Secrets Bahia Real Resort And Spa - Adults Only

“Traumhafte Anlage und Zimmer – kulinarisch jedoch nicht auf 5-Sterne-Niveau”

Ich hatte insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt im Secrets Bahía Real Resort & Spa. Das Hotel entspricht optisch genau den Bildern und macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Es ist eines der schönsten Hotels, die ich auf Fuerteventura gesehen habe. Wir hatten eine Junior Suite mit Ocean View un… Mehr

Ich hatte insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt im Secrets Bahía Real Resort & Spa. Das Hotel entspricht optisch genau den Bildern und macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Es ist eines der schönsten Hotels, die ich auf Fuerteventura gesehen habe. Wir hatten eine Junior Suite mit Ocean View und die Aussicht war einfach traumhaft. Das Meeresrauschen war rund um die Uhr zu hören – sowohl beim Einschlafen als auch beim Aufwachen. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und ausgesprochen sauber. Besonders hervorheben möchte ich das Bett. Es war mit Abstand das bequemste Hotelbett, in dem ich je geschlafen habe. Die Matratze war perfekt, ebenso die Bettdecke und die Kissen. Ich würde am liebsten genau diese Bettwäsche und Kissen selbst kaufen. Der Schlafkomfort war wirklich außergewöhnlich. Ein kleiner Kritikpunkt am Zimmer war, dass auf dem Fernseher keine Streaming-Dienste wie Netflix verfügbar waren. Gerade am Abend wäre das eine schöne Ergänzung gewesen. Zum Glück gab es aber einige deutsche Fernsehsender. Auch der Spa-Bereich hat uns sehr gut gefallen. Wir haben ihn täglich genutzt. Sauna, Hammam, Innenpool und der Außenpool waren sehr schön. Lediglich die Wassertemperatur war teilweise etwas zu kalt, sodass man beim Schwimmen schnell gefroren hat. Die Mitarbeiter waren überwiegend sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Der Service war insgesamt gut, auch wenn es vereinzelt Situationen gab, in denen die Aufmerksamkeit etwas gefehlt hat. Die Lage des Hotels ist ebenfalls sehr gut. Das Zentrum ist in etwa zehn Minuten zu Fuß erreichbar. Direkt vor dem Hotel konnten wir E-Scooter mieten, wodurch man in wenigen Minuten in der Stadt war. Besonders viel Spaß hat uns das Bingo gemacht, das zweimal pro Woche angeboten wurde. Das war ein echtes Highlight unseres Aufenthalts und eine tolle Unterhaltung. Der größte Kritikpunkt ist für mich allerdings das Essen. Es war grundsätzlich lecker, aber für ein 5-Sterne-Hotel hatte ich deutlich höhere Erwartungen. Obwohl es verschiedene Mottoabende gab, wiederholte sich das Buffet jeden Tag sehr stark. Nach einigen Tagen wusste man kaum noch, was man essen sollte, weil vieles immer gleich war. Außerdem war die Auswahl sehr fleischlastig. Es gab häufig Schweinefleisch oder Gerichte mit gemischtem Rind- und Schweinefleisch. Für Gäste, die kein Schweinefleisch essen oder vegetarisch leben, war die Auswahl dadurch deutlich eingeschränkt. Auch viele Desserts enthielten Alkohol, was ebenfalls schade war. Das Essen war insgesamt oft recht wenig gewürzt. Es hat zwar nicht schlecht geschmeckt, aber es fehlte häufig das gewisse Etwas. Gerade in einem 5-Sterne-Hotel hätte ich deutlich mehr Kreativität, Abwechslung und Qualität erwartet. Auch das Mittagsrestaurant konnte mich nicht ganz überzeugen. Die Auswahl war überschaubar. Beim Burger fehlte beispielsweise eine Sauce und bei einem Tomate-Mozzarella-Pesto-Brot hätten frischer Rucola, etwas Butter oder eine passende Sauce das Gericht deutlich aufgewertet. Stattdessen wurden fast immer Pommes serviert, obwohl ein kleiner Salat wesentlich besser gepasst hätte. Die alkoholfreien Piña Coladas haben wir häufig bestellt. Leider war die Qualität sehr unterschiedlich. Mal waren sie richtig gut, an anderen Tagen schmeckten sie eher wässrig und lieblos zubereitet. Teilweise wurden sie ohne Eis serviert und einfach in einem Plastikbecher gereicht. Für ein Luxushotel hätte ich mir eine deutlich schönere Präsentation gewünscht. Wir haben außerdem eines der À-la-carte-Restaurants besucht. Die Speisekarte war allerdings sehr speziell und richtete sich überwiegend an Gäste, die Fisch oder Schweinefleisch mögen. Das asiatische Restaurant hätten wir ebenfalls gerne ausprobiert, allerdings war während unseres gesamten Aufenthalts kein Tisch mehr verfügbar. Das fanden wir sehr schade. Beim Buffet gab es zwar einen asiatischen Themenabend, allerdings war das Angebot kaum asiatisch. Besonders das Sushi war leider enttäuschend und qualitativ sogar schlechter als Sushi aus dem Supermarkt. Das hätte ich in einem 5-Sterne-Hotel definitiv nicht erwartet. Ein weiterer Hinweis für Strandliebhaber: Direkt vor dem Hotel befindet sich zwar ein Strand, dieser besteht jedoch überwiegend aus Steinen. Wer einen klassischen Sandstrand sucht, muss etwa 20–30 Minuten zu Fuß gehen oder mit dem Auto fahren. Für uns war das jedoch kein großer Nachteil. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Urlaub und würden das Hotel aufgrund der wunderschönen Anlage, der traumhaften Zimmer, des hervorragenden Bettes, des tollen Spa-Bereichs und der guten Lage weiterempfehlen. Mit einer größeren Essensauswahl, mehr Abwechslung und einer höheren kulinarischen Qualität könnte das Hotel seinem 5-Sterne-Anspruch jedoch noch deutlich besser gerecht werden.

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“Keine 5 sondern 4 Sterne”

Beim Empfang an der Rezeption hatte man das Gefühl zu stören. Junge Dame war genervt. Das Essen war sehr gut doch teilweise nicht sehr warm. Die Sonnenliegen waren ziemlich alt und die Matten darauf kaputt. Man müsste anfangen verschiedenes zu ersetzen und zu renovieren.

“Bis auf den inakzeptablen Service am Pool gut”

Zimmer, Essen und der Service beim Frühstück und beim Abendessen top. Leider mussten wir uns am Pool die Getränke selber holen, Service fehlanzeige, da der Kollege lustlos umherirrte und wir keine Chance hatten bei Ihm zu bestellen. Das eigentlich Unverständliche an der Situation war, das trotz dre… Mehr

Zimmer, Essen und der Service beim Frühstück und beim Abendessen top. Leider mussten wir uns am Pool die Getränke selber holen, Service fehlanzeige, da der Kollege lustlos umherirrte und wir keine Chance hatten bei Ihm zu bestellen. Das eigentlich Unverständliche an der Situation war, das trotz dreimaliger Beschwerde beim Management, keine Änderung der Situation herbeiführt wurde. Also,Poolkellner kann nichts und das Manegement auch nicht. Ich würde niemals All Inclusive buchen, da man sonst die eigene Lauferei bezahlt. Wir waren übrigens Selbstzahler und haben uns das Wasser im 5 Sterne Hotel für 3,15 € auch noch selbst geholt. Ich bin Mitglied im Hyatt Club und werde mich auch bei Hyatt noch entsprechend beschweren, wenn ich zu Hause bin.

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