Barceló Solymar

“Arena blancas”

Ich habe sehr sehr gute Zeit gehabt ich bedanke mir bei roni malanga und dj osniel und chino danke euch liebe Freunde ich liebe euch ich werde immer wieder zu euch kommen ihr seit super ich weiss nicht was soll.ich noch dazu sagen nur das ihr seit die besste

“Es geht besser ”

Ich war bereits mehrfach in diesem Hotel. Der große Vorteil ist die Lage sehr zentral in Varadero und für mich einer der schönsten Strandabschnitte in Varadero. Man ist nach den gegebenen Möglichkeiten bemüht. Aber es geht auch etwas besser. Zumal ich es absolut nicht mag wenn Touristen zum Beispi… Mehr

Ich war bereits mehrfach in diesem Hotel. Der große Vorteil ist die Lage sehr zentral in Varadero und für mich einer der schönsten Strandabschnitte in Varadero. Man ist nach den gegebenen Möglichkeiten bemüht. Aber es geht auch etwas besser. Zumal ich es absolut nicht mag wenn Touristen zum Beispiel aus Russland bevorzugt werden und die restlichen Touristen zuschauen dürfen. Das finde ich sehr enttäuschend. Wir bezahlen alle dafür. Zum Beispiel beim kubanischen Tag, für die normalen Gäste gab es Hühnchen wie im Buffet Restaurant und für die russischen Gäste seafood. Wow. Ich dachte immer im Sozialismus gibt es keine Zweiklassengesellschaft? Die größte Enttäuschung war, dass ich bei meinem 5. Besuch in diesem Hotel dann mal zu einem Welcome Dinner eingeladen werden sollte. Aber was soll ich sagen, natürlich wusste im Restaurant niemand Bescheid. Und es ist sehr schade, das niemand vom Management einmal auf mich zugekommen ist und den Mut hatte mit mir zu sprechen. Die Zimmer sind teilweise Renovierungsbedürftig, es gibt aber auch schöne renovierte Zimmer. Zum Beispiel ein Teil der Bungalows. Zimmer mit traumhaften Meerblick. Aber Achtung diese sind auf der Poolseite. Wer Ruhe möchte sollte lieber darauf verzichten. Das Essen im Buffet Restaurant ist soweit in Ordnung. Allerdings könnte man gern etwas Abwechslung rein bringen. Was nicht sehr schwierig ist. Leider kommt es immer wieder vor das zum Beispiel der Wein beim Abendessen alle ist oder selbst an der Lobby Bar abends der Wein nicht mehr da ist oder selbst einheimischer Rum alle ist. Das sollte meiner Meinung nach nicht passieren. Ich möchte in Kuba definitiv keinen zweitklassigen Rum aus Spanien trinken. Nach meiner Beschwerde wurde es besser. Es sollte allerdings selbstverständlich sein und nicht erst nach einer Beschwerde verbessert werden. Die Anlage ist sehr gepflegt. Das große plus sind die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Zum Beispiel alle Mitarbeiter an der Lobby Bar und im Buffetrestaurant. Hier noch besonders Celine, Dianela, Daimy, Yenis.

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“Ambiente ok, ansonsten vieles verbesserungswürdig”

Wir, meine kubanische Partnerin und ich, waren Anfang Februar für sechs Tage in diesem Hotel. Hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Der Ausblick war auch sehr schön. Auch die Nähe zur Downtown Varadero fanden wir gut. Allerdings gibt es ansonsten einiges zu bemängeln. Die Technik im Hotel ist … Mehr

Wir, meine kubanische Partnerin und ich, waren Anfang Februar für sechs Tage in diesem Hotel. Hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Der Ausblick war auch sehr schön. Auch die Nähe zur Downtown Varadero fanden wir gut. Allerdings gibt es ansonsten einiges zu bemängeln. Die Technik im Hotel ist nicht auf dem neuesten Stand und auch nicht gut gepflegt. Von fünf Fahrstühlen funktionierten zwei, der Schließungsmechanismus der Zimmertür war wenig intuitiv, genauso wenig wie der des Balkons. Die Halterung des Duschkopfes im Bad war defekt. Die Behälter für Duschgel und Shampoo waren leer. Dafür wurden vier kleine Fläschchen Shampoo/Conditioner bereitgestellt. Insgesamt wirkte das Bad als am meisten renovierungsbedürftig. Das Zimmer hatte eine Verbindungstür zum Nachbarzimmer, was dieses sehr hellhörig machte, wie wir die letzten drei Nächte schmerzhaft erfahren mussten. Zunächst war dort ein älteres Paar, was gesundheitsbedingt durch laute Schlafgeräusche auffiel. Die letzten zwei Tage wurde es von kanadischem Partyvolk bewohnt, deren "Spezialität" es war, zwischen Mitternacht und 4 Uhr morgens besonders laut zu sein. Strand war ok, Pool auch prinzipiell hübsch. Leider fehlten dort fast komplett Sonnenschirme. Nur einen kleinen Bereich mit Sonnensegel gab es, der Schatten bot. Buffet-Restaurant war so lala. Die Auswahl war nicht besonders reichlich und wenig abwechslungsreich. Die Verfügbarkeit von Getränken war sehr beschränkt. Zeitweise gab es keinen Wein, die Auswahl von Limonade beschränkte sich meist auf Cola und eine weitere Geschmacksrichtung. Wenigstens gab es täglich frisches Obst, wenn auch in eingeschränkter Auswahl (Ananas, Melone, Papaya manchmal Äpfel) was ich aus vorheriger kubanischer AI-Erfahrung nicht gewohnt war. Die Auswahl der Drinks in der Lobbybar war ebenso beschränkt, wie in anderen kubanischen 4*-AI-Hotels, sei es in Varadero oder Guardalavaca. Nicht einmal das kubanische Nationalgetränk Mojito war ständig verfügbar. Die Abendunterhaltung dort war fast täglich die gleiche: Eine Band spielte ein paar international bekannte kubanische / lateinamerikanische Gassenhauer. Dass es täglich um 9 Uhr abends eine Show gab, haben wir nur durch Zufall herausgefunden. Diese war aber in Ordnung.

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