Meliá Lloret De Mar

“Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr schön Ich würde wieder kommen”

Die Lage war wirklich gut für den Zweck, den wir kamen für sehr sauber. Die Rezeptionistin war so hilfsbereit, da unser Spanisch null “lol” war. Wir mochten unsere Zimmer nicht, aber sie aktualisierten uns am nächsten Tag ohne zusätzliche Kosten, die Zimmer waren schön und sauber geräumig. . wir nu… Mehr

Die Lage war wirklich gut für den Zweck, den wir kamen für sehr sauber. Die Rezeptionistin war so hilfsbereit, da unser Spanisch null “lol” war. Wir mochten unsere Zimmer nicht, aber sie aktualisierten uns am nächsten Tag ohne zusätzliche Kosten, die Zimmer waren schön und sauber geräumig. . wir nutzten das Spa, wir hatten eine Massage, der Masseur er war nett (Jose) und freundlich. . der Geräuschpegel war ziemlich ruhig, abgesehen von der Live-Show im Erdgeschoss, die ziemlich normal war. Das Frühstück hatte einen guten Brotaufstrich warm und kalt und das Abendessen hatte eine gute Abwechslung rundum gut! Keine versteckten Extras😃

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“Ein weiteres tolles Hotel aus Melia”

Wir waren über die Osterpause und waren beeindruckt von der Erscheinung, Sauberkeit und ausgezeichneten Service vom Personal. Dieses Hotel ist wunderschön. Sie werden von einem wunderschön riechenden, ästhetisch ansprechenden Empfangsbereich und Personal begrüßt, das Ihnen gerne zur Seite steht. Da… Mehr

Wir waren über die Osterpause und waren beeindruckt von der Erscheinung, Sauberkeit und ausgezeichneten Service vom Personal. Dieses Hotel ist wunderschön. Sie werden von einem wunderschön riechenden, ästhetisch ansprechenden Empfangsbereich und Personal begrüßt, das Ihnen gerne zur Seite steht. Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit, um unser Gepäck zu kümmern, bis unser Zimmer fertig war und es auf das Zimmer brachte. Einrichtungen Sehr ruhiger Poolbereich, wenn wir blieben, die für uns perfekt war. Wir hatten keine Probleme, die ganze Woche Sonnenliegen zu bekommen. Poolbereich ist sauber und gepflegt. Pooltücher werden gestellt und können täglich gegen frische ausgetauscht werden. Toller rutschfester Poolbereich und viele schattige Bereiche. Wasser war sehr kalt während unseres Aufenthaltes. Poolspielzeug/Bälle sind im Pool nicht gestattet. Schöne Anlage mit einem kleinen Spielplatz und Seilbahn vor Ort. Überraschend, dass der Bereich unmittelbar neben dem Spielplatz nicht abgezäunt und der Zugang nur auf Gäste beschränkt ist und jeder auf das Gelände gehen kann, was ein wenig bedenklich ist. Kleiner außerhalb des Fitnessbereichs und Kinderclub, der, glaube ich, von 4 - 10 Jahren war. Schöner Barbereich neben der Rezeption, sehr klein, aber es gab einen weiteren angrenzenden Sitzbereich, der genutzt werden konnte. Es gab Unterhaltung für 3 Nächte von den 7, die wir waren, dies kann in den kommenden Wochen zunehmen, wenn die Saison in vollem Gange ist. Essen Nur eines der drei Restaurants vor Ort war geöffnet, so dass es sehr beschäftigt war. Während unserer letzten Tage wurde uns klar, dass man Essen an der Poolbar bestellen kann, aber es wurde nirgendwo beworben. Im Hauptrestaurant stehen die Sitze sehr eng beieinander und zwischen den Tischen ist nicht viel Platz. Es gibt einen terrassenförmigen Außenbereich, wenn Sie draußen essen wollten. Das Hotel beherbergte mehrere große Gruppen von Kindersportteams während unseres Aufenthalts, die einige Mahlzeiten verwöhnten, wie es in einer Schulkantine war. Jugendliche und Jugendliche, die nicht Schlange stehen, herumlaufen, Essen essen und keine Zangen benutzen - wir haben gesehen, wie eine Gruppe von ihnen in das Restaurant hinein- und herausgelaufen ist und mit ihren Händen, die wir mit Personal erhoben haben, Handvoll gewürfeltes Obst in Schalen gegriffen hat. Das Essen war die kleinste Auswahl, die ich zuvor gesehen habe, aber es ist ein kleineres Hotel, als wir zuvor übernachtet haben. Keine Kinderabteilung für Essen - so können Sie kämpfen, wenn Sie fussy Esser haben. Pizza und Pasta gab es immer - es sei denn, die Schulkinder essen alles! Seltsamerweise auch kein Eis zum Nachtisch zu jeder Mahlzeit. Auch keine Thementage zum Essen, so war es sehr gleich. Das Essen war manchmal leider nicht sehr heiß. Zimmer Wir hatten zwei Doppelbetten in unserem Zimmer für eine vierköpfige Familie und es war viel Platz für uns alle. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, Betten gemacht, Behälter geleert und kostenlose Flaschen Wasser bereitgestellt. Sehr kleiner Balkon für diese Art von Zimmer so nicht viel Platz zum Trocknen nasser Badebekleidung etc, aber durchaus akzeptabel. Umgebung Es ist etwa 10 Minuten zu Fuß zur Stadt und Strand. Nur sehr wenige "richtige" Geschäfte. Alle die gleichen Arten von Geschäften, die "tat" verkaufen. Cami de Ronda ist ein schöner Spaziergang, aber harte Arbeit an den alten Beinen, wie auch der schöne Spaziergang neben dem Schloss. Es gibt einige schöne Orte zu erkunden, aber tragen Sie Turnschuhe und nehmen Sie Wasser und Sonnencreme Es ist ein schönes Hotel und das Personal war fabelhaft. Ich würde auf jeden Fall wieder übernachten, nur hoffentlich, wenn sie nicht Horten von Teenagern beherbergen! !

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“Ein Hotel, das sich durch seine eigenen Interessen auszeichnet”

Das Hotel liefert, was es bewirbt: anständige Einrichtungen, zweckmäßige Zimmer, angenehmes Personal. Keine Beschwerden. Was wirklich aufschlussreich war, war, wie sie mit einem bestimmten Vorfall umgingen: Der Feueralarm ging zwischen 4 Uhr viermal aus: 45 und 5: 30 Uhr an meinem letzten Abend, … Mehr

Das Hotel liefert, was es bewirbt: anständige Einrichtungen, zweckmäßige Zimmer, angenehmes Personal. Keine Beschwerden. Was wirklich aufschlussreich war, war, wie sie mit einem bestimmten Vorfall umgingen: Der Feueralarm ging zwischen 4 Uhr viermal aus: 45 und 5: 30 Uhr an meinem letzten Abend, so dass es unmöglich ist, sich vor einer 7-stündigen Fahrt nach Hause auszuruhen. Fair genug — Sicherheitsprotokolle gibt es nicht ohne Grund, ich verstehe es. Was Bände spricht, ist das, was danach kam: eine wunderschön geschriebene Antwort, voller warmer Worte, Dankbarkeit und Hoffnungen, mich bald wieder willkommen zu heißen. . . mit absolut null konkreter Geste gegenüber dem betroffenen Gast. Keine Anerkennung über Gefälligkeiten hinaus, keine Entschädigung, nichts. Nur der Herzenswunsch, "mich bald wiederzusehen. " Bei allem Respekt: Nein, danke. Das Vollpensionsfrühstück, zu dem wir es aufgrund der Situation nicht schaffen konnten, wurde nicht einmal erwähnt. Ich nehme an, das fällt auch unter ihre "Protokolle. " Ein Hotel, das gut funktioniert, wenn alles glatt läuft. Wenn etwas schief geht, lernt man schnell, wo ihre Prioritäten eigentlich liegen.

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“Dieses Hotel hat Potenzial, hat aber noch einen langen Weg vor sich für das Fünf-Sterne-Hotel, das sie behaupten zu sein!”

Dies ist ein neues Melia Hotel, eröffnet im Frühjahr 2024 . Wir kamen vom The Level at Melia Sky Hotel in Barcelona nach Lloret de March. Wir hatten eine Buchung im Level, inklusive Frühstück und Abendessen, die Anfang des Jahres gemacht wurde. Eine Woche vor unserem Check - in Datum haben wir folg… Mehr

Dies ist ein neues Melia Hotel, eröffnet im Frühjahr 2024 . Wir kamen vom The Level at Melia Sky Hotel in Barcelona nach Lloret de March. Wir hatten eine Buchung im Level, inklusive Frühstück und Abendessen, die Anfang des Jahres gemacht wurde. Eine Woche vor unserem Check - in Datum haben wir folgende Nachricht vom Hotel erhalten. "Wir möchten Sie leider darüber informieren, dass unsere Private Lounge – früher bekannt als The Level Lounge – ab dem 6. Oktober aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Hotels liegen, nicht mehr verfügbar sein wird. Wir hoffen, dass diese Änderung den Rest Ihrer Erfahrung mit uns nicht beeinflusst. In Anerkennung Ihrer Mitgliedschaft und als Zeichen unserer Wertschätzung für Ihr Verständnis bieten wir Ihnen gerne folgende exklusive Vorteile während Ihres Aufenthalts: • Kostenlose Parkplätze während Ihres Aufenthaltes • Ein Eintritt pro Person und Aufenthalt für den Zugang zu unserem YHI Spa-Rundkurs • Late Check-out bis 2 : 00 PM (je nach Verfügbarkeit) " Ich antwortete dem Guest Experience Manager Fran Nieto, der die E-Mail unterschrieben hatte, und Francisco Manuel, dessen Name auch genannt wurde. Ich fragte, warum sie die Informationen eine Woche vor unserem Check-in geschickt haben? Das Hotel muss seit Wochen, wenn nicht Monaten vorher gewusst haben, dass es keinen Lounge Service gibt. Ich habe jedoch keine Antwort erhalten! Jeder weiß, dass man normalerweise eine Woche vor dem Check-in keine guten Angebote bekommt. Aus diesem Grund denke ich, dass die meisten Leute nicht stornieren werden, auch wenn die Reservierungskategorie es erlauben würde, wie unsere. Jeder, der einen Aufenthalt mit einer höheren Kategorie gebucht hat, zu der auch ein Lounge Service gehört, weiß, dass kostenlose Parkplätze und ein Besuch im Spa kein Gedeck dafür sind, den Lounge Service nicht zu erhalten. Diese hätten als positive Geste ausgereicht, um den Level Service nicht zu erbringen, wofür wir auch bezahlt haben. Ein Upgrade auf eine Suite wäre eine positive und willkommene Geste gewesen. Ich habe erfahren, dass der Wert für einen einstündigen Besuch im YHI Spa 10 € /Pers. beträgt. Die Kosten für den Hotelparkplatz betragen € 21 /Tag. Beim Check-in bekamen wir 4 Getränkegutscheine/Person, für einen fünftägigen Aufenthalt, sehr großzügig. Ich habe allerdings noch ein paar Coupons bekommen, wenn ich erwähnt werde, dass man mit dem Lounge Service den ganzen Tag über Softdrink, Kaffee, Bier und Wein trinken kann, nicht zu vergessen die Snacks etc. Mit dem Auto anreisend war der erste Eindruck nicht der positivste. Da das Gebäude alt ist, ist die Zufahrt zum Parkhaus sehr eng und Kurven sind eng. Die Autos, die wir heute fahren, sind in den letzten 60 Jahren deutlich gewachsen. Die Garage selbst ist sehr dunkel, auch wenn alle Lichter an sind. Es gibt keinen Aufzug von der Garage! Sie finden eine schmale Treppe, die zum Hof führt, wo Sie den Haupteingang finden. Dies erfordert deutliche Verbesserungen, wenn Sie ein 5-Sterne-Hotel sein wollen! Das Level Zimmer mit Meerblick, das wir gebucht hatten, war schön und geräumig. Auch das Bad ist geräumig. Die Dusche ist in der Badewanne, was wir nicht mögen. Wir sind der Meinung, dass ein Fünf-Sterne-Hotel einen separaten Duschraum haben sollte. Mir ist bewusst, dass die Dusche nicht zu den Sterne-Gesamtwertungen eines Hotels gehört, aber trotzdem. In seinem Hotel erwähne ich das gleiche Problem wie bei th Level at Sky Barcelona: Die Nespresso Kaffeemaschinen werden nicht richtig gereinigt. Das Frühstück war OK, aber nichts, womit man angeben konnte. Im Vergleich zum Level Sky Hotel in Barcelona, von wo wir kamen. Dies ist eine andere Welt, Unterschied Nacht und Tag, und hier haben wir die Nacht. Die Qualität des Abendessens, das inbegriffen war, war das Schlimmste, woran wir uns erinnern. Noch ein weiter Weg zu einem Restaurant in einem Fünf-Sterne-Hotel. Das Beste an diesem Hotel ist das Personal. Sie waren immer sehr positiv und hilfsbereit. Sie taten alles, was in ihrer Macht stand (und Werkzeuge gab) . Wir hatten Mitleid mit den Personen, die das Abendessen servierten. Sie wussten, dass die Gäste mit der Qualität unzufrieden waren, aber sie konnten nichts dagegen tun. Vielen Dank an David für die Bedienung uns im Restaurant, und Aminata an der Rezeption.

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