Newcastle Studios By Estia

“⭐️Fantastischer Aufenthalt ⭐️”

VORAB: Einige Situationen, der hier hinterlassenen, negativen Bewertungen, konnten wir vor Ort (14 tägiger Aufenthalt mit einigen Neuankünften) selbst live miterleben. Wir sind keine prüden, empfindlichen oder konservativen Menschen! Die Verhaltensweise und Attitüde einiger Gäste, machte uns je... Mehr

VORAB: Einige Situationen, der hier hinterlassenen, negativen Bewertungen, konnten wir vor Ort (14 tägiger Aufenthalt mit einigen Neuankünften) selbst live miterleben. Wir sind keine prüden, empfindlichen oder konservativen Menschen! Die Verhaltensweise und Attitüde einiger Gäste, machte uns jedoch wirklich sprachlos und verursachte einige ?????? in unseren Augen... Das gesamte Personal hat hier trotzdem STETS freundlich & angemessen reagiert und gehandelt! Hier nun unsere Bewertung: Schon beim Aussteigen aus dem Taxi, wurden wir von einer der Chefinnen, Yolanda, sehr herzlich begrüßt. Unser Zimmer war glücklicherweise früher bezugsfertig und Alexandra, eine weitere Eigentümerin, brachte uns persönlich hin, um alles zu erklären. Dass die Klimaanlage und der Safe zusätzlich und extra vor Ort zu bezahlen waren, ging klar aus der Beschreibung hervor und war uns also vorab bekannt. Das Hotel hat internationale Gäste und ist ein reiner Familienbetrieb, bestehend aus Yolanda, Ihren 3 Töchtern Alexandra, Marianna, Olga und ihrem Mann George. Sie haben eine sehr fleißige und ordentliche Reinigungskraft zur Unterstützung. ALLE waren durchweg herzlich, aufmerksam und äußerst hilfsbereit. Egal, ob es um Empfehlungen für Restaurants in der Nähe ging, oder um Sonderwünsche während unseres Aufenthalts - sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir uns rundum wohl fühlten! Zimmer inkl Bad: Makellos sauber und komfortabel eingerichtet. Die Betten waren sehr bequem, die Balkone möbliert. Die kleine, gut ausgestattete Kitchenette, mit Gefrierfach im Kühlschrank, ermöglichte uns, auch ab und zu selbst zu kochen. WLAN kostenfrei und Pflegeprodukte im Badezimmer. Die Zimmer wurden, bis auf Sonntag, täglich gereinigt. Das Wechseln der Handtücher und Bettwäsche war, genau wie in anderen Urlaubshotels, ca. alle 2-3 Tage. Ein Highlight und auch einer der Gründe, für uns dort zu buchen, war die Außenanlage mit Poolbar. Täglich geöffnet von 8:30-20:30! Es gab eine Vielfalt an Speisen und Getränken. Wir haben immer etwas gefunden worauf wir Hunger hatten. Frische Zutaten und immer sorgfältige Zubereitung, waren ein super Start in den Tag. Das Preis/Leistungsverhältnis war top! Externe Speisen und Getränke durften in der Pool/Gartenanlage nicht konsumiert werden, jedoch natürlich auf den Zimmern. Darauf wurde hingewiesen. Die günstigen Preise an der Bar, machten dies jedoch auch eigentlich nicht nötig. Man kann ja jederzeit im Zimmer, oder auswärts essen, um dann wieder am Pool zu liegen... Der Pool war immer picobello, die Liegen sehr bequem und die Gartenanlage wunderschön. Die Lage des Hotels war ebenfalls ideal. Oberhalb der süßen Altstadt von Malia und daher sehr ruhig. Es fanden sich um die Ecke, Geschäfte und sehr viele schöne Restaurants. Deena, die schottische Mitarbeiterin mit klaren Worten und trockenem Humor, macht tolle Cocktails😉 Sie gibt außerdem, für alle GästeGruppen, die im Alter von 18-25 sind, am Abend der Ankunft ein Briefing zu den gewünschten Verhaltensregeln in der Anlage. Dimitri, der Nachtwächter und ein sehr witziger, cooler Grieche, sorgt für Sicherheit, Ruhe und kümmert sich, bei Bedarf, um die PartyRückkehrer. Die HausRegeln sind nicht etwa eine große Herausforderung, sondern tatsächlich Standard in allen Hotels: Nachtruhe einhalten, keine laute Musik auf den Zimmern, die Anlage nicht verschmutzen, Handtücher aus dem Badezimmer bitte nicht zum putzen und MakeUp entfernen benutzen, oder zum StrandPool mitnehmen... All das muss jedoch, zu unserer großen Überraschung, einzelnen Gästen, nicht nur den jungen Briten, nochmal ins Gedächtnis gerufen werden. Man ist Gast und nicht zu Hause! Ein Ordner mit vielen Informationen, liegt öffentlich und allen zugänglich, im Eingangsbereich aus. Alle Vorgaben/Wünsche an die Gäste, seitens des Hotels sind beschrieben und ausgeschildert. So wird bereits im Vorfeld Missverständnissen gegengewirkt und ALLE Gäste, Familien, Paare, Gruppen, Singles, älter/jünger, haben einen schönen Aufenthalt. Bei störenden Verstößen, wird schnell reagiert und kommuniziert. Wir können NEWCASTLE Studios uneingeschränkt empfehlen! Es war ein toller Aufenthalt mit schönen, lustigen Gesprächen mit den Besitzern, auch abends an der Poolbar inkl. einer persönlichen Einführung und Begleitung auf dem "PartyStrip" von Malia. Die Besitzer sind große Tierfreunde und im Tierschutz aktiv. Sie haben ein großes Herz. In der Anlage wohnen daher auch einige Katzen. Teils dort geboren, teils zugelaufen. Sie sind alle sehr zutraulich, verschmust und gepflegt. Sie werden nicht am Tisch gefüttert, sondern an einem separaten Platz, eben so, wie unsere Tiere zu Hause auch. Ein herzliches Dankeschön, an das gesamte Team für ihre hervorragende Gastfreundschaft. Wir kommen wieder❤️ Die Fotos des Hotels, auf den Buchungsplattformen, entsprechen übrigens 1 zu 1 der gesamten Anlage vor Ort!

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