Arion Palace

“Toller Urlaub bei Freunden”

Wir sind seit zwei Tagen wieder Zuhause…vermissen das nette, ruhige und schöne Hotel mit seinem mehr als freundlichen Personal schon jetzt. Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und höflich. Wir haben tolle Tipps von den netten Damen an der Rezeption und vom Manager bekommen…jeder davon war ein… Mehr

Wir sind seit zwei Tagen wieder Zuhause…vermissen das nette, ruhige und schöne Hotel mit seinem mehr als freundlichen Personal schon jetzt. Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und höflich. Wir haben tolle Tipps von den netten Damen an der Rezeption und vom Manager bekommen…jeder davon war ein Volltreffer…ob Essen gehen in der Stadt oder einkaufen…ob Ausflugsziele und schöne Locations… Das Hotel ist sauber und gepflegt, die Zimmer sind schön und werden jeden Tag gereinigt. Das Essen war gut und reichlich, alle Speisen waren frisch, schmackhaft und abwechslungsreich. Ob Frühstück, Mittagessen, Abendessen oder Snack zwischendurch. Der Pool war sauber und erfrischend temperiert, man hat jederzeit eine Sonnenliege und -schirm bekommen. Die Poolbar hatte alles was das Herz gegehrte. Schön war auch das alle Mitarbeiter immer ein Lächeln für die Gäste parat hatten und jeden Wunsch erfüllt haben. Immer wieder gerne 😊 Vielen Dank für die schöne Zeit und den tollen Urlaub

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“Wer Erholung sucht, ist hier genau richtig!”

Sind heute den letzten Abend hier. Wir sind nach 11 Nächten so entspannt, wie schon lange nicht mehr. Die Anlage ist schön und sehr gepflegt. Die Aussicht ist einfach phänomenal!!! Man kann vom Balkon das Meer und die nahe gelegene Stadt Ierapetra sehen. Ich empfehle, sollte man die Umgebung erkun… Mehr

Sind heute den letzten Abend hier. Wir sind nach 11 Nächten so entspannt, wie schon lange nicht mehr. Die Anlage ist schön und sehr gepflegt. Die Aussicht ist einfach phänomenal!!! Man kann vom Balkon das Meer und die nahe gelegene Stadt Ierapetra sehen. Ich empfehle, sollte man die Umgebung erkunden wollen, unbedingt ein Auto. Dieses kann man problemlos im Hotel buchen. Der Direktor des Hotels spricht fließend deutsch und kann einem tolle Tipps zur Umgebung geben. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und immer hilfsbereit. Das Gästeklientel besteht aus vielen deutschen Stammgästen und polnischen Landleuten. Bis auf die deutsche Unart des Liegen reservieren, ist es herrlich den Tag am Pool zu genießen. Das Zimmer ist sehr zweckmäßig aber vollkommen in Ordnung. Der TV hat 3 deutsche Sender, was wir gar nicht nutzten. Der Balkon war, wenn es die Hitze zuließ, unser Lieblingsplatz! Der hauseigene Strand ist naja. Das Meer ist wunderbar klar, der Strand jedoch schmutzig und es riecht oft unangenehm nach Urin. Wir waren nur einmal dort und sind nach 10 Minuten wieder zum Hotel zurück. Man kann laufen oder nutzt den Shuttle Bus. Das Essen ist ein bisschen gewöhnungsbedürftig. Die Salate hervorragend und die frische Grillstation zaubert leckere Gerichte. Es gibt jeden Tag etwas mit Fisch und auch griechische Spezialitäten. Alles ist sehr öllastig, man gewöhnt sich aber an alles. Wir sind rundum zufrieden und können dieses Haus absolut empfehlen.

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“Are you looking for peace - then choose Arion Palace /Top für Ruhesuchende Paare”

First English > German below < Overall, we had a nice quiet relaxing holiday. If you can avoid some drawbacks > absolutly recommendable. How to rate that? 3/4 stars seem unfair to me - because there is potential - 4/5 stars seem too much to me. But why is it? Friendly, very attentive staff - alway… Mehr

First English > German below < Overall, we had a nice quiet relaxing holiday. If you can avoid some drawbacks > absolutly recommendable. How to rate that? 3/4 stars seem unfair to me - because there is potential - 4/5 stars seem too much to me. But why is it? Friendly, very attentive staff - always tried hard - 5star value! POOL: quiet & soft music from the bar in the afternoon, few loungers with retreat options between trees; BUT - the hotel lacks a lot to justify the travel price in the high season. One would like to organize a crow-founding, because the hotel crockery is very worn; there aren't small forks or enough teaspoons, the glasses are very scratched and chalky. The rooms are nice and have been renovated, but the grounds need more attention. The young waiter walks around the restaurant for 10 days with the same trousers getting dirtier every day. Mikel's trousers could also be cleaner; he works at the bar, but is very nice, friendly - always available for a short chat. Furthermore: Wind-blown cups lie between the trees; the loungers are soiled by the birds and remain unnoticed in the corner. How to rate that? On the one hand you can see guests tipping down the fifth 0.2 cup of vodka without ice or water & showing up to dinner in their undershirt, filling their plates with well-prepared food and then gulp it all up. On the other hand, doesn't everything stand and fall with the guests? Will the staff try an effort - want they prepare the food nicely or make nice cocktails at the bar - want the try it in the face of rude guests? German: Im Großen und Ganzem hatten wir einen netten ruhigen entspannten erholsamen Urlaub. Wenn man einigen Abstrichen umgehen kann > absolut empfehlenswert. Die Frage stellt sich mir: Wie soll man das bewerten? 3/4 Sterne scheinen mir ungerecht - denn es gibt Potenzial - 4/5Sterne scheinen mir zu viel. Doch woran liegt es? Macht euch selbst ein Bild. ÜBERSICHT: Freundliches sehr aufmerksames Personal - immer bemüht 5-Sterne wert! Ob Bobby vom Shop, die gute Tipps parat hat und superfreundlich ist; Maria vom Spa, die immer eine Draufgabe macht, wie Aloe Vera fürs Gesicht ... oder Maria, die sich um die Zimmerreinigung kümmert und deren Motto "every thing is possible" ist. Der Servicemanager vom Restaurant ein junger Mann, der höflich und immer gut gelaunt die Gäste begrüßt, usw. .... POOL: ruhig & am Nachmittag leise Musik von der Bar, wenige Liegen mit Rückzugsmöglichkeiten zwischen Bäumen; ESSEN: landestypische Speisen & abwechslungsreich mit viel variantenreich-zubereitetem Gemüse oder Eintöpfe mit Fisch, vom Huhn, Lamm, Rind bis Kaninchen, ab und an Überbackenes oder Aufläufe; frisches Obst nach Vorhandensein - Saison/Ernte STRAND: unbedingt Schuhe - manchmal sehr wildes Meer - schwer hineinzugehen wegen den Steinplatten und Spalten - aber super sauber und klar, wenn man die erste Hürde geschafft hat, lässt es sich gut schwimmen; Liegen etc. > frei mit Hotel-Shuttle oder zu Fuß erreichbar, immer ein Platz frei, mit Chrissi - Taverne, wo man gut Essen und Getränke kaufen kann - sehr beliebt bei Einheimischen, die Tische reservieren, um dort zu speisen; saubere Toilette und WiFi > störend war der Gestank nach Fäkalien, weil der Platz unter den Bäumen beim Parkplatz als Toilette und Abfalleimer benutzt wird; UNTERHALTUNG: Super angenehm, da keine Animation & Themenabende; Zweisamkeit ist möglich, aber auch Bekanntschaften machen geht gut. Sucht man Trubel, ist es am besten mit dem Taxi um 7€ ins Städtchen zu fahren - funktioniert super - es gibt eine Taxi-App; IEAPETRA: Bars, Shops, Resteraunt - klein gemütlich fein - nicht wie in Mali, wo der Tourismus boomt - aber sehr, sehr freundliche Einwohner & Geschäftsleute > Griechenland eben, wie man es kennt; ABER - es fehlt im Hotel einiges, um den Reisepreis in der Hochsaison zu rechtfertigen. Man möchte ein Crow-Founding organisieren, denn das Hotelgeschirr ist sehr abgenützt, es fehlt an kleinen Gabeln, Teelöffel sind zu wenige vorhanden, die Gläser sind sehr zerkratzt und kalkig; die Zimmer sind schön und wurden renoviert, aber die Außenanlage braucht mehr Aufmerksamkeit: vom Wind verwehte Becher liegen zwischen den Bäumen, die Liegen sind von den Vögeln verschmutzt und bleiben unbeachtet in der Ecke von den Gästen gestapelt liegen; der Junge Abservier-Kellner läuft 10-tagelang mit einer extrem verschmutzen Hose im Restaurant herum, auch Mikels Hose könnte sauberer sein; er arbeitet an der Bar, ist jedoch sehr nett, freundlich - immer für ein kurzes Plauscherl zu haben; Wie soll man das bewerten? Auf der einen Seite sieht man Gäste, die den/das fünfte 0,2 Becher/Glas Vodka ohne Eis oder Wasser hinunterkippen & zum Essen im weißen Unterlaibchen auftauchen, ihre Teller vollpappen, um anschließend alles in sich hineinzuschaufeln. Steht nicht und fällt nicht alles mit den Gästen? Will sich das Personal dann bemühen? - will man das Essen schön anrichten - will man nette Cocktails an der Bar herrichten - will man sich angesichts ungehobelter Gästen bemühen? Resümee: Meiner Meinung steht das Hotel an der Kippe, entweder schafft der Manager die Kurve und es geht nach oben, so dass Preis – Leistung stimmen oder nicht.

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