Barcelo Aruba

“Keine 5 Sterne!”

Das Hotel ist schon alt und müsste in allen Bereichen renoviert werden. Das Essen im Hauptrestaurant (Buffet) ist auf Massenabfertigung ausgerichtet und deutlich unterdurchschnittlich, genauso wie das Personal dort. In den Spezialitätenrestaurants isst man deutlich besser. Viel Party, viel Alkoho... Mehr

Das Hotel ist schon alt und müsste in allen Bereichen renoviert werden. Das Essen im Hauptrestaurant (Buffet) ist auf Massenabfertigung ausgerichtet und deutlich unterdurchschnittlich, genauso wie das Personal dort. In den Spezialitätenrestaurants isst man deutlich besser. Viel Party, viel Alkohol (all inclusive!!) und laute Musik im Poolbereich. Wer das mag…. Die Liegen durchwegs alt und teils auch versifft. Strand und Wasser sehr schön aber auch dort sehr viel Betrieb. Links und rechts Hotelbunker. Wer Idylle und Ruhe sucht ist hier falsch.

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“Gutes Hotel an einen sehr schönen Naturstrand.”

Wir wurden nett Empfangen. Leider war das zugewiesene Zimmer in einen Schlechten Zustand. Blick au ein Parkplatz die Balkontür war undicht so das der Wind reinzog. Der Kühlschrank von der Minibar war ohne Funktion. was bei 30 Grad schlecht ist. Der Wasserhahn im Bad konnte man nicht benutzen. So ... Mehr

Wir wurden nett Empfangen. Leider war das zugewiesene Zimmer in einen Schlechten Zustand. Blick au ein Parkplatz die Balkontür war undicht so das der Wind reinzog. Der Kühlschrank von der Minibar war ohne Funktion. was bei 30 Grad schlecht ist. Der Wasserhahn im Bad konnte man nicht benutzen. So mussten wir zur Rezeption um das Zimmer zu wechseln. Was denn auch gemacht wurde. Das zweite Zimmer war dann angenehmer. Morgens um 6.30 wurden wir dann jeden Morgen von den Gärtner geweckt mit ihren Laubbläsern. Beim Einchecken hat man uns auch nicht gesagt das man für die Themen Restaurants Termine am Empfang für die ganze Woche muss. Am Liebsten haben wir im Fischrestaurant gegessen. Zu Empfehlen ist das Live Cooking. Zu Bemängeln ist das Frühstück, es wurden die Reste vom Vortag aufgetan oder es lag schon lange in der Auslage. Keine Frischen Säfte alles aus der Packung. Die Früchte waren auch nicht mehr Frisch. Wir haben uns darüber bei der Rezeption beschwert, da wurden wir nicht mehr so Freundlich behandelt. Sie wollten da mal schauen was zu machen ist war die Antwort. Und es hat sich sogar etwas geändert. Danach haben wir frischgepressten Saft bekommen und das Obst war auch Frisch da. Selbst der Aufschnitt war dann jeden Morgen Frisch. Aber an der Rezeption mochte man uns nicht mehr. Das hat man uns Spüren lassen. Und das finden wir unprofessionell. Der Sandstrand ist ein Traum und es gab genug liegen für alle. Die Liegen haben nichs extra gekostet.

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“Gemischte Gefühle”

Aruba ist eine traumhafte Insel, das Hotel liegt perfekt und bietet alles was man sich nur wünschen kann. Völlig begeistert waren wir von den unterschiedlichen Restaurants (wir können das Hibachi im Kyoto Restaurant jedem der asiatisches Essen mag nur empfehlen!), die mit exzellentem Service glän... Mehr

Aruba ist eine traumhafte Insel, das Hotel liegt perfekt und bietet alles was man sich nur wünschen kann. Völlig begeistert waren wir von den unterschiedlichen Restaurants (wir können das Hibachi im Kyoto Restaurant jedem der asiatisches Essen mag nur empfehlen!), die mit exzellentem Service glänzen. ABER mit Zimmer und Rezeption hat es von Stunde 1 an leider nicht ganz hingehauen... Beinahe täglich nicht funktionierende Zimmerkarten, eiskalte Klimaanlagen, die bei nicht einmal 12°C die ganze Nacht laufen müssen und fremde Gäste im Zimmer. Bei uns scheint irgendwie alles schief gegangen zu sein. Auch wenn alle anderen Mitarbeiter wahnsinnig freundlich und hilfsbereit waren, würden wir aufgrund der frustrierenden Handhabung durch die Rezeption wahrscheinlich nicht wiederkommen. Wir hätten uns hier mehr Ehrlichkeit vom Personal gewünscht, die Probleme traten nämlich auch bei anderen Gästen vermehrt auf.

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“gutes Hotel. sehr schöner Strand”

Das Hotel war im grossen und ganzen schön. Die Anlage war sehr gross, der Strand war sehr schön und auch das meiste Personal war sehr nett und aufmerksam. Leider hatten wir Meersicht gebucht und wurden erwas enttäuscht. Nachdem wir nach einem Zimmerwechsel gebeten haben wurden wir frech abgewiese... Mehr

Das Hotel war im grossen und ganzen schön. Die Anlage war sehr gross, der Strand war sehr schön und auch das meiste Personal war sehr nett und aufmerksam. Leider hatten wir Meersicht gebucht und wurden erwas enttäuscht. Nachdem wir nach einem Zimmerwechsel gebeten haben wurden wir frech abgewiesen und sie teilten uns mit das das Meersicht sei und sie keinen Zimmerwechsel für nötig halten.. das war etwas schade, sonst waren wir ziemlich zufrieden mit dem Hotel. Was auch etwas schade war, das Abendprogramm findet immer drinnen statt, wir hätten uns gewüscht einbisschen mehr draussen zu sein am Abend.

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