Meinungen über das Schiff MSC Virtuosa, MSC Cruises

Ein tolles Schiff, der Yacht-Club war super

Die Ausflüge waren z.T. zu teuer für das, was geboten wurde

gutes Essen, einchecken und aus checken, kaum Wartezeit

Schlechter Service an den Theken, man muss sehr aufpassen was im Getränkepaket endhalten ist, z.b. ein Aperol Spritz ist nicht drinnen, die Kellner sind angehalten das den Gästen zu sagen aber das ist nicht der Fall,Abzocke ist wenn man dann ein Schälchen Chips hingestellt bekommt und sich keine Gedanken darüber macht und schon wird 1 Euro auf die Karte gebucht ohne das darauf hingewiesen wird, dass das kostenpflichtig ist, dass geht überhaupt nicht. Der Spabereich ist eine Katastrophe, keine Ruhe, kein Aufguss, keine Hygiene, mit den Getränke in die Sauna, kein Handtuch unter den Körper wird verwendet und niemand der danach schaut.In einer Welt wo Krieg herrscht zwischen Russland und der Ukraine war das Schiff mit sehr vielen Russen an Bord besucht. Für uns war das ein merkwürdiges Gefühl und wir fühlten uns nicht wohl, es hat nicht mit den Menschen zutun , wir verurteilen das Management von der MSC das sogar abends auf dem Pool deck ein Film auf der großen Leinwand in russischer Sprache mit englischen Untertitel gezeigt wird, das ist unsere Meinung dazu, hätten wir das vorher gewusst hätten wir die Reise nicht gebucht. Ich wiederhole es wieder, es hat nicht mit den russischen Menschen zutun, nur wir wollen nicht unseren Urlaub so verbringen, das gehört auf die Webseite, dass auf den Schiffen viele Russen mitreisen, dann kann jeder selber entscheiden ob er das möchte. Es war unsere erste Reise mit der MSC und es wird auch die letzte sein, dass Konzept passt für uns nicht, wir sind mein Schiff Fahrer, dass hat Klasse und Stil, MSC ist Ballermann, war eine Erfahrung die wir nicht wiederholen werden.

Raumpflege, freundliches Personal.

Ungenießbares Essen, schlechte Organisation der Kontrollen am Land, zusätzliche Gebühren für die Shows

Am besten bewertete Service- Leistungen: Preis/Leistung, Shows, Kabine

in manchen Bars keine Bedienung, man musste die treppe runter und sein Getränk selbst holen

Personal durchweg freundlich und aufmerksam. SPA Bereich nur für Massage genutzt hier besonders freundlich und super massiert von Leo. Meine Kabine wurde von auf Deck 10 von Andreii gesäubert und war immer top in Ordnung und gerichtet.Auf Grund Streik in Frankreich wurde Le Havre nicht angelaufen, schade dass man stattdessen nochmals Zeebrügge angefahren hat. Amsterdam wäre schöner gewesen. Dafür kann aber die Reederei nichts verstehe ich.

Es sind zu weinig Sitzplätze in den Bars, das Essen im SB Restaurant ist kalt / oder nur mäßig warm. Bedienung für Getränke langsam.

Super Shows

Wenig Sitzmöglichkeit in den Bar

Der komplette Service und die Leistungen waren super

Am wenigsten bewertete Service- Leistungen: Ausflüge, Animationsteam

Sehr nettes Personal.

Zu wenig Mitarbeiter an der Rezeption, die Deutsch gesprochen haben.

Am besten bewertete Service- Leistungen: Zimmerservice, Restaurant Service, Shows

Am wenigsten bewertete Service- Leistungen: Reiseziele, Ausflüge, Animationsteam

Am besten bewertete Service- Leistungen: Durchschnitt, Reiseziele, Ausflüge