Sorell Hotel Merian

“Top Lage, nettes Personal, Renovierung wäre nötig ”

Wir hatten ein schönes großes Dreibettzimmer zur Straßenseite hin. Unser Zimmer hatte eine Dusche, was für uns sehr wertvoll war. Wir haben es beide im Rücken und der Einstieg in eine Badewanne ist für uns schwierig. Allerdings hat das Hotel wohl nur drei Zimmer dieser Art. Alle Zimmer mit Rhein… Mehr

Wir hatten ein schönes großes Dreibettzimmer zur Straßenseite hin. Unser Zimmer hatte eine Dusche, was für uns sehr wertvoll war. Wir haben es beide im Rücken und der Einstieg in eine Badewanne ist für uns schwierig. Allerdings hat das Hotel wohl nur drei Zimmer dieser Art. Alle Zimmer mit Rheinblick sind kleiner und nur mit Wanne. Der Standard der Räume ist nicht der neueste Stand. Es fehlt an Steckdosen, aber man kann sich eine Verteilerdose ausleihen. Das Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend und nett. Hervorheben möchte ich, dass die Minibar-Getränke inklusive waren! Ein toller Service. Beim Frühstück gab es nur am letzten Tag Probleme. Es war nie besonders voll (ca. 10 Gäste). An Tag 1 und 2 hatte jeweils ein Mitarbeiter Dienst und alles war stets aufgefüllt. An Tag 3 waren die Kollegen zu dritt und es klappte gar nichts: Es fehlten alle Arten Tassen, kein Joghurt bzw. Bircher Müsli stand mehr da. Das Rührei war ebenso alle wie die Croissants. Beides wurde auf Nachfrage gebracht. In Ordnung finde ich, dass der Lachs und der Wurst-Aufschnitt nur auf Wunsch gebracht wird, um Müll zu vermeiden. Allerdings war der Lachs an Tag 3 wohl schon länger offen und roch etwas. Den haben wir nicht gegessen. Wäre Tag 3 unser erstes Frühstück gewesen, hätte uns das sehr enttäuscht.

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“Übernachten Sie nicht im Raum 513”

Das Hotel liegt im Herzen von Basel, was eine hervorragende Lage ist. Die Ausstattung ist ebenfalls gut und bietet den Gästen einen angenehmen Aufenthalt. Ich habe ein Zimmer dort gebucht. Die Mitarbeiterin hat gesagt, dass es keine Buchung unter meinem Namen gab, hat aber trotzdem ein Zimmer für … Mehr

Das Hotel liegt im Herzen von Basel, was eine hervorragende Lage ist. Die Ausstattung ist ebenfalls gut und bietet den Gästen einen angenehmen Aufenthalt. Ich habe ein Zimmer dort gebucht. Die Mitarbeiterin hat gesagt, dass es keine Buchung unter meinem Namen gab, hat aber trotzdem ein Zimmer für mich freigegeben. Ich habe im Raum 513 übernachtet. Das Zimmer liegt neben dem Raucherraum. Ich habe versucht, den Raum zu betreten, aber leider ging es mit meinem Zimmerschlüssel nicht. Wer auch immer in diesem Raum war, war sehr laut. Sie haben auch gegen die Wände und/oder die Gegenstände geschlagen. Ich habe bereits die zuständige Mitarbeiterin darüber informiert, aber es gab leider keine Reaktion.

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“Die Lage verdient eigentlich mehr...”

Die zum Rhein gerichteten Zimmer verfügen über einen Balkon und sind damit erfreulich. Die Zimmergröße hingegen ist wirklich grenzwertig. Natürlich ist ein Hotelzimmer hauptsächlich ein Ort zum Schlafen, und die Betten sind in Ordnung, aber wenn ich mir vorstelle, hier einen geschäftlichen Aufentha… Mehr

Die zum Rhein gerichteten Zimmer verfügen über einen Balkon und sind damit erfreulich. Die Zimmergröße hingegen ist wirklich grenzwertig. Natürlich ist ein Hotelzimmer hauptsächlich ein Ort zum Schlafen, und die Betten sind in Ordnung, aber wenn ich mir vorstelle, hier einen geschäftlichen Aufenthalt zu verbringen, dann würde mich das stören. Auch die Ausstattung ist nur im privaten Bereich zu akzeptieren- Klimaanlage ist eigentlich ein Standard, der hier fehlt. Dafür ist die Rezeption sehr zuvorkommend, aufmerksam und freundlich. Auch das Frühstück soll positive Erwähnung finden.

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