Hilton Prague Atrium

“Fantastischer Service, wunderbarer Aufenthalt. Wie bei unseren vorherigen Buchungen, weiterhin sehr empfehlenswert.”

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Alles war top. Einen besonderes herzlichen Dank an Siba von der Rezeption. Wir sind selten derart freundlich, zuvorkommend und mit einer so positiven Ausstrahlung empfangen worden. Super Lage, tolles Frühstücksbuffet, sehr angenehme Betten, absolut saube… Mehr

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Alles war top. Einen besonderes herzlichen Dank an Siba von der Rezeption. Wir sind selten derart freundlich, zuvorkommend und mit einer so positiven Ausstrahlung empfangen worden. Super Lage, tolles Frühstücksbuffet, sehr angenehme Betten, absolut sauber, professionelle und sehr freundliche Mitarbeiter. Wir kommen sehr gerne wieder.

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“Das Hotel war schon mal besser”

Bisher war das Hilton Prag Atrium „unser“ Hotel, wenn wir nach Prag reisten. Wir buchten mit unseren zwei Söhnen wie immer ein Familienzimmer mit Zugang zur Executive Lounge für zwei Nächte. Weiterhin positiv ist die Architektur des Hotels zu bewerten. Auch die Größe, Ausstattung und Sauberkeit de… Mehr

Bisher war das Hilton Prag Atrium „unser“ Hotel, wenn wir nach Prag reisten. Wir buchten mit unseren zwei Söhnen wie immer ein Familienzimmer mit Zugang zur Executive Lounge für zwei Nächte. Weiterhin positiv ist die Architektur des Hotels zu bewerten. Auch die Größe, Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer und des Badezimmers sind sehr gut. Ein kostenpflichtiges Parkhaus befindet sich im Hotel. Die Innenstadt ist gut 10-15 Gehminuten entfernt, eine U-Bahnstation und Straßenbahnhaltestelle („Florenc“) ist in wenigen Gehminuten erreichbar. Mit der Straßenbahn gelangt man von dort bis zur Prager Burg. Positiv war bisher immer die geräumige und schöne Executive Lounge. Aber mittlerweile wird dort morgens kein Frühstück mehr serviert, es gibt im Lobbybereich nun einen eigenen Frühstücksraum, man kann aber auch den allgemeinen Frühstücksbereich nutzen, wo man als Executive Gast, im oberen Bereich, der heller und geräumiger ist, einen Platz erhält. Das Frühstück enthält alle Komponenten eines Hotelfrühstücks, aber nichts besonderes und auch keine regionalen Produkte. Qualitativ insgesamt eher Durchschnitt. Omelettes scheinen nicht aus frischen Eiern, sondern aus abgepackten flüssigem Eigelb bereitet zu werden, ähnlich wie das Rührei. Lediglich Spiegelei und gekochte Eier sind logischerweise aus frischen Eiern gemacht. In der Executive Lounge im 8. Stock gibt es tagsüber Cola, Fanta und Sprit sowie eine Nespresso-Maschine und einen Wasserautomaten. Als das Cola Zero am ersten Abend ausging, wurde es in den drei Tagen unseres Aufenthaltes zumindest in einem der beiden Kühlschränke nicht mehr aufgefüllt. Auch an Gummibärchen und Obst (bis auf Äpfel) das tagsüber früher herumstand, wurde offenbar gespart. Abends gibt es in einer Happy Hour und kleine Snacks, die aber nicht besonders sind. Insgesamt lohnt sich die Buchung der Lounge und die damit verbundenen Mehrkosten nicht mehr. Ein spezieller Check In/Out für Executive Gäste gibt es ebenfalls nicht mehr. Insgesamt eine schöne Lounge, nur das Angebot gehört zu den schlechtesten, das ich in Hotels erlebt habe. Als meine Frau und ich an unserem zweiten und letzten Abend die Bar „Cloud“ nutzen wollten, war diese ohne Vorankündigung wegen einer geschlossenen Veranstaltung nicht zugänglich. Hier hätte man sich eine Information spätestens beim Check In erhofft. Als ich mit einem meiner Söhne heute vor der Abreise noch den Poolbereich besuchen wollte, war dieser gegenüber unserer vorhergehenden Besuche kostenpflichtig. Da wir nicht viel Zeit hatten, verzichteten wir auf den Besuch, zumal ich den Pool und Spabereich als eher beengt in Erinnerung hatte und nicht bereit bin hierfür extra zu bezahlen. Insgesamt war die Erfahrung mit dem Hotel eher enttäuschend, insbesondere das Preis- und Leistungsverhältnis ist deutlich schlechter geworden. Für uns ist es Zeit, dass wir uns für das nächste Mal ein anderes Hotel in Prag suchen. Wer dennoch in dem Hotel übernachten will, sollte zumindest auf die Buchung der Executive Lounge verzichten.

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