Hotel Jaz Elite Asteria

“Fantastisch”

Ich bin so glücklich dieses Hotel genommen zu haben. Die sind da alles super freundlich und man fühlt sich sehr wohl! Der Service und die Animation sind klasse 😍

“My Holiday”

Sehr Empfehlenswerter Urlaubsort , super Tolles Personal und eine Mega Stimmung! Die Unterkunft und Atmosphere sind sehr gut.

“Kann man nur weiterempfehlen”

Super Aufenthalt, wir kommen nächstes Jahr gerne wieder!

“Große Versprechen, durchnittliche Erfüllung”

Wir waren als Ehepaar  vom 27.3 bis 7.4.2026 mit Schauninsland Reisen zu Gast im Jaz Elite Asteria, nachdem uns das Hotel wärmstens an Herz gelegt worden war. Leider hat sich meine Skepsis gegenüber dem Haus bewahrheitet. Wie so oft muss man feststellen:  Die Vergabe von Sternen ist geduldig, ohne … Mehr

Wir waren als Ehepaar  vom 27.3 bis 7.4.2026 mit Schauninsland Reisen zu Gast im Jaz Elite Asteria, nachdem uns das Hotel wärmstens an Herz gelegt worden war. Leider hat sich meine Skepsis gegenüber dem Haus bewahrheitet. Wie so oft muss man feststellen:  Die Vergabe von Sternen ist geduldig, ohne einheitliche Kriterien und besonders bei sog „Länderkategorie“ mit Vorsicht zu genießen. Man hat in den letzten Jahren immer mehr den Eindruck, dass die Sterne nur nach infrastrukturellen Kriterien wie eigener Strand Anzahl der Pools, Kinderbetreuung, Anzahl der Restaurants, Spa, Fitness etc. vergeben werden. Aber echte die echten fünf Sterne eines Hotels verlangen weit mehr als das. Sie liegen im Detail. Der Reihe nach: Das Jaz Elite Asteria ist ein  - so kann man sagen – brandneues Hotel der Jaz Kette (August 2025, liest man) und liegt in der Bucht Saal Hasheesh an einem langen, flachen Sandstrand. Derzeit ist es das letzte Hotel in der Bucht in Richtung Makadi, was bei der dynamischen Bautätigkeit aber sicher nicht mehr lange so bleibt. Es handelt sich um ein Hotel von enormer Größe, das bei Vollauslastung 1800 Personen beherbergen kann, wie man uns sagte.   Die Innenräume: Das Haus bezeichnet sich selbst als modern, elegant, stilvoll und geradezu makellos. Tritt man erstmals in die Lobby ein , so erhält man auch tatsächlich einen ersten sehr guten Eindruck, der aber sehr schnell bröckelt, wenn man an allen Ecken und Enden mangelhafte Bauausführung, billige Materialien, fleckige und abgenutzte Textilien, verschmutzte Scheiben usw. bemerkt. Vor allem im Zimmer wird das mehr als augenscheinlich. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht (Zimmernummer 2223), das sich aber im Grunde als Zimmer mit Blick auf das italienische Restaurant, die unteren Pools und ganz zum Schluss auf das Meer entpuppte. Die Lautstärke ist dort aufgrund des großen Pools, aber vor allem wegen der daruntergelegenen Swim up Suiten bereits morgens um 7.30 Uhr und bis in die Nacht grenzwertig, da die Lautstärkeisolierung nicht ausreichend ist und nicht alle Gäste das Taktgefühl besitzen, um zu berücksichtigen, dass 7.00 Uhr keine Uhrzeit für Spiele mit kreischenden Kinder im zimmereigenen Pool ist. Früher war so etwas Common Sense, heute nicht mehr. Natürlich kann das Hotel nichts für das schlechte Benehmen der Gäste, aber es wäre sicher hilfreich, hier Regeln auszustellen. Das Zimmer selbst war geräumig und gut geschnitten, jedoch erwiesen sich das Mobiliar, die Wohntextilien , aber vor allem die Verarbeitung des Badezimmers als teils unterdurchschnittlich und hatten mit einem 5 Sterne Standard absolut nichts zu tun. Wir haben die Einrichtung als eher funktional, nicht wertig, eintönig und völlig unkreativ empfunden. Das Schlimmste: Bereits nach so kurzer „Betriebszeit“ wirkt das Interieur völlig abgewohnt, der kunstlederne Stuhl war beschädigt, die Wände bestoßen. Bei Einzug ins Zimmer waren außerdem die Oberflächen  wie Schranktüren, Spiegel, Fenster und auch Türgriffe nicht sauber. Die Matratzen sind bretthart und sehr geräuschintensiv, was möglicherweise an einer Art Schonfolie unter dem Laken liegt. Die Bettbeleuchtung ist völlig windschief und instabil montiert. Es gibt augenscheinlich ein Problem mit dem Abwasser, denn die Gerüche, die aus Toilette und außerdem verstopften Dusche kamen, waren unappetitlich, was auch nicht dauerhaft behoben werden konnte. Die Fliesen- und Fugenarbeiten im Bad sind unterirdisch ausgeführt und sehen ebenfalls bereits unappetitlich aus. Das konzeptlos verbaute Steinzeug ist dem angepriesenen Hotelstandard nicht angemessen. An der Sauberkeit und Reinigung gibt es nichts zu bemängeln. Es steht den gesamten Tag ein Team zur Verfügung, das sich um die Zimmer kümmert und immer ansprechbar ist. Es sei davor gewarnt, ein Zimmer mit seitlichem Meerblick zu wählen, da Sie dann zur Linken des Hotels auf eine riesige Baustelle eines Hotels blicken. Außenanlage/Pools: Die Außenanlagen sind wie immer in Ägypten sehr schön angelegt und äußerst liebevoll bepflanzt. Es gibt auch große Rasenflächen, die für Kühle und Farbe sorgen. Die Anlage ist so groß, dass man bequem einen Spaziergang machen kann. Insgesamt gibt es sieben Pools, wenn ich richtig gezählt habe. Einer davon ist ein großer Ruhepool, an dem man nicht in die Animation einbezogen wird. Er ist sehr gut beheizt. Daneben liegt ein kleinerer Panoramapool mit Liegeinseln (die immer besetzt sind). Des Weiteren gibt es eine Art  doppelten Sportpool, einen Kinderpool und einen Pool an der enormen Rutschenanlage. Die sehr große und schöne Kinderwelt hat auch einen eigenen Pool. Ein absolutes Ärgernis ist, dass bereits vor acht Uhr keine Liegen mehr erhältlich sind, da die Gäste trotz des eigentlichen Verbots offenbar ihren Wecker stellen, um ihren Platz zu besetzen. Ein absolut indiskutables Verhalten, das aber mittlerweile überall grassiert. In den Hotels begegnet man diesem Umstand natürlich nicht, da man die Gäste nicht verärgern möchte. Den Kürzeren ziehen diejenigen, die sich nicht in diese Stillosigkeit einreihen wollen. Am Strand wiederum ist das anders. Dort findet man immer Platz, da er nicht so gut besucht ist. Das hat mehrere Gründe: Zum einen weht oft ein sehr, sehr starker Wind, zum anderen ist der Strand im Grunde zum Baden unbrauchbar. Wenn man ins Wasser will, muss man zunächst über einen langen Steg bis zu zwei Einstiegen laufen, wo man dann an einem „Hausriff“ schwimmen und schnorcheln kann. Der Fischbestand ist leider erbärmlich. Die Liegen an den Pools und am Strand haben Baumarktqualität und wiederum nichts mit einem fünf Sterne Standard gemein. Sie sind schmal, instabil und oft dreckig, am Strand fehlen an sehr vielen Schirmen die dazugehörigen Tische, ein Windschutz wie in vielen Häusern in Ägypten sonst üblich, fehlt. Es gibt mehrere Toiletten rund um das Gelände, die bei Vollbelegung nicht ausreichen, zumindest bei den Damen. Oft sind die Schlangen lang und der Zustand im Laufe des Tages nicht ganz frisch, aber niemals unhygienisch, wie das in anderen Rezensionen zu lesen war. Restaurants und Poolservice: Das Haus verfügt über ein Hauptrestaurant und fünf a la Carte Restaurants. Das Hauptrestaurant hat den Charme einer Abflughalle, besonders was die Lautstärke anbelangt. Es gibt eine geradezu erschlagende Anzahl an Gerichten und Speisen Weniger wäre da vielleicht mehr, denn die Qualität leidet bei diesem Überangebot und es fehlt auch an Stringenz. Insgesamt war das Essen hier ok, aber keinesfalls mehr. Der Ansturm der Leute, die offenbar immer glauben zu wenig zu bekommen, ist außerdem wenig stilvoll. In den a la Carte Restaurant isst man dagegen in größter Ruhe und recht gediegen, auch wenn man auch hier nicht von kulinarischer Spitzenleistung sprechen kann. Aber es passt und bietet eine sehr schöne Abwechslung. Für das asiatische Restaurant haben wir keinen Platz erhalten, weshalb ich es nicht bewerten kann. Wir waren insgesamt zwölf Nächte im Hotel. Die Hausregel sagt, dass man zwischen fünf bis inklusive zwölf Nächten nur zwei Optionen für ein Abendessen im Restaurant der Wahl hat. Ab 13 Nächten sind es dann gleich  fünf mögliche Abende. Ein komischer Sprung! Wenn man so lange in einem Haus wohnt wie wir, hat man das Hauptrestaurant wirklich irgendwann über, so dass zwei „Gutscheine“ zu wenig sind. Überall ist der Service makellos, schnell und absolut am Gast orientiert. Es schwirrt eine ungeheure Zahl an sehr freundlichen, treuen Kellnern und Köchen umher, die sofort zur Stelle sind, um möglichst jeden Wunsch sofort zu erfüllen. Dasselbe gilt auch für die Bedienung am Strand. Ich habe oft gelesen, der Service sei aufdringlich, aber wer schon öfter in Ägypten ist, weiß um die unterschiedliche Kultur. Es ist einfach ein Zeichen von Gastfreundschaft sich immer des Wohlbefindens der Gäste zu versichern. Deshalb bekommt man auch täglich am Pool oder Strand Besuch von einem Guest Manager, der sich persönlich nach dem Status erkundigt und auch sofort handelt, wenn es Anlass gibt. Fazit: Wir würden das Hotel keinesfalls noch einmal wählen und auch nicht empfehlen, da die erschlagende Größe, die Anzahl der Gäste, aber besonders die Kluft zwischen Anspruch des Hotels und Realität nicht überzeugen. Ein fünf Sterne Haus ist das Jaz Elite Asteria nicht. Für Familie mit Kindern ist es aber sicher eine gute Wahl. Wer tatsächlich fünf Sterne in Ägypten sucht, muss andere Häuser besuchen.     Alchimedus Management GmbH     Schlegelstr. 7, 90491 Nürnberg Telefon: +49 (0)911/956663-11; Telefax: +49

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