Solimar Ruby

“Nach anfänglicher Enttäuschung wurde es doch noch ein schöner Urlaub”

Wir haben über Check24 unseren Urlaub im Solimar Ruby gebucht Doppelzimmer Kategorie A. Nirgends war ersichtlich was Kategorie A eigentlich ist. Bilder die auf der Homepage ersichtlich sind haben uns gefallen und wir haben uns dann zur Buchung entschieden. Als wir dann ankamen wurden wir in ein Neb… Mehr

Wir haben über Check24 unseren Urlaub im Solimar Ruby gebucht Doppelzimmer Kategorie A. Nirgends war ersichtlich was Kategorie A eigentlich ist. Bilder die auf der Homepage ersichtlich sind haben uns gefallen und wir haben uns dann zur Buchung entschieden. Als wir dann ankamen wurden wir in ein Nebengebäude gebracht (ca.100m entfernt) was uns schon sehr verwunderte. Es nannte sich Solimar Ruby "Annex" Diese haben zwar 2 Zimmer aber sind im Insgesamten sehr mies, schlechte Matraze gebrochene Fließen, allgemeinzustand schlecht und runtergekommen! Zustand nicht akzeptabel! Aber es war spät in der Nacht und wir wollten nur noch schlafen. Egal. Am nächsten Tag haben wir die Rezeption aufgesucht und nachgefragt. Eine sehr nette Dame fragte was denn mit dem Zimmer nicht stimmt, ich gab ihr zu verstehen das das Angebot im Internet gaaanz anders ausgesehen hat. Sie konnte uns dann witerhelfen in dem sie uns ins Hauptgebäude mit Blick auf den Pool umbuchte, KOSTENFREI! Ab da an wurde es für uns der perfekte Urlaub! Die Zimmer sind sehr sauber, werden täglich gereinigt. Frische Handtücher gibt es jeden Tag aufs Zimmer. Klimaanlage funktioniert einwandfrei. WLAN ist nur in der Lobby gratis, auf dem Zimmer gebührpflichtig! Safe kostet auch zusätzlich. Essen ist sehr Abwechslungsreich (Regional und angepasst auf die Gäste) Das Restaurant ist sehr sauber und die Mitarbeiter arbeiten noch mit Elan :) An der Poolbar wird man mit alkoholischen Getränken und ja auch mit antialkoholischen Getränken versorgt (von 11-23 Uhr) Ab 16 Uhr kann man dort auch einen Snack zu sich nehmen. Der Pool ist einfach aber schön und auch sauber, es sind genug Liegen vorhanden auf den es sich auch länger verweilen lässt. Für schatten sorgen Bäume und Schirme. In die Stadt braucht man zu Fuß etwa 5 Minuten An den Strand ist man in etwa 15 Minuten (ca. 600m) Ein Mietwagen oder ein Quad ist für die Erkundung der gegend empfohlen, das kann man dann auf dem Hoteleigenen Parkplatz abstellen. Alles in allem war es ein gelungener, schöner Urlaub ab Zeitpunkt der Umbuchung. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Am besten hat uns unser Englischer Kollege an der Bar gefallen, er hat uns immer wunderbar mit Getränken versorgt :D lob an diesen Mitarbeiter! Ein großes Lob geht auch an die nette Dame an der Rezeption!

Weniger

“zimmer immer super sauber auch am pool und restaurant immer ordentlich”

das personal war überaus freundlich und nicht zu aufdringlich essen war überdurchschnittlich zum strand waren es ca 1o min und in die stadt auch vom flughafen waren es 1 std. alles in allem sehr guter aufenthalt