erfahrung.

Weniger

“Für 5 Sterne fehlen einige Details”

Wir waren sehr beeindruckt, dass uns bei unserer Ankunft sofort ein Mitarbeiter des Hotels entgegeneilte, der uns anbot, unser Auto in die Tiefgarage zu fahren und unser Gepäck aufs Zimmer zu bringen. Ein weiterer Mitarbeiter begleitete uns nach dem Check-in auf unser Zimmer und gab uns Information… Mehr

Wir waren sehr beeindruckt, dass uns bei unserer Ankunft sofort ein Mitarbeiter des Hotels entgegeneilte, der uns anbot, unser Auto in die Tiefgarage zu fahren und unser Gepäck aufs Zimmer zu bringen. Ein weiterer Mitarbeiter begleitete uns nach dem Check-in auf unser Zimmer und gab uns Informationen zu unserem Aufenthalt. Nicht nur an unserem Ankunftstag, sondern grundsätzlich haben wir mit dem zumeist jungen Personal des Hauses sehr angenehme Erfahrungen gemacht. Die zentrale Lage des Hotels ist großartig und betritt man den Innenhof oder den Eingangsbereich, sieht man, welchen Glanz das Hotel ausstrahlen kann. Dennoch sind wir der Meinung, dass eine 5*-Kategorisierung des Hotels nicht durchgängig gerechtfertigt ist. 5 Sterne stehen nun mal für eine Luxusunterkunft und für höchste Ansprüche und da sind doch einige Einschränkungen zu machen: Wir hatten ein Luxus-Doppelzimmer gebucht, das eine angenehme Größe, vor allem des Bades hatte. Störend war dort aber der unangenehme Geruch, der mal mehr und mal weniger deutlich wahrnehmbar war. Die Minibar war nicht funktionstüchtig, was uns aber leider erst zu spät auffiel. Und schließlich bemerkten wir die wenig ansprechende Ausgestaltung des Flurs der 5. Etage, auf der sich das Zimmer, das wir bewohnten, befindet. So prachtvoll, wie die Lobby des Hotels ausgestattet ist, so wenig wurde dort auf Details Wert gelegt. Die Sitzgelegenheit, der kleine Tisch und das Schränkchen wirken einfach nur „lieblos“ hingestellt. Das Frühstücksbuffet war gut und vielfältig - vor allem bei süßen Leckereien. Allerdings klappte das Nachfüllen der Speisen nicht immer, wenn viele Gäste anwesend waren. Insgesamt war unser Aufenthalt durchaus angenehm, aber nicht perfekt.

Weniger

“Wenn Sie keine Klimaanlage und 28 Grad im Zimmer mögen!”

So tolle Lage, tolles Personal, Concierge sehr hilfsbereit. Fahrräder ausgezeichnet Parkservice. Der Pool ist bei weitem nicht so groß wie auf den Fotos. Frühstück teuer. Klimaanlage nicht vorhanden, es waren 28 Grad im Zimmer.