Phos Hotel Adults Only

“Tolles Hotel und Aufenthalt”

Wir buchten dieses Hotel für ein wenig Luxus nach einer Verletzung und so brauchte weg zu kommen. Wir wurden nicht enttäuscht. Von der Begrüßung und dann unser Zimmer, das ein Junior Suite Swimming Up Pool war. Alles war erstaunlich. Genau der Luxus, den wir brauchten und der erschwinglich ist. Die… Mehr

Wir buchten dieses Hotel für ein wenig Luxus nach einer Verletzung und so brauchte weg zu kommen. Wir wurden nicht enttäuscht. Von der Begrüßung und dann unser Zimmer, das ein Junior Suite Swimming Up Pool war. Alles war erstaunlich. Genau der Luxus, den wir brauchten und der erschwinglich ist. Die Lage war ausgezeichnet. Das Frühstück war gut, obwohl das warme Essen schnell kalt wurde. Aber das war unsere einzige Beschwerde. Würden wir wieder übernachten? Absolut 💯 % und wir buchten einen weiteren Aufenthalt für September 2026 und taten dies auch während wir dort waren

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“Erholsamer Urlaub in einer ausgezeichneten Unterkunft”

Wir waren im Phos Hotel Adults Only 4 . 10 . - 12 . 10 . 2025 . Wir kamen bei Nacht und wir wurden von einem Herrn, der schweres Gepäck trug, ins Hotelzimmer hinaus begleitet. Das Personal im Hotel war höflich, hilfsbereit und freundlich. Pool und Hotelbereich waren sauber und modern, geschmackvoll… Mehr

Wir waren im Phos Hotel Adults Only 4 . 10 . - 12 . 10 . 2025 . Wir kamen bei Nacht und wir wurden von einem Herrn, der schweres Gepäck trug, ins Hotelzimmer hinaus begleitet. Das Personal im Hotel war höflich, hilfsbereit und freundlich. Pool und Hotelbereich waren sauber und modern, geschmackvoll eingerichtet. Die Zimmer waren hell und sauber. Täglich gereinigt, Handtücher gewechselt (auch Strandtücher angeboten) Hotel war eine ausgezeichnete Wahl für zwei Damen, andere auf ihre fünfziger und andere zwanziger Jahre. Die Atmosphäre im Phos Hotel war gut, genau das, was die Leute nur von Erwachsenen wollen. Ruhe, Frieden und Entspannung. Poolbereich war ruhig und die Bar bot Snacks und Getränke. Das Frühstück war gut und es gab nie Eile und das Essen ging nicht aus. Meine Tochter benutzte Fitnessraum täglich, es war ein einfaches Buch mit Telefon. Phos Hotel ist in einer guten Lage, ganz in der Nähe von Strand, Bushaltestelle nach Chania, Mini-Bahnhof, Geschäfte. und Restaurants. Wir können diesen Ort ehrlich empfehlen.

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“Okay, aber es gibt Besseres in der Gegend”

Persönlich waren wir von diesem Hotel enttäuscht. Zur Information: Letztes Jahr haben wir in einem anderen Hotel in der Gegend übernachtet, für das wir den gleichen Preis bezahlt haben. Obwohl dieses Hotel modern und sauber ist, gab es ein paar Dinge, die frustrierend waren. Wir haben in einer Juni… Mehr

Persönlich waren wir von diesem Hotel enttäuscht. Zur Information: Letztes Jahr haben wir in einem anderen Hotel in der Gegend übernachtet, für das wir den gleichen Preis bezahlt haben. Obwohl dieses Hotel modern und sauber ist, gab es ein paar Dinge, die frustrierend waren. Wir haben in einer Junior Suite (ohne Swim-up-Pool) übernachtet, um eine andere Perspektive als die meisten anderen Bewerter hier zu bieten. Positive Punkte: • Das Frühstück hatte eine gute Auswahl und war von guter Qualität, wurde ständig aufgefüllt, sodass alles verfügbar war. • Cocktails waren gut gemacht - aber sehr teuer und wurden nicht mit einer kleinen Schale kostenloser Cracker/Chips serviert : ( • Alles ist neu und in gutem Zustand. • Wir hatten keine Probleme mit Mücken. • Das Personal war freundlich und höflich. • Die Lage ist gut, man kann günstig mit dem Bus für etwa 2 € nach Chania fahren. 20 pro Strecke, dauert 20 - 30 Minuten, fährt regelmäßig, in der Nähe des Zentrums von Platanias mit vielen Geschäften und Orten zum Essen und Buchen von Ausflügen. Der Atlas-Supermarkt war brillant und der beste, den wir in der Gegend gefunden haben. Außerdem gibt es eine nette Bäckerei direkt gegenüber. Negative Punkte: • Nicht genug Sonnenliegen/zu kleiner Hauptpool, nur 12 Liegenpaare am Hauptpool für 46 Zimmer, könnten alle bis 10 Uhr morgens weg sein, Swim-up-Zimmer hatten bis mittags Schatten, also nutzten sie auch den Hauptpool. Wir mussten ein paar Mal eine private Poolbar finden und dafür bezahlen, dort zu sitzen. • Überrascht, dass dies noch nicht erwähnt wurde, aber vom Personal ausgeschimpft zu werden, weil man sein eigenes Getränk am Pool hat (nur eine Dose Cola), mit der Begründung, man müsse aus „steuerlichen Gründen“ an der Bar kaufen. Dazu wurden keine Informationen angezeigt, daher weiß ich nicht, ob dies auch Essen einschloss, aber ich sah diese Konfrontation jeden Tag bei Neuankömmlingen, etwas, das man bedenken sollte, wenn man bei der Ankunft tatsächlich 10 € Steuern pro Nacht bezahlt hat, Cocktails jeweils 11 - 12 € kosten und die Regel anscheinend nicht für die Swim-up-Pools gilt. • Und da man Getränke an der Bar kaufen muss, war der Service an der Bar im Allgemeinen sehr langsam und man musste an vergessene Bestellungen erinnern. • Der Pool hat überall die gleiche Tiefe, ich bin 1,55 m groß und konnte den Boden nur auf Zehenspitzen gerade so berühren, normalerweise würde ich mich nicht über so etwas beschweren, aber andere Dinge haben mich geärgert. • Es wurde gesagt, dass Poolhandtücher gewechselt werden, indem man sie auf den Boden im Zimmer legt, was jedoch bedeutet, dass man sie nicht benutzen kann, bis der Zimmerservice da war, und sie nahmen sie oft einfach mit und ersetzten sie nicht wirklich. • Bei der Ankunft und jedes Mal, wenn wir jemanden nach frischen Handtüchern fragten, wurde uns gesagt, dass wir die Handtücher nicht aus dem Hotel mitnehmen dürften, also mussten wir unsere eigenen für den Strand kaufen und um sie zur privaten Poolbar mitzunehmen (als wir keinen Platz am Hotelpool bekommen konnten!!). Das Zimmer selbst hatte einige Mängel, wie zum Beispiel: • sehr wenig Platz für unsere Sachen, nur ein Kleiderständer mit 10 Kleiderbügeln, kleine Schubladen. • Waschbecken im Schlafzimmer, nicht im Badezimmer, daher stapelten sich Zahnbürste, Gesichtswasser, Sonnencreme usw. auf der Schlafzimmerseite mit allem anderen. • nur ein Spiegel, der sich neben dem Waschbecken befand, was das Fertigmachen für uns beide sehr nervig machte. • um meine Haare am Spiegel zu trocknen, musste ich den Stecker im Schrank beim Wasserkocher benutzen, wobei ich ständig ausstecken und umräumen musste. • Badezimmerlicht mit Sensor und Milchglastür, daher kann man das Badezimmer nachts nicht benutzen, ohne die Person, mit der man sich das Zimmer teilt, mit Licht zu bestrahlen. • Klimaanlage fest auf mindestens 21 Grad eingestellt. • schlechte Schalldämmung. Weitere Anmerkungen - kaum Pflanzen/Garten, Plastikrasen, kein Aufenthaltsbereich im Hotel. Insgesamt war es in Ordnung, aber ich würde die Junior-Suiten für einen längeren Aufenthalt nicht empfehlen, es gibt bessere Optionen in der Gegend.

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“Schöner Aufenthalt, enttäuschende Handhabung eines fehlenden persönlichen Gegenstands.”

Wir hatten insgesamt einen schönen Aufenthalt und genossen die Hoteleinrichtungen. Leider verschwand während des Urlaubs ein persönlicher Gegenstand aus unserem Zimmer. Das Hotel hat ermittelt, konnte ihn jedoch nicht finden. Was mich am meisten enttäuschte, war die vorgeschlagene Lösung, die einen… Mehr

Wir hatten insgesamt einen schönen Aufenthalt und genossen die Hoteleinrichtungen. Leider verschwand während des Urlaubs ein persönlicher Gegenstand aus unserem Zimmer. Das Hotel hat ermittelt, konnte ihn jedoch nicht finden. Was mich am meisten enttäuschte, war die vorgeschlagene Lösung, die einen 50 % Rabatt an der Hotelbar beinhaltete, was uns effektiv dazu brachte, mehr Geld auszugeben. Während ich es schätze, dass sie die Angelegenheit untersucht haben, fühlte ich, dass eine durchdachtere Geste angemessen gewesen wäre. Der Versuch des Hotels, das Problem zu lösen, fühlte sich unzureichend und kundenunfreundlich an.

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