Zephyr Palace

“Exzellentes Mittagessen!”

Wir wohnen in Jaco, südlich dieses Grundstücks, waren aber bis heute nicht dort. Wir machten Mittagspause und hofften auf eine großartige Aussicht. Gutes Essen wäre nur die Kirsche an der Spitze. Nun, die Aussicht ist atemberaubend und das Essen hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Der Wa… Mehr

Wir wohnen in Jaco, südlich dieses Grundstücks, waren aber bis heute nicht dort. Wir machten Mittagspause und hofften auf eine großartige Aussicht. Gutes Essen wäre nur die Kirsche an der Spitze. Nun, die Aussicht ist atemberaubend und das Essen hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Der Walnusskrusten-Seebarsch war köstlich. Das Personal war freundlich und aufmerksam, schwebte aber nicht. Wir werden auf jeden Fall bald wieder zur Happy Hour und zum Sonnenuntergang zurückkehren! Es gab Leguane in der Sonne, Tukane riefen und Kolibris huschten vorbei. Auf dem Weg zur Autobahn entdeckten wir auch ein paar Affen mit weißem Gesicht.

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“Das beste Hotel, in dem ich je gewesen bin”

Dies ist, ehrlich gesagt, das beste Hotel, in dem ich je gewesen bin und das sagt eine Menge! Natürlich gibt es einige cons aber ich kann hinwegsehen. Erstens, die Lage ist bis in die Berge und nicht in zentralisierte Jaco. Dieses Hotel ist das gleiche wie die Villa caletas so wenn Sie die Lage, e… Mehr

Dies ist, ehrlich gesagt, das beste Hotel, in dem ich je gewesen bin und das sagt eine Menge! Natürlich gibt es einige cons aber ich kann hinwegsehen. Erstens, die Lage ist bis in die Berge und nicht in zentralisierte Jaco. Dieses Hotel ist das gleiche wie die Villa caletas so wenn Sie die Lage, es werden sagen Villa caletas. Die Fahrt bis zu der Rezeption kann man langwierig und sehr kurvig und so sollte man nicht erwarten " zu Fuß " in und aus dem Resort. Ursprünglich hatten wir eine Nacht in der Villa caletas und eine Nacht im Zephyr Palace weil wir nicht sicher waren, ob sie dasselbe und wir wollten uns Auschecken sowohl Lage. Rodrigo (? ) checkte uns ein und wir zu ihm über unsere Buchung erwähnt, er fuhr uns zu erklären, über beide Hotels sind das gleiche zu erleichtern und für ihn zu nur haben uns in einem Zimmer für beide Nächte. Wir erwähnten, dass wir wirklich wollte Zephyr Palace mehr und da unser Zimmer nicht fertig und wir mussten bis zum nächsten Tag, gab er uns einen Upgrade für ein größeres Zimmer, das orientalische Zimmer (wir buchten Ägypten Zimmer) . Er zog auch die anzeigen und erklären, wo die Dinge waren und das beste Zeit für den Sonnenuntergang Fotos. Einer der Angestellten (ich ihn vergessen Namen! ) fuhr uns zu Zephyr Palace Zimmer, da es separate (und ein bisschen laufen) von Villa caletas oder hauptempfangsgebiet. Unser Zimmer war im zweiten Stock und lassen Sie mich Ihnen sagen. . . die Aussicht, die man bekommt. . . ist atemberaubend! Sie haben die perfekte Lage auf das Meer und der Himmel. Jede Etage hat 2 Zimmer, man trifft in der Mitte und die Aussicht! Auf unserem Zimmer, man bekommt einen Patio und dann noch eine Tür zu Ihrem Zimmer. So Hotel Tür. Patio - 20.000 Euro und dann das Zimmer. Ziemlich cool! Vorteile: - dass Aussicht! Man kann buchstäblich wachen Sie auf, die Aussicht, wie Ihr Zimmer mit Blick auf den Ozean ist aus Glas. - ich weiß nicht, was all die Zimmer, aber wir hatten ein Jacuzzi im Freien auf der Terrasse, die Gegend war perfekt, um den Sonnenuntergang zu beobachten und Thunder. - Das Zimmer ist riesig (für 2 Personen) . Sie gehen in das Schlafzimmer und in der gleichen Größe wie das Schlafzimmer, Sie haben Ihr Badezimmer (ja, der gleichen Größe) - Das Oriental hatte 2 Betten, eine Art 2 Schlafzimmer (eines für die Kinder denke ich) sowie zwei Badezimmer. . . DAS IST RICHTIG. . . zwei separate Badezimmer - Die wichtigsten Badezimmer ist riesig mit Dusche, geschlossen tolietroom und zwei Waschbecken sowie eine " Sitzecke " , das kleinere innen hat eine Dusche, WC und ein Waschbecken. - Es ist wunderschön eingerichtet Minuspunkte: - vielleicht war es nur Timing, unser Zimmer aber während der Ankunft und der Dauer, hatten ein wet schimmlige Gestank und wir konnten wirklich es abschaffen. - Ich glaube, es war früher ein Raucherzimmer, sah ich ein Aschenbecher und hatten ein anhaltend Geruch von Zigarren. - die Beleuchtung war auch sehr schlecht, sehr schwer zu sehen nichts wirklich (Bad) - Das Badezimmer hatte ein Fenster, das war auch sehen - durch von der Terrasse Seite. - Käfer. . . viele von ihnen. . . auf der Terrasse auf unseren Check in, fuhren wir direkt zum Infinity Pool im Zephyr Palace und wir hatten ihn ganz für uns alleine und wir nahmen den Sonnenuntergang und es war schön, einfach nur wunderschön! Der Pool ist ca. 4 m tief und nicht zu groß, aber es ist sehr kunstvoll errichtet. Am nächsten Tag gingen wir wieder und wieder zu bräunen, niemand! nahmen viele Fotos. Das Gelände ist riesig, es gibt viele kleine Ecken und Winkel zu entdecken. Es gibt 2 Pools im Zephyr sside aber der Infinity Pool ist mein Favorit. Wir haben auch eine kostenlose Fahrt zum privaten Strand. Ich empfehle, mit dem kostenlosen Shuttle und nicht selbst fahren, es ist ein nicht eine gepflasterte Straße und es ist wirklich steil. Der Strand ist nicht zum Schwimmen aber wirklich bedeutete für entspannend. Von anderen Gästen, ich glaube, man kann sogar Wanderung zum Strand, aber man muss sich eintragen Verzicht. Alles in allem, dieses Hotel supersede all die anderen Hotels, in denen wir während der Reise und ich halten es wie ein neuer Standard in Bezug auf Dienstleistungen und Zimmer. Ich werde auf jeden Fall empfehlen dieses Hotel für Paare und nicht so viel für die Kinder. Wir kommen gerne wieder!

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“Hervorragende Lage durch schlechten Service beeinträchtigt”

Dies ist in vielerlei Hinsicht ein rätselhaftes Hotel. Wir haben in der 20er-Suite des Zephyr Palace für 5 Nächte gewohnt, eine große Suite mit eigenem Balkon und herrlicher Aussicht. Das Zimmer war makellos sauber, aber wie alle Zephyr-Zimmer ist es in einem einzigartigen Stil eingerichtet, der wa… Mehr

Dies ist in vielerlei Hinsicht ein rätselhaftes Hotel. Wir haben in der 20er-Suite des Zephyr Palace für 5 Nächte gewohnt, eine große Suite mit eigenem Balkon und herrlicher Aussicht. Das Zimmer war makellos sauber, aber wie alle Zephyr-Zimmer ist es in einem einzigartigen Stil eingerichtet, der wahrscheinlich nicht jedermanns Geschmack ist. "20 s" ist meistens dunkelgrau mit nackten Putten an den Decken und verschiedenen Aktgemälden an den Wänden, obwohl dies nur Teil der merkwürdigen Mischung aus griechisch-römischen und anderen Stilen ist, in denen der gesamte Zephyr-Palast gebaut wird. Abgesehen von dem originellen Design ist es eine Oase der Ruhe, von der aus Sie die Aussicht, die Tierwelt und die Schwimmbäder virtuell für sich selbst genießen können. Hier liegt jedoch ein Teil der Probleme. Es gibt kein Personal oder Einrichtungen im Zephyr und Sie müssen sich auf das Haupthotel Caletas verlassen, das in einiger Entfernung von recht steilen Hügeln liegt. Daher ist alles, was Sie wie ein Getränk oder einen Snack am Pool benötigen, einen Zimmerservice erforderlich. Dies bedeutet nicht nur einen Aufschlag von 10% auf die bestehende Servicegebühr von 10%, es ist auch eine ziemliche Tortur. Das Anrufen der Zimmerservice-Nummer stößt immer auf Überraschung (als wäre dies das erste Mal überhaupt) und Sie werden unweigerlich an zwei oder drei verschiedene Personen weitergeleitet, bevor Sie eine Bestellung aufgeben können. Sie durchlaufen dann dasselbe Verfahren für die Sammlung (sie bestehen zu Recht darauf, dass Sie wegen der Tierwelt die Tabletts abholen müssen), aber normalerweise dauert es zwei oder drei Anrufe, bevor jemand erscheint (wenn überhaupt). Einige Mitarbeiter des Zimmerservice haben auch die irritierende Angewohnheit, unbeholfen herumzubleiben und auf ein zusätzliches Trinkgeld zu warten. Dies ist besonders ärgerlich, wenn Sie bereits 20% des Service bezahlt haben. Es gibt einen sofortigen fehlerhaften Dienst, der Sie zum Hauptbereich bringt, aber dies führt zu dem anderen Hauptproblem. Das Catering konzentriert sich auf das Restaurant, in dem gehobene Küche herrscht. Während das Mittagsmenü ein paar leichtere Speisen enthält, ist das Abendmenü sehr umfangreich, die Auswahl begrenzt und leider unserer Meinung nach eine sehr schlechte Qualität. Das Mittagsmenü ist abends nicht verfügbar, daher gibt es keine Möglichkeit, nur eine leichte Mahlzeit oder ein Abendessen zu sich zu nehmen. Selbst das Zimmerservice-Menü besteht im Wesentlichen aus dem Abendessen mit nur drei Ergänzungen. Es ist auch nicht billig, da wir für jede Mahlzeit, die wir dort hatten, durchschnittlich zwei Dollar für zwei Personen bezahlt haben. Es gibt keine Anzeichen für die 'Artisan Pizzas' oder 'Extensive Vegetarian Menus', die auf den Plakaten auf der Auffahrt zum Hotel angepriesen sind. Selbst bei einem Rundreisetaxi von $ 40 lohnt es sich wahrscheinlich, in Jaco etwas Feuerzeug zu kaufen und verschiedene Mahlzeitoptionen. Schließlich werden andere beworbene Dienste nicht angeboten. Die Zimmer sind mit einer Surround - Sound - CD / DVD ausgestattet, die Sie jedoch selbst mitbringen müssen. Der Fernseher ist nur eine vage Auswahl an schneebedeckten Bildern. Der nächtliche Turn-Down-Service findet einfach nicht statt. Wir haben uns beim Management vor allem über den Zimmerservice beschwert, und obwohl sie ihr Bestes gaben, um zu helfen, sind sie durch eine höhere Managementstrategie eindeutig eingeschränkt. Für eine oder zwei Übernachtungen verdecken die Wow-Faktoren wahrscheinlich die Nachteile, aber wenn sie längere Aufenthalte anziehen möchten, müssen sie sich unbedingt mit den Serviceproblemen und insbesondere den gastronomischen Möglichkeiten befassen.

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