Shams Safaga Resort - All Inclusive

“Alles gut”

Hotel ist von der lage her wunderschön das personal ist zu 90 % top manche sind etwas desinteressiert aber war voll in ordnung die leute vom animationsteam sind nett zuvorkommend nur das essen ist für mich persönlich nicht toll

“Sehr gut”

Sehr schön, viel Spaß.Für Kinder sehr gut.

“Super Service”

Das Shams Safaga Resort ist ein wirklich schönes Hotel und eine tolle Wahl für einen entspannten Urlaub. Der Service ist hervorragend – das Personal ist immer freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Die Zimmer sind sauber, komfortabel und gut ausgestattet, sodass man sich sofort wohlfühlt. Besonder… Mehr

Das Shams Safaga Resort ist ein wirklich schönes Hotel und eine tolle Wahl für einen entspannten Urlaub. Der Service ist hervorragend – das Personal ist immer freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Die Zimmer sind sauber, komfortabel und gut ausgestattet, sodass man sich sofort wohlfühlt. Besonders hervorheben möchte ich das Animationsteam. Die Animation ist wirklich super! Das Team ist sehr engagiert, energiegeladen und sorgt den ganzen Tag für gute Stimmung. Es gibt viele Aktivitäten, Shows und Unterhaltung für jedes Alter, ohne dabei aufdringlich zu sein. Man merkt, dass sie ihren Job mit Leidenschaft machen.

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“Unvergesslich und einfach nur perfekt.”

Wir waren 6 Nächte im Shams Safaga in einem Bungalow. Am Tag der Abreise waren wir beide wirklich sehr traurig. Es hat einfach alles gepasst und man hat sich wie im Paradies gefühlt. Das Resort selbst, die Mitarbeiter, das Essen, das Meer – es hat von vorne bis hinten einfach alles gestimmt. Begon… Mehr

Wir waren 6 Nächte im Shams Safaga in einem Bungalow. Am Tag der Abreise waren wir beide wirklich sehr traurig. Es hat einfach alles gepasst und man hat sich wie im Paradies gefühlt. Das Resort selbst, die Mitarbeiter, das Essen, das Meer – es hat von vorne bis hinten einfach alles gestimmt. Begonnen bei der Sicherheit, die in diesem Resort geboten wird: Es gibt mehrere Kontrollen und Sicherheitskräfte, bevor man überhaupt zum Resort gelangt. Wenn wir schon beim Thema Sicherheit sind: Hassan, der Security-Mitarbeiter, der abends im Einsatz ist, war ein wirklich netter Herr. Ich habe mich viel mit ihm unterhalten. Er hilft auch gerne weiter, wenn man Fragen hat. Auch der Gepäckträger war sehr freundlich und hat uns geholfen, als wir Geld wechseln wollten. Alle Mitarbeiter an der Rezeption waren ausgesprochen nett. Sie haben sich beim Check-in Zeit für uns genommen, uns alles genau erklärt und unseren Aufenthalt so einfach wie möglich gemacht. Der Bungalow war einfach super. Er war groß, die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, es gab einen Kühlschrank, eine Regendusche, ein bequemes Bett – einfach alles, was man sich wünschen kann. Die Sauberkeit war ebenfalls perfekt. Safwat vom Housekeeping hat uns mit seinen Figuren auf dem Bett immer wieder ein Lächeln ins Gesicht gezaubert, ohne dabei die Sauberkeit zu vernachlässigen. Die Mitarbeiter am Strand waren ebenfalls sehr zuvorkommend und haben sich hervorragend um uns gekümmert. Sie haben darauf geachtet, dass wir mit unseren Liegen zufrieden sind und diese genau so in der Sonne oder im Schatten stehen, wie wir es wollten. Die Liegen selbst waren ebenfalls erstklassig. Da wir einen Bungalow mit All-inclusive gebucht hatten, fand unser Frühstück im Restaurant direkt am Meer statt. (Es gibt mehrere Essensmöglichkeiten.) Genau dieses Restaurant am Meer war einer der Hauptgründe, warum unser Urlaub so unvergesslich geworden ist. Wir sind während unseres gesamten Aufenthalts ausschließlich dort essen gegangen. Das Restaurant ist traumhaft gelegen und bietet einen wunderschönen Ausblick – egal ob beim Frühstück, Mittag- oder Abendessen. Das Buffet bot eine große Auswahl an Speisen und es war wirklich für jeden etwas dabei. Sowohl das Essen als auch die Getränke haben hervorragend geschmeckt, ganz anders als man es von vielen anderen Buffets kennt. Nun zu dem für uns persönlich wichtigsten Punkt: den Mitarbeitern im Restaurant. Der Chef – sofern wir das richtig mitbekommen haben – hat uns mit seinem täglichen „Einen wunderschönen guten Morgen“ schon beim Betreten des Restaurants den Tag verschönert. Alaa, Mohammed und wirklich alle anderen Kellner sowie die Köche geben ihr Bestes für die Zufriedenheit der Gäste und erfüllen jeden Wunsch, sofern es möglich ist. Sie bringen einen zum Lachen, haben Spaß bei der Arbeit und vernachlässigen dabei ihre Aufgaben keineswegs. Man vergisst manchmal sogar, dass man Gast ist, weil es sich eher so anfühlt, als wäre man unter Freunden. Es war einfach unfassbar. Genau in der Mitte unseres Urlaubs habe ich mir einen Hitzeschlag eingefangen. Jeder einzelne Mitarbeiter hat sich um mich gesorgt. Die Rezeption kam zu unserem Bungalow, um nach mir zu sehen. Safwat vom Housekeeping brachte mir Tee. Mohammed aus dem Restaurant brachte mir Essen und ebenfalls Tee. Wirklich jeder hat sich um mich gekümmert – nicht so, als wäre ich einfach nur ein Gast, sondern als wären wir gute Freunde. Als es mir wieder besser ging, erkundigte sich jeder nach meinem Befinden: die Strandmitarbeiter, die Kellner und Köche im Restaurant am Meer, Safwat, Hassan – einfach alle. Das gesamte Team hat es geschafft, uns einen unglaublichen Aufenthalt zu ermöglichen, der nicht nur in jeder Hinsicht perfekt, sondern auch unvergesslich war. Das Personal, das Resort, das Essen und die Getränke, das Meer, die Atmosphäre – einfach alles war wunderschön. Außerdem gibt es sowohl innerhalb des Resorts mehrere Geschäfte als auch direkt davor eine Apotheke und weitere Einkaufsmöglichkeiten. Das Resort ist so groß, dass wir nicht einmal alles erkunden konnten. Es gab jeden Abend Veranstaltungen, im Restaurant regelmäßig tolle Specials und vieles mehr. Ich glaube, ich habe nun genug geschwärmt – man merkt sicherlich, wie zufrieden wir waren. Wenn Sie sich die Frage stellen, ob Sie Ihren Urlaub in diesem Hotel verbringen sollen: JA! Besser kann man einen Urlaub kaum verbringen.

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