Steigenberger Makadi

“Eine außergewöhnlich ruhige Auszeit mit erstklassigem Service”

Das Steigenberger Makadi ist ein außergewöhnlich schönes und exzellentes Hotel, das uns vor allem durch seine ruhige und etwas abgelegenere Lage überzeugt hat. Anders als viele andere Hotels befindet es sich nicht direkt in der ersten Reihe, sondern etwa eineinhalb Kilometer im Hinterland. Gerade d… Mehr

Das Steigenberger Makadi ist ein außergewöhnlich schönes und exzellentes Hotel, das uns vor allem durch seine ruhige und etwas abgelegenere Lage überzeugt hat. Anders als viele andere Hotels befindet es sich nicht direkt in der ersten Reihe, sondern etwa eineinhalb Kilometer im Hinterland. Gerade deshalb ist es ideal für Ruhesuchende und für Gäste, die dem üblichen Trubel größerer Hotelanlagen entgehen möchten. Trotz der Entfernung zum Strand genießt man vom Hotel aus einen wunderschönen Blick auf das Meer und über weite Teile der Makadi Bay. Das Steigenberger Makadi ist eigentlich als Golfhotel konzipiert, aufgrund der großen Hitze spielte während unseres Aufenthalts jedoch niemand Golf; hierfür eignen sich vermutlich eher die Monate außerhalb des Sommers. Während unseres Aufenthalts war das Hotel außerdem nur etwa zur Hälfte belegt, wodurch die ohnehin ruhige Atmosphäre noch angenehmer wurde. Wir hatten insgesamt einen sehr erholsamen und äußerst angenehmen Aufenthalt. Besonders hervorzuheben ist das gesamte Servicepersonal, das jederzeit professionell, freundlich und aufmerksam auftrat. Viele Wünsche wurden uns regelrecht von den Lippen abgelesen. Die Mitarbeiter boten häufig von sich aus Unterstützung oder zusätzliche Serviceleistungen an, ohne dabei jemals aufdringlich zu wirken. Die Aufmerksamkeit war stets genau im richtigen Maß. Ein ganz besonderer Dank gilt Ahmed, der für die Reinigung unseres Zimmers zuständig war. Er war außerordentlich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend und hat während unseres gesamten Aufenthalts eine hervorragende Arbeit geleistet. Ebenso möchten wir Jahia aus dem Frühstücks- und Abendrestaurant ausdrücklich erwähnen. Durch seine positive Ausstrahlung, seine Herzlichkeit und seinen aufmerksamen Service hat er dafür gesorgt, dass wir uns bei jeder Begegnung sofort wohlgefühlt haben. Auch ein Koch, dessen Namen wir leider nicht mehr wissen, ist uns besonders positiv in Erinnerung geblieben. Er war abends im Außenbereich an der Barbecue-Station tätig, hat hervorragend gekocht und brachte mir sogar von sich aus einen frisch zubereiteten Teller an den Tisch, obwohl dies eigentlich gar nicht zu seinen Aufgaben gehörte. Diese außergewöhnliche Aufmerksamkeit hat uns sehr beeindruckt. Grundsätzlich war das Essen im gesamten Hotel hervorragend. Sowohl im Hauptrestaurant als auch im Poolrestaurant war die Qualität sehr gut, die Speisen waren abwechslungsreich und geschmacklich überzeugend. Auch die Köche leisteten insgesamt eine ausgezeichnete Arbeit. Das gesamte Hotel ist äußerst sauber und gepflegt. Dies gilt sowohl für die Innenbereiche als auch für die wunderschöne Gartenanlage, in deren Pflege sichtbar viel Arbeit investiert wird. Das gesamte Personal ist darauf bedacht, einen hervorragenden Eindruck zu hinterlassen und sich aufmerksam um die Gäste zu kümmern. Man wird überall freundlich begrüßt, Türen werden selbstverständlich aufgehalten und man fühlt sich jederzeit willkommen. Die Zimmer befinden sich in einem separaten Gebäudeblock zwischen dem Poolbereich und dem Hauptgebäude. Die Lage ist angenehm ruhig und bietet sowohl bei Meerblick als auch bei Gartenblick eine schöne Aussicht. Unser Zimmer war geschmackvoll eingerichtet und jederzeit makellos sauber. Lediglich die Klimaanlage war vergleichsweise laut, was sich vor allem nachts bemerkbar machte. Aufgrund der hohen Temperaturen muss sie praktisch dauerhaft laufen, wodurch sie den Schlaf etwas beeinträchtigen kann. Ihre Kühlleistung war allerdings sehr gut. Auch der Poolbereich hat uns sehr gefallen. Er ist modern, sauber und gepflegt gestaltet. Während unseres gesamten Aufenthalts waren jederzeit ausreichend freie Liegen verfügbar, sodass man sich keine Sorgen machen musste, keinen Platz mehr zu bekommen. Die angebotenen Aktivitäten und Animationen waren angenehm ausgewählt: nicht zu viel, nicht zu wenig und keinesfalls störend. Dies passt hervorragend zum ruhigen Charakter des Hotels. Verbesserungspotenzial sehen wir vor allem beim Fitnessstudio. Es verfügt zwar über einen sehr schönen Ausblick und eine gute Lage, ist jedoch sehr klein und fast ausschließlich auf Ausdauertraining ausgerichtet. Für Gäste, die regelmäßig Krafttraining betreiben oder zumindest ihre Kraft während des Urlaubs erhalten möchten, ist die Ausstattung leider nicht ausreichend. Es gibt nur sehr wenige Freihanteln, keinen richtigen Freihantel- oder Krafttrainingsbereich, keine entsprechenden Maschinen, keinen Stepper und auch keinen separaten Bereich für funktionelles Training oder Aerobic. Hier wäre eine Erweiterung der Ausstattung sehr wünschenswert. Der Transfer zum Strand ist trotz der Entfernung sehr gut organisiert. Zwischen etwa 8 und 18 Uhr fährt mehrmals täglich ein Shuttlebus, der die Gäste zuverlässig zum Strand und zurück bringt. Sollten die Abfahrtszeiten einmal nicht passen, kann über die Rezeption kostenlos ein Golfcaddy angefordert werden. Dies funktionierte während unseres Aufenthalts reibungslos. Der Strand wird gemeinsam mit dem Iberotel Makadi Beach genutzt. Der Bereich ist gepflegt und auch dort ist der Service sehr aufmerksam. Man sollte allerdings wissen, dass es sich am Strand nicht mehr um einen Adults-Only-Bereich handelt. Zum Schnorcheln ist der Strand hervorragend geeignet. Wir konnten dort eine weitgehend intakte und beeindruckende Unterwasserwelt mit Rochen, Schildkröten, Muränen und zahlreichen weiteren Fischarten beobachten. Wünschenswert wäre allerdings, dass die Hotels ihre Gäste vorab stärker darüber informieren, wie man sich beim Schnorcheln und Schwimmen respektvoll gegenüber Tieren und Korallen verhält. Eine kurze Einführung oder ein entsprechender Hinweis könnte dabei helfen, diese wunderschöne Natur langfristig zu schützen. Insgesamt können wir das Steigenberger Makadi uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders für Ruhesuchende, Paare und Gäste, die großen Wert auf Sauberkeit, hervorragenden Service, gutes Essen und eine entspannte Atmosphäre legen, ist dieses Hotel eine ausgezeichnete Wahl. Die außergewöhnliche Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter haben unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen.

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