Occidental Jandía Royal Level - Adults Only

“Es lässt nach…”

Nachdem ich 2023 schon zwei mal im Royal Level war, konnte ich es kaum erwarten dieses Jahr dort wieder einzukehren. Jedoch wurde ich enttäuscht. Das Essen hat doch stark nachgelassen. Die Varianten der Speisen waren maginal. Der Fisch war immer alt und nicht frisch was sich vor allem im Geruch und… Mehr

Nachdem ich 2023 schon zwei mal im Royal Level war, konnte ich es kaum erwarten dieses Jahr dort wieder einzukehren. Jedoch wurde ich enttäuscht. Das Essen hat doch stark nachgelassen. Die Varianten der Speisen waren maginal. Der Fisch war immer alt und nicht frisch was sich vor allem im Geruch und im starken Fischgeschmack bemerkbar machte. Das Rindfleisch war sehr sehnig und mit Fett durchzogen. Auch wurde es falsch (mit der Faser) geschnitten. Da kann man schon ein wenig mehr „Royal Level?“ erwarten. Vor allem die Beschriftung und die Beschreibung der Speisen fehlt noch immer. Es muss immer gefragt werden was es den is(s)t. Ob die Speisen alle frisch waren wage ich ebenso zu bezweifeln da ich zwei Tage lang an Magen und Darm Beschwerden litt und vom „Pott“ nicht wegkam. Der Pool direkt am Restaurant, der einzige im Adults Bereich in dem man auch Schwimmen kann, müsste dringend renoviert werden. Viele Fliesen fehlten. Schwarze Flecken auf dem Boden und die Bretter die rings um den Pool verlegt sind, haben sich in den Jahren stark gewölbt und die Schrauben wurden meist ausgerissen. Dementsprechend muss schon sehr aufpassen das man nicht stolpert mit den Badelatschen. Viele Liegen wurden schon vor dem Frühstück belegt. Teilweise kamen diese Personen erst nach 15 Uhr zurück um die Liegen auch zu nutzen. Keine „typischen“ Deutschen sondern englisch und spanisch sprechende Gäste. Die Cocktails sind auch schlechter geworden. Aus dem Sex on The Beach, der im Hotel nur Love on The Beach genannt wird, ist nun ein Barcardi -O-Saft geworden. Ausländische Biere wie das belgische Leffe oder das Guiness Stout wurden gestrichen. Ebenso wie die Whiskeys Chivas Regal und Glenfiddich. Auch dem Rotstrich zum Opfer fielen der Grillabend auf der Terraza. Die Sauerkeit der Zimmer hingegen war ausreichend bis gut. Moment ist meine Lust nochmal wieder zu kommen eher gedeckt.

Weniger

“Enttäuscht von den Sparmaßnahmen ”

Die Sparmaßnahmen haben leider den Royal Level Bereich kaputt gemacht. Essen keine Qualität mehr und oft kalt. Getränkekarte zu 2/3 gestrichen, keine Sommergetränke mehr. Wlan eine Katastrophe. Musik am Pool und Restaurant furchtbar

“Leider schlecht geworden”

Wir waren jetzt zum 18. mal im Hotel und müssen leider feststellen, das es dieses Jahr ( wir waren auch schon im Mai dort ) schlecht geworden ist. Im Zimmer wurden ohne Sinn und Verstand Tisch und Stühle entfernt , so das man keine Ablageflächen mehr im Zimmer hat . Ein No Go. Das Essen wurde derm… Mehr

Wir waren jetzt zum 18. mal im Hotel und müssen leider feststellen, das es dieses Jahr ( wir waren auch schon im Mai dort ) schlecht geworden ist. Im Zimmer wurden ohne Sinn und Verstand Tisch und Stühle entfernt , so das man keine Ablageflächen mehr im Zimmer hat . Ein No Go. Das Essen wurde dermaßen abgespeckt , das man sich wundert noch im gleichen Hotel zu sein. Kaum Auswahl zum Frühstück und mittags sowie abends war das Essen kalt bis lauwarm . So was geht gar nicht . Frisches Gemüse war kaum vorhanden und auch kaum Salat Auswahl. Zudem sind die neuen Köche nicht in der Lage gleichzeitig 2 verschieden Gerichte zu braten . Der neue Barkeeper an der Atlantico Bar war unfreundlich und unverschämt , Becher wurden ohne spülen einfach wiederverwertet, sowas ist unhygienisch und geht gar nicht . In der Bar Verde war das Personal neu aber sehr nett , leider hatte der Barkeeper und auch der Kellner die letzten Tage unseres Aufenthaltes Urlaub, das dann eingesetzte Personal war eine Katastrophe und nicht Royal Level würdig . Die langjährigen Mitarbeiter sind das Herz des Hotels ( Marianna an der Rezeption und Sonia im Atlantico ) allerdings wechseln viele gute Mitarbeiter das Hotel , was nicht für das neue Management spricht. Sollte das Management weiter so arbeiten und weitere Einsparungen vornehmen werden viele Stammgäste das Hotel nicht mehr besuchen. Momentan muss man sagen , Preis und Leistung stimmen gar nicht mehr !

Weniger

“waren diesmal enttäuscht”

Wir waren schon einige Male im Royal Level, doch dieses Mal waren wir sehr enttäuscht. Das gute Essen, was wir immer genossen haben, fand nicht statt. Das Frühstücksangebot war reduziert. Auf frische Eierspeisen musste man lange warten, weil sie ihren Job nicht konnten. Mittag und Abendessen waren … Mehr

Wir waren schon einige Male im Royal Level, doch dieses Mal waren wir sehr enttäuscht. Das gute Essen, was wir immer genossen haben, fand nicht statt. Das Frühstücksangebot war reduziert. Auf frische Eierspeisen musste man lange warten, weil sie ihren Job nicht konnten. Mittag und Abendessen waren irgendwelche Eintöpfe, zum Teil verkocht und nicht warm oder kalt. Die Vielzahl an Angeboten die wir von früher kannten, fanden nicht statt. Frisches Gemüse gab es gar nicht. Die Weingläser waren kleiner und auf das nachschenken musste man lange warten. An der Atlantico Bar gab es nur noch ein sehr reduziertes Getränkeangebot. Das WLAN war schon immer schwach in diesem Hotel, aber diesmal fand es gar nicht statt. Das ist in der heutigen Zeit ein no go. Wir lieben das Hotel, die Ruhe, die Sauberkeit und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Das war auch diesmal absolut in Ordnung. Wir hoffen, dass alles andere nur ein vorübergehender Zustand ist und es schnell wieder verbessert wird. Wir werden das anhand der Bewertungen beobachten und kommen dann gerne wieder.

Weniger