Hotel La Palma, Oetker Hotels

“Luxuriöses Hotel mit etwas Verbesserungsbedarf”

Unser Aufenthalt im Hotel La Palma auf Capri war insgesamt eine tolle Erfahrung. Positiv hervorzuheben ist definitiv der außergewöhnlichen freundliche und professionelle Empfang. Das Personal an der Rezeption war jederzeit hilfsbereit und sehr aufmerksam. Auch die sehr schön und stilvoll eingericht… Mehr

Unser Aufenthalt im Hotel La Palma auf Capri war insgesamt eine tolle Erfahrung. Positiv hervorzuheben ist definitiv der außergewöhnlichen freundliche und professionelle Empfang. Das Personal an der Rezeption war jederzeit hilfsbereit und sehr aufmerksam. Auch die sehr schön und stilvoll eingerichteten Zimmer haben uns gut gefallen. Leider war das erste Zimmer (Nr. 305), dass wir beziehen sollten, zu einem Kinderspielplatz gelegen. Der Krach von dort war schon durch die sehr gut isolierten Fenster zu hören, ein Aufenthalt bei geöffneten Balkontüren im Zimmer oder auf der Veranda war unmöglich. Das zweite uns zugewiesene Zimmer hat uns dann jedoch sehr gut gefallen. Es war ruhig trotzdem es direkt am Pool (gleiche Ebene) lag. Was uns überhaupt nicht gefallen hat und was höchstens zwei Sterne verdient, ist das ( für uns inkludierte)Frühstück und der “Service” dazu. Es gab ein sehr kleines Buffet mit überwiegend süßen Kuchen und Gebäck. Dazu ein italienisches Weißbrot und eine Art Schwarzbrot. Joghurt, drei Marmeladen und italienischer Käse, der allerdings sehr kräftig im Geschmack war und nicht gerade etwas für das Frühstück ist. Aber letzteres ist vielleicht Geschmackssache. Dazu gibt es noch Antipasti und ein Müsli. Jeden Tag alles gleich. Was uns fehlte war eine Auswahl an Wurst, Schinken und Aufschnitt. Italien hat hierzu wahrlich sehr viele Varianten anzubieten. Wie wir erfuhren, konnte man dieses aus einer Karte bestellen, allerdings gegen einen ordentlichen Aufpreis .🧐 Aus dieser Karte konnte man sich dann auch noch 1!!!! Heißgetränk aussuchen (die Teekanne war nur halb gefüllt, somit war’s nur eine Tasse), dazu kostenfrei Waffeln o.ä. und Eierspeisen; Speck dazu wurde mit 8.- Euro extra berechnet. Unglaublich schlecht kann man leider nur den Service beim Frühstück bezeichnen. Bis auf eine Servicekraft litten alle an kollektivem Gedächtnisverlust. Jeden Morgen musste man 3-4 mal seine Bestellungen wiederholen, weil man nach 20 Minuten immer noch kein Heißgetränk oder Butter hatte. Zudem wurden zahlreiche Bestellungen wie Wasser, Eier u.a. völlig falsch ausgeliefert. Für ein Hotel, was zur der Dr. Oetker Collection gehört und sich in dieser Preisklasse bewegt, unmöglich. Hier dringend nachgebessert werden. Nichtsdestotrotz kann man dieses Hotel selbstverständlich nur empfehlen. Das Preis-Leistungs- Verhältnis stimmt nicht wirklich, das ist allerdings auch der Lage und der Insel Capri selbst geschuldet. Hier ist nichts günstig. Dafür wunderschön und reinste Unterhaltung!

Weniger

“Schönes Hotel”

Aufwendig und luxuriös wurde das Hotel umgebaut, spektakuläre Dachterasse. Leider ist der Service nicht koordiniert. Die Preise liegen nochmal jenseits über dem sehr höhen Capri Niveau, sowohl für Speisen als auch Getränke.