Aryaduta Medan

“Super Hotel ”

Das Hotel war Start- und Endpunkt unserer Sumatra-Rundreise. Top gepflegt und sauber, schöner Pool, sehr gutes Frühstück mit allem drum und dran. Vor allem nach den Übernachtungen im Dschungel eine Wohltat für uns verwöhnte Westeuropäer! Da das Hotel nur Zimmer im 9. bis 11. Stock hat, hatten wir a… Mehr

Das Hotel war Start- und Endpunkt unserer Sumatra-Rundreise. Top gepflegt und sauber, schöner Pool, sehr gutes Frühstück mit allem drum und dran. Vor allem nach den Übernachtungen im Dschungel eine Wohltat für uns verwöhnte Westeuropäer! Da das Hotel nur Zimmer im 9. bis 11. Stock hat, hatten wir auch noch einen tollen Ausblick. Absolut empfehlenswert!

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“Ein bisschen altbacken”

Licht und Schatten prägen diese Wertung. Das Hotel kommt von Aussen schon nicht sehr einladend daher. Nach dem Einchecken, abends um zehn, wandelten wir durch endlos lange Gänge im siebziger Jahre Design. Endlich im Zimmer, notierten wir riesige Glasfronten mit einem tollen Blick über die Stadt. Al… Mehr

Licht und Schatten prägen diese Wertung. Das Hotel kommt von Aussen schon nicht sehr einladend daher. Nach dem Einchecken, abends um zehn, wandelten wir durch endlos lange Gänge im siebziger Jahre Design. Endlich im Zimmer, notierten wir riesige Glasfronten mit einem tollen Blick über die Stadt. Alles sauber und auf internationalem vier Sterne Niveau. Dann nutzten wir den Roomservice zum Late Dinner und wurden mit sehr guten und reichhaltigen Speisen zu bezahlbaren Preisen überrascht. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und qualitativ gut. Bei unserem zweiten Aufenthalt dort, allerdings, hat das Einchecken am Tage über eine Stunde gedauert, in der wir mit Gepäck in der Reihe anstanden. Die Organisation der Rezeption lässt sehr zu wünschen übrig. Dann nutzen wir am Abend die Terasse am Pool und bestellten jeder ein Glas Wein. Das war ein Fehler, alles was importiert werden muss, ist extrem teuer und so auch der Wein. Das Glas Wein 0.1 l zu etwa 10 € für einen eher unterdurchschnittlichen Weißwein. Alles in allem trotzdem sehr empfehlenswert, nicht zuletzt auch wegen der zentralen Lage.

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“Sehr gutes Hotel in Medan, nahe an Merdeka”

Die Zimmer sind sehr schön (als Familie empfehle ich ein Pool-Zimmer zu nehmen), allerdings hatten wir etwas Mühe mit dem Zusatzbett. Die Reception war aber sehr flexibel und hilfsbereit, so dass dies ohne Probleme gelöst werden konnte. Auch ansonsten ist der Service sehr gut. Das Frühstücksbuffet … Mehr

Die Zimmer sind sehr schön (als Familie empfehle ich ein Pool-Zimmer zu nehmen), allerdings hatten wir etwas Mühe mit dem Zusatzbett. Die Reception war aber sehr flexibel und hilfsbereit, so dass dies ohne Probleme gelöst werden konnte. Auch ansonsten ist der Service sehr gut. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und bietet für jeden etwas. Der Pool ist toll und für Kinder gut geeignet (hat 2 Bereiche mit unterschiedlichen Tiefen).

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“Hotel in zentraler Lage mit tollem Pool, aber bei Sauberkeit und Service stark verbesserungsbedürftig.”

Positiv: das Hotel liegt zentral in der Stadtmitte; schöne Lobby; toller, großzügiger Pool, ideal zum Schwimmen und Abkühlen nach einer Städtetour durch Medan. UmfangreichesFrühstücksbuffet mit indonesischem und europäischem Angebot. Unsere Deluxe – Zimmer hatten eine angenehme Größe. Freundliches … Mehr

Positiv: das Hotel liegt zentral in der Stadtmitte; schöne Lobby; toller, großzügiger Pool, ideal zum Schwimmen und Abkühlen nach einer Städtetour durch Medan. UmfangreichesFrühstücksbuffet mit indonesischem und europäischem Angebot. Unsere Deluxe – Zimmer hatten eine angenehme Größe. Freundliches Personal. Negativ: Leider schmutzige Bettwäsche mit Urin – und Blutflecken. Als wir uns beschwerten wurde die Bettwäsche gewechselt, aber auch die neue Wäsche war nicht vollständig sauber. Wir haben dies leider zweimal erlebt, da wir im Hotel bei Beginn und am Ende unserer Sumatrareise übernachtet haben. Die Bäder und der Teppichboden sind etwas in die Jahre gekommen, hier wäre mal ein „ Refurbishment“ notwendig. Wenn man ein Anliegen hat und sich an die Rezeption wendet, muss man Glück haben, auf wen man trifft. Nur wenige MitarbeiterInnen sprechen so gut Englisch, dass das Anliegen auch verstanden und behoben wird. Man ist zwar bemüht und freundlich, aber die Verständigung ist mühsam. Das Management sollte etwas mehr Wert auf die Schulung seiner Mitarbeiter im Sprachbereich legen; gleiches gilt auch für den Frühstücksbereich: die Tische werden eigentlich gar nicht abgeräumt und als wir einen Cappuccino und zwei Tees bestellten, erhielten wir den Cappuccino mit zwei Teebeuteln…. .

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