Kempinski Hotel Aqaba Red Sea

“Servicekraft Bewertung”

Ich habe im Kempinski Aqaba übernachtet und war besonders vom Frühstück begeistert. Die Auswahl war vielfältig und sehr hochwertig, alles frisch und geschmackvoll. Ein besonderer Dank geht an Herrn Mohamed Awad. Er war während meines Aufenthalts einer der aufmerksamsten und freundlichsten Mitarbei… Mehr

Ich habe im Kempinski Aqaba übernachtet und war besonders vom Frühstück begeistert. Die Auswahl war vielfältig und sehr hochwertig, alles frisch und geschmackvoll. Ein besonderer Dank geht an Herrn Mohamed Awad. Er war während meines Aufenthalts einer der aufmerksamsten und freundlichsten Mitarbeiter. Mit seiner herzlichen Art, seiner Professionalität und seiner schnellen Hilfe hat er meinen Morgen perfekt gemacht. Er arbeitet sehr fleißig, ist stets sympathisch und sorgt dafür, dass man sich als Gast rundum wohlfühlt. Solche Mitarbeiter machen den Unterschied und tragen maßgeblich zu einer großartigen Hotelerfahrung bei. Vielen Dank an das gesamte Team – und ganz besonders an Mohamed Awad!

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“Empfehelungswert”

Zimmer und Service sind perfekt! Das Hotel macht insgesamt einen sehr schönen Eindruck – besonders hervorzuheben ist der traumhafte Infinity-Pool. Absolut empfehlenswert! Frühstück war allgemein gut! Zimmer auch sehr sauber und Betten sind sehr bequem.

“Empfehlenswertes Hotel der Oberklasse in relativ zentraler Lage mit eigenem Strand”

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, dennoch sehr sauber. Große Zimmer, sehr zuvorkommendes und bestens geschultes Personal, sehr schöner großer Strand mit Liegen und Schirmen, große Pools, teils geheizt, ein großer Outdoor-Whirlpool, umfangreiches Frühstücksbuffet

“Punkteabzug wieder wegen den Restaurants!”

Hotelanlage mit sicher einer der schönsten Lagen in Akaba. Eingangsbereich, Rezeption, Lounge etc. wie bei den Kempinski gewohnt, sehr großzügig und mit wunderschönen Blumen geschmückt. Personal bei Rezeption, Concierge, Zimmerservice etc. sehr aufmerksam und freundlich. Zimmer, pro Nacht incl. Fr… Mehr

Hotelanlage mit sicher einer der schönsten Lagen in Akaba. Eingangsbereich, Rezeption, Lounge etc. wie bei den Kempinski gewohnt, sehr großzügig und mit wunderschönen Blumen geschmückt. Personal bei Rezeption, Concierge, Zimmerservice etc. sehr aufmerksam und freundlich. Zimmer, pro Nacht incl. Frühstück 350 Euro, sehr großzügig wenn auch etwas kühl eingerichtet. Am besten sitzt man am Stuhl beim Arbeitstisch, die übrigen Designerstühle vielleicht für das Auge schön, aber sehr unbequem. Man kann in diesen nicht einmal ein Buch lesen. Sonnen am Balkon auch nicht möglich, weil die Stühle mit senkrechte Lehne und total eckigen Seitenteilen gerade noch für ein Abendessen am Balkon als Notbehelf gehen. Bad mit großem Sichtglas in das Zimmer und somit auch natürliche Belichtung. Großzügige bequeme Badewanne und zusätzlich eine gesonderte Brause. Gut ausgestattete Minibar mit verschiedenen Getränken zur freien Entnahme, Kaffeemaschine vorhanden. Nachteil bei den Nachtkästchen nur auf einer Seite ein USB-Anschluss alter Bauart und keine Steckdose. Beim Arbeitstisch ist auch nur 1 freie Steckdose vorhanden. Für Geräteaufladungen muss man daher in das Badezimmer ausweichen, oder Lampen abstecken. Schöner Balkon mit sehr schöner Aussicht nach Eilat und jeden Abend der Genuss des wunderschönen Sonnenuntergangs. Zwischen 18:00 Uhr und 21:00 Uhr soll man aber sich kein Essen auf das Zimmer bestellen, denn dann glaubt man unter einer sehr gut funktionierenden Infrarotlampe zu sitzen. SPA zwar um sehr viel kleiner als wie im Kempinski am Toten Meer, aber die Qualität der Massagen sehr gut, wenn auch nur max. 80 Minuten gebucht werden können (max. 105 Minuten wenn man Nackenmassage etc. dazubucht, sodann 170 €). Da träumen wir noch vom Massagepackage von 3 ¼ Stunden im Kempinski am Toten Meer. Nun zur Gastronomie was dem Hotel einen Punkteabzug beschert. Frühstücksbuffet (07:00-11:00 Uhr) sehr großzügig, aber ob der wenigen Gäste (wahrscheinlich wegen Angriff der Huthis Rebellen aus dem Jemen, auf die in Sichtweite liegende Stadt Eilat) überall viel zu viel. Während unseres 5-tägigen Aufenthaltes war kein einziges Kind hier, aber täglich war das Kinderfrühstück aufgebaut. Beim Brot gab es auch Unmengen. Wir lieben den Franzosen, da war aber so viel da, dass es auch am dritten Tag noch gereicht wurde. Nachdem wir dies bereits am ersten Tag vermuteten, wurde ein Franzose geringfügig angeschnitten und war dieser angeschnittene Franzose am dritten Tag auch noch im Brotkorb. Am dritten Tag war das Brot aber so extrem trocken, dass wir auf das Toastbrot umsteigen mussten. Am Tag wird in der The Lounge ziemlich das gleiche angeboten wie im Restaurant Crust am Strand, wo auch die Sandz Bar angegliedert ist. So sitzt man gleich lieber im Strandbereich. In diesem wird das Lunch Menü am Tag angeboten und wir haben uns da wirklich sehr gut durchgetestet. Der Cäsar Salat mit ein paar Stücken gegrilltes Huhn um 19 Euro und ein paar Blätter Salat wird man nicht gerade satt, da wäre vom Frühstücks-Buffett ja genügend Salat übrig geblieben. Der Huhn-Burger um 20 Euro, war soweit okay. Völlige Ausreißer waren die Spaghetti Bolognese um 19 Euro, wo die Spaghetti kürzer waren als Suppennudeln und es schmeckte so, dass 2/3 stehen gelassen wurden. Ein weiteres Highlight war das Hühnerschnitzel um 27 Euro und der gereichte Krautsalat in einer kleinen Schale. Das Hühnerschnitzel war so extrem trocken, dass es die Hauskatze auch schwer hatte dies zu verdauen, zum menschlichen Verzehr war es nicht geeignet. Sehr gekonnt wurde vom Personal die aufgezeigten Mängel weggelächelt. Beim Hühnerschnitzel kam aber sodann die Duty Manager und es wurde schlussendlich für dieses Gericht nichts berechnet. Die Pizzas schauen nur auf dem Monitor des Hotels gut aus, ansonsten muss man schon kräftig nachwürzen. Für ein Strandrestaurant gibt es nur ein Lachsfilet und knusprige Garnelen mit Dynamitsauce, sonst keine Fisch- oder Meeresfrüchtegerichte. Der Blaubeerenkäsekuchen um 12 Euro hat uns aber immer sehr gut geschmeckt. Das Steaksandwich um 21 Euro besteht nicht aus einem Steak sondern aus klein zerschnittenen Fleischteilen. Die angebotenen saisonale Früchte um 18 Euro haben wir nicht probiert, da ohnedies ein schöner Obstteller im Zimmer steht. Wir haben uns also wirklich sehr gut durchgetestet, sodass wir mit ruhigen Gewissen bei der Bewertung 1 Punkt abziehen können, da die Qualität mit dieser Hotelkategorie nicht im Einklang steht. Wirklich zu empfehlen sind daher nur die knusprigen Garnelen um 24 Euro und die knusprigen Mozzarella-Stick mit Cocktailsauce um 18 Euro. Die mit Abstand am liebsten in den Restaurants, aber auch beim Frühstück war Frau Daisy (Duty Manager). Dir Nasma Pool Bar ob der wenigen Gäste gar nicht im Betrieb. Die 700 Lounge (Sky Lounge) sollte zwar aufgrund der Anzeige im Zimmer-TV jeden Tag von 18:00 bis 00:00 Uhr offen sein, war aber während unseres Aufenthaltes immer geschlossen, vielleicht auch wegen der wenigen Gäste. Das PM Restaurant hat ebenfalls derzeit geschlossen. Das Essen was man sich in das Zimmer bestellen kann, hat Großteils die Speisen die in den Restaurants angeboten werden. Der in das Zimmer servierte Wolfsbarsch entsprach unseren Wünschen. Am Abend hat wenigstens das Restaurant OLEA offen und da gibt es tatsächlich auch mehr Angebot an Fischen und Meeresfrüchten. Trotz der guten Auswahl überzeugte uns auch dieses Lokal leider nicht. Beim Garnelen Avocado Mango Salat um 15 Euro musste man die Avocado und Mangos mit der Lupe suchen, bei der Bestellung ausdrücklich mitgeteilt, dass die Hauptspeise nach der Vorspeise serviert werden möge und dies von der Kellnerin auch wiederholt wurde, wurde sodann die Hauptspeisen serviert wiewohl mit der Vorspeise noch nicht einmal zur Hälfte fertig. Sie verschwanden sodann mit den Gerichten gleich wieder in der Küche aber warum sollte mein compañero etwas aufgewärmtes essen und so ließen wir seine Hauptspeise einen Lobster um 37 Euro mit gegrillten Spargel, Tomaten, Kartoffelpüree und grüner Erbensauce wieder servieren. Wie die nun aufgewärmten gegrillten Garnelen um 34 Euro mit Bratkartoffeln und gegrillten Spargel serviert wurden, waren diese mürbe und trocken. Letztendlich wurden diese aber nicht berechnet. Die saisonalen Früchte im Olea kosten 15 Euro im Strandrestaurant Crust jedoch 18 Euro, vielleicht weil die im Olea noch nicht reif sind und stehen gelassen wurden. Die Nachspeisen soweit wieder okay. Wären im Ort Akaba eine entsprechende Restaurantinfrastruktur, dann wären wir im Hotel nur den ersten Abend in diesem essen gegangen, danach ausschließlich im Ort Akaba. Wir können hier nur von den guten Restaurants in Amann träumen! Aber bald steht und ja Ägypten bevor, schauen wir mal.

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