Canvas By Mitsis Family Village

“Home away from home”

Dieses Hotel ist absolut außergewöhnlich und beeindruckt mich jedes Mal aufs Neue. Ich habe das Mitsis Summer Palace bereits das sechste Mal besucht und es fühlt sich für mich wie ein zweites Zuhause an. Das Hotel ist nicht willkürlich aufgebaut - man spürt, dass der Architekt diesen besonderen… Mehr

Dieses Hotel ist absolut außergewöhnlich und beeindruckt mich jedes Mal aufs Neue. Ich habe das Mitsis Summer Palace bereits das sechste Mal besucht und es fühlt sich für mich wie ein zweites Zuhause an. Das Hotel ist nicht willkürlich aufgebaut - man spürt, dass der Architekt diesen besonderen Ort perfekt inszenieren wollte, denn der atemberaubende Ausblick auf das Meer steht überall im Hotel im Mittelpunkt. Wer absolute Entspannung sucht, wird sie hier finden. Die Zimmer sind nicht nur wunderschön, sondern auch sehr hochwertig gestaltet, was das Mitsis Summer Palace von vielen anderen Beach Resorts unterscheidet. Die Sauberkeit ist tadellos. Das Essen ist fantastisch und besonders in den à la carte Restaurants sehr liebevoll gestaltet. Hier hat sich das Hotel im vergleich zu den letzten Saisons noch einmal deutlich verbessert und bietet eine gehobene fine dining experience. Besonders hat mir gefallen, dass dieses Jahr mehr griechische Spezialitäten auf der Karte stehen. Besonders hervorheben möchte ich aber den Service und das gesamte Team. Die Mitarbeiter in diesem Hotel sind extrem freundlich und aufmerksam. Wer hier Grund zur Beschwerde hat, sollte sich vielleicht einmal selbst reflektieren. Denn mehrfach habe ich erlebt, wie unfreundlich Gäste zu den Mitarbeitern sind. Dennoch blieben sie ruhig, gelassen und reagierten freundlich. Es ist wie überall im Leben: wer anderen freundlich und respektvoll gegenüber tritt, geht deutlich leichter durchs Leben und wird auf deutlich weniger Widerstand stoßen. Der Service ist durchaus mit dem anderer internationaler 5 Sterne Häuser, wie z.B. dem Vier Jahreszeiten oder Hotels der Dorchester Collection oder „The Leading Hotels of the world“ vergleichbar. Was ihn unterscheidet, ist die familiäre Atmosphäre und der persönliche Kontakt. Die Mitarbeiter merken sich die Lieblingsgetränke der Gäste, kennen ihren Lieblingstisch im Restaurant und empfehlen einem die schönsten Plätze der Insel. Immer wieder wird man gefragt, ob man zufrieden ist, es an irgendetwas fehlt oder man noch irgendetwas braucht. Selbst das Top Management des Hotels ist im engen Dialog mit den Gästen und nimmt sich täglich Zeit für persönliche Gespräche. Ganz liebe Grüße an das gesamte Team, ich freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt und darauf „nach Hause zu kommen“.

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“Sehr schöner erholsamer Urlaub mit ein paar kleinen Mängeln”

Das Hotel ist sehr schön und sehr weitläufig. Die Mitarbeiter in den al la carte Restaurants sind sehr bemüht und freundlich. Nervig war nur das reservieren der liegen am Pool ab 8 Uhr morgens und der Service im Main Restaurant. Unser Zimmer war etwas Renovierungsbedürftig, aber es gibt unterschied… Mehr

Das Hotel ist sehr schön und sehr weitläufig. Die Mitarbeiter in den al la carte Restaurants sind sehr bemüht und freundlich. Nervig war nur das reservieren der liegen am Pool ab 8 Uhr morgens und der Service im Main Restaurant. Unser Zimmer war etwas Renovierungsbedürftig, aber es gibt unterschiedliche Zimmer. Der Pool ist sehr gepflegt und der Strand sauber. Es gibt sehr viele Restaurants und Möglichkeiten zu essen. Ich würde empfehlen die Restaurants schon vor der Reise über die App zu buchen, da sie sehr schnell ausgebucht

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“Top Location mit neuem F&B Konzeot”

Wir waren zum dritten Mal im Mitsis Summer Palace. Wir lieben die location und den vibe. Wir lieben es, bekannte Gesichter wiederzusehen. Dies war auch diesmal wieder so. Viele Mitarbeiter sind gleich geblieben. Mit einem neuen F&B Konzept gab es einige Anlaufschwierigkeiten. Lunch und Dinner ist n… Mehr

Wir waren zum dritten Mal im Mitsis Summer Palace. Wir lieben die location und den vibe. Wir lieben es, bekannte Gesichter wiederzusehen. Dies war auch diesmal wieder so. Viele Mitarbeiter sind gleich geblieben. Mit einem neuen F&B Konzept gab es einige Anlaufschwierigkeiten. Lunch und Dinner ist nun nicht mehr Buffet, sondern wird am Tisch serviert, was Vor- und Nachteile hat. Das Personal muss natürlich dem Bestellvorgang folgen können. Wir hatten ein wenig Pech, aber das Management hat sich sofort darum gekümmert und wir waren beeindruckt von der schnellen Umsetzung. In Zukunft soll es wohl einmal pro Woche noch ein Buffet geben und eine wechselnde Karte für Mittag und Abend. Die Duskbar mit dem Sushi Angebot ist wirklich sehr schön und auch das Med Restaurant. Die Hauptterasse (Restaurant und Bar)bietet über 180 Grad Ägäis und lädt zum Verweilen ein.Unser Zimmer Junior Suite mit Meerblick war wieder sehr schön. Wir kommen wieder.

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