La Mer Deluxe Hotel & Spa - Adults Only

“Keine 5 Sterne, höchstens 2-3 Sterne wert!”

Ich war mit meiner Freundin vom 24. Juli - 31. Juli 2023 im "La mer de luxe". Für 7 Nächte inklusive Flug haben wir für zwei Personen über das Reiseunternehmen Hotelplan CHF 4'579.- für Zimmer/Frühstück (Standardzimmer) bezahlt. Das Hotel war aber definitiv nie und nimmer 5 Sterne wert!!!! Auch den… Mehr

Ich war mit meiner Freundin vom 24. Juli - 31. Juli 2023 im "La mer de luxe". Für 7 Nächte inklusive Flug haben wir für zwei Personen über das Reiseunternehmen Hotelplan CHF 4'579.- für Zimmer/Frühstück (Standardzimmer) bezahlt. Das Hotel war aber definitiv nie und nimmer 5 Sterne wert!!!! Auch den Namen Spa trägt es zu unrecht! Das Standardzimmer (Nr. 7), welches wir zugeteilt bekommen haben, war eine reine Katastrophe! Hier in der Schweiz würde man solch ein Zimmer nicht einmal in einem 2-Sterne Hotel vorfinden! Flecken an der Spiegelumrandung, Flecken am Bett, Holz, welches vom Mobiliar abblättert, Flecken am Spiegel, Grünspan am Wasserhahn, total abgenutztes Badezimmer, welches eine Renovation dringend notwendig hätte! Habe ich mich oder meiner Partnerin sich im Bett gedreht, hat das Bett gequietscht und gezittert (wir sind beide normalgewichtig!). Unmöglich so die Nacht durchzuschlafen! Als ich dem Manager die Fotos gezeigt habe, hat er gesagt, dass er mich verstehen könne, dass sie aber total ausgebucht wären und wir allenfalls für die letzten 4 Nächte ein anderes Zimmer bekommen würden. Ich habe mich daraufhin beim Reiseunternehmen beschwert. Seltsamerweise haben wir dann nur eine Stunde später plötzlich einen Upgrade in ein Executive Zimmer erhalten (nachdem dieses Druck auf das Hotel ausgeübt hatte). Das Executive Zimmer war in Ordnung, aber auch nicht das was man von 5 Sternen und vom bezahlten Preis erwartet! Das Spa bestand gerade Mal aus einer Sauna und einer Dampfdusche (welche zudem ausser Betrieb war und das in der Hochsaison!) und einem Indoorpool. Das Fitnesscenter aus gerade mal zwei Kraftmaschinen, welche neben Spielautomaten standen...... Die Hotelanlage (Pool etc.) ist ansonsten sehr schön, das Früststücksbuffet war reichhaltig und das Personal wirklich sehr nett und zuvorkommend. Wir würden dieses Hotel aber nicht noch einmal buchen!

Weniger

“Schönes Hotel, welches in die Jahre gekommen ist.”

Äußerlich ein sehr schönes Hotel und Strandnah, aber das von uns bewohnte Doppelzimmer war schon sehr in die Jahre gekommen. Das Bett quietschte, der Safe war nur mit Schlüssel zu verschließen und das Badezimmer mit Whirlpoolwanne, die auch zum Duschen benutzt werden musste, ist auch nicht mehr ze… Mehr

Äußerlich ein sehr schönes Hotel und Strandnah, aber das von uns bewohnte Doppelzimmer war schon sehr in die Jahre gekommen. Das Bett quietschte, der Safe war nur mit Schlüssel zu verschließen und das Badezimmer mit Whirlpoolwanne, die auch zum Duschen benutzt werden musste, ist auch nicht mehr zeitgemäß. Leider war die Reinigung der Zimmer auch nicht besonders gründlich. Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstück war ausreichend und gut, aber nichts besonderes für ein 5 Sterne Hotel.

Weniger

“Mehr Schein als Sein”

Standardzimmer haben eine Renovierung dringend nötig, Duschen in einer Badewanne die auch schon bessere Zeiten hatte. Schränke sehr alt und abgewohnt. Frühstücksbüffet i. O. mehr aber auch nicht, Eierspeisen im Warmhaltebehältern.