Alfred Hotels Port-Vieux

“Tolles ruhiges und sauberes Zimmer.”

Ich bin aufgrund eines unglücklichen Reiseereignisses auf die Alfred Hotels in Biarritz gestoßen, aber der Aufenthalt dort hat den Unterschied ausgemacht. Ich möchte Luc, Carla und Solern danken, die absolut fantastisch waren und meinen Tag sowie meine Stimmung verbessert haben. Ich bekam eines der… Mehr

Ich bin aufgrund eines unglücklichen Reiseereignisses auf die Alfred Hotels in Biarritz gestoßen, aber der Aufenthalt dort hat den Unterschied ausgemacht. Ich möchte Luc, Carla und Solern danken, die absolut fantastisch waren und meinen Tag sowie meine Stimmung verbessert haben. Ich bekam eines der letzten Zimmer im Anbau, sehr sauber und ruhig. Das Bett war absolut fantastisch, ich war sehr dankbar für die Klimaanlage. Ich werde nichts zum Preis sagen, ich denke, es war ein besonders geschäftiges Wochenende, aber es war jeden Cent wert für meine eigene Seelenruhe. Die Lage ist perfekt, direkt am Wasser und viele Restaurants und Bars sind in der Nähe. Klein, aber sehr praktische Parkmöglichkeiten in der Nähe.

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“Fünf Freunde, die in Biarritz wohnen”

Wir kamen als Gruppe von 5 Freunden, die alle Einzelzimmer gebucht hatten. Wir nahmen den Bus vom Flughafen. Das war einfach. Das Hotel war nach dem Bus leicht zu Fuß zu finden. Das Personal war so freundlich und professionell. Luke, George und eine weibliche Rezeptionistin namens Emma (glaube ich)… Mehr

Wir kamen als Gruppe von 5 Freunden, die alle Einzelzimmer gebucht hatten. Wir nahmen den Bus vom Flughafen. Das war einfach. Das Hotel war nach dem Bus leicht zu Fuß zu finden. Das Personal war so freundlich und professionell. Luke, George und eine weibliche Rezeptionistin namens Emma (glaube ich) waren großartig. Nichts war zu viel Mühe. Unsere Zimmer waren sauber und bequem. Drei von uns waren in einem anderen Gebäude, etwa 400 m entfernt. Kein Problem. Alle waren im Stadtzentrum. Leicht zu Fuß zu allen Orten, die wir besuchen wollten. Fabelhaft. Sehr zu empfehlen.

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“Nicht die Zimmer, die wir bestellt haben”

Wir waren nach einem anstrengenden Reisemorgen angekommen und checkten in die Lobby-Rezeption ein. Sie waren sehr nett und nahmen uns auf unsere Zimmer. Das erste, was wir bemerkten, war, wie unterschiedlich sie waren, wie wir gebucht. Die Decken waren unglaublich niedrig und die Badezimmer waren… Mehr

Wir waren nach einem anstrengenden Reisemorgen angekommen und checkten in die Lobby-Rezeption ein. Sie waren sehr nett und nahmen uns auf unsere Zimmer. Das erste, was wir bemerkten, war, wie unterschiedlich sie waren, wie wir gebucht. Die Decken waren unglaublich niedrig und die Badezimmer waren winzig. Es war überhaupt nicht, was die Fotos waren. Die Dekoration sah etwas gleich aus, aber das Zimmer nicht. Wir gingen sofort zurück zur Rezeption. Wir mussten mit 3 verschiedenen Mitarbeitern sprechen, bevor wir überhaupt ankamen. Als wir es endlich taten, wurden wir über die Straße in ein Gebäude verlegt, wo die Zimmer wie die online aussahen, mit hohen Decken und einem größeren Bad. Wir fühlten uns viel glücklicher in diesen Zimmern, aber die Situation war nicht okay. Das hat uns und unseren Freunden große Sorgen bereitet. Sie hatten im genau gleichen Hotel gebucht und auf die Frage, ob sie eine Weile bis zur Ankunft in die gleiche Etage wie wir ziehen könnten, wurde ihnen gesagt, dass sie nicht einmal im selben Gebäude wie wir seien, obwohl wir zusammen gebucht hatten. Dies hatte sie veranlasst, Hotels zu verlegen. Ich bin nicht glücklich mit diesem Service, da das einzige, was wir wollten, war eine glückliche und erholsame Zeit in Biarritz zu haben.

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