Casale Del Murgese

“Anlage schön, Service verbesserungswürdig”

Die Hotelanlage und der Pool sind sehr schön. Es gibt viele Obstbäume (Granatapfel, Feigen, Kaktusfrucht, Pflaumen usw.) Leider lässt der Service des sehr jungen Personals sehr zu wünschen übrig. Cuba Libre oder Caipirinha hat man hier an der Poolbar noch nie gehört. Die Flasche Wein wird mit Plast… Mehr

Die Hotelanlage und der Pool sind sehr schön. Es gibt viele Obstbäume (Granatapfel, Feigen, Kaktusfrucht, Pflaumen usw.) Leider lässt der Service des sehr jungen Personals sehr zu wünschen übrig. Cuba Libre oder Caipirinha hat man hier an der Poolbar noch nie gehört. Die Flasche Wein wird mit Plastikbechern serviert. Die Bar im Hotel war an keinem Abend mit Personal besetzt. Meine Frau hat an der Poolbar ein vegetarisches Sandwich bestellt. Nach ca. 20 Minuten kam ein kaltes ausgehöhltes Brötchen, gefüllt mit tiefgefrorenen Orecchiette (nicht essbar)! Zum übernachten geht es. Ein Aufenthalt in der Hotelanlage ist nicht empfehlenswert. Die Rezeption war dennoch stets hilfsbereit und der Taxiservice hat sehr gut funktioniert.

Weniger

“schöne Anlage mit kleinen Fehlern”

Die Anlage ist sehr groß mit einem tollen Pool in einem riesigen Garten mit Obstbäumen u,a, Feigen und Granatapfel. Die Zimmer entsprechen dem Standard und sind zweckgemäß ausgestattet mit einem erfreulich großem Bad, jedoch funktioniert die Handbrause nicht. der Poolbereich ist sehr großzügig mit … Mehr

Die Anlage ist sehr groß mit einem tollen Pool in einem riesigen Garten mit Obstbäumen u,a, Feigen und Granatapfel. Die Zimmer entsprechen dem Standard und sind zweckgemäß ausgestattet mit einem erfreulich großem Bad, jedoch funktioniert die Handbrause nicht. der Poolbereich ist sehr großzügig mit Liegesessel teils etwas durchgelegen und guten Liegen .Der Pool ist riesig ca 20 x 40 m mit etwas Salzwasser was aber nicht stört. Die Poolbar ist meist besetzt und mit freundlichen Mitarbeitern beim Essen muss man allerdings Abstriche machen. Der Empfang an der Rezeption ist mehr als unpassend. Keine Erklärung außer das große Haus ist der Speisesaal und am Hügel oben ist der Pool ( wurde mir von anderen Gästen genau so bestätigt).In den Zimmern befindet sich keinerlei Infomappe über eventuelle Öffnungszeiten oder Ausflüge keine Hinweise auf Attraktionen oder Strände. Der Höhepunkt ist das Personal beim Frühstück .Wir waren bei ca 23 Grad Aussentemparatur morgens gegen 8 Uhr da ,der Saal war auf ca 16 Grad heruntergekühlt und das Personal machte keine Anstalten die Tische außen zu decken wir nahmen dann einfach die Tassen und Teller nach außen um dort zu frühstücken Kaffee mussten wir selbst holen wurde auch nicht nachgefragt. Die Auswahl an Wurst und Käse war vorhanden wurde jedoch nicht nachgelegt wer zu spät kommt.... die Freundlichkeit der Chefin ist schon als legendär schlecht zu beschreiben . Vielleicht sollte man über einen Personalwechsel nachdenken insbesondere im Speisesaal.

Weniger

“Ein mittelmässiges Hotel in einer überaus wunderschönen Gartenanlage”

Die Masseria Hotel Casale del Murgese entspricht, was die grosszügige Gartenanlage anbelangt, durchaus dem Standard eines ****s Hotels. Leider das Hotel selber und die dazugehörenden Appartments nicht ganz. Die Zimmer sind sehr wertig gestaltet, auch die Badezimmer. Die Dusche (Handbrause) funktion… Mehr

Die Masseria Hotel Casale del Murgese entspricht, was die grosszügige Gartenanlage anbelangt, durchaus dem Standard eines ****s Hotels. Leider das Hotel selber und die dazugehörenden Appartments nicht ganz. Die Zimmer sind sehr wertig gestaltet, auch die Badezimmer. Die Dusche (Handbrause) funktionierte jedoch trotz Reklamation an keinem der vier Aufenthaltstage. Das Restaurant bietet eine durchaus ansprechende Küche, geschmacklich und auch, was die Grösse der Portionen anbelangt. Auch die Auswahl der Weine ist erfreulich gross und preislich absolut im Rahmen. Die Bar allerdings verdient den Namen 'Bar' nun einfach gar nicht. Die Bedienung unbeholfen und ohne rotzig. Die Getränkeauswahl (Grappa's und Whisky's) in noch weniger als bescheidenem Rahmen, nämlich inexistent. Nachdem auch am zweiten Abend keine Reaktion betreffs Auswahl von Seite des Hauses erfolgte, haben wir den Whisky auswärts eingekauft und in der Bar dann konsumiert. Aber auch das war dem 'Barkeeper' völlig egal. Vielleicht ist es im Hochsommer, wenn mehr Betrieb herrscht besser, aber das sollte eigentlich nicht Zeitenabhängig sein. Noch eine Bemerkung zum Pool: Er ist wunderschön gross, aber die Liegestühle mehrheitlich nicht benutzbar, da defekt. Wer schaut da endlich zum Rechten?

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