Musae Relais & Spa

“Ein Genuss”

Ein absolutes Juwel! In bester Lage in Polignano, mit jedem Zimmer mit einer sonnigen Terrasse mit Blick auf die malerische Bucht. Wir waren in Selene suute, selig mit knackiger Bettwäsche auf dem Bett und monogrammierten Handtüchern ausgestattet. Jedes Zimmer öffnet sich auf eine eigene Terrasse, … Mehr

Ein absolutes Juwel! In bester Lage in Polignano, mit jedem Zimmer mit einer sonnigen Terrasse mit Blick auf die malerische Bucht. Wir waren in Selene suute, selig mit knackiger Bettwäsche auf dem Bett und monogrammierten Handtüchern ausgestattet. Jedes Zimmer öffnet sich auf eine eigene Terrasse, wo Cristiana Ihnen ein spektakuläres Frühstück bringt. Alles in allem ein wunderbarer Ort zu bleiben und hoffen, zurückzukehren

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“Ausgezeichnetes Frühstück”

Bequeme Betten, ausgezeichnetes Frühstück und Hotelpersonal. Alles ist gewichtig und ordentlich. Wir waren in Standardzimmern mit Straßeneingang. Das Hotel hat eine sehr kleine Rezeption, ziemlich repräsentativ. Kostenloser Shuttle, Parkplatz (20 €) Ich empfehle, für Shot Aufenthalt.

“Hotel gut gelegen. Wir haben unsere Zeit dort genossen.”

Schön gelegenes Hotel. Großes Zimmer mit Veranda. Wir kamen sehr spät an, so dass wir nicht wussten, wo der Safe war, wie man Klimaanlage steuert, wie man Whirlpool oder Lichter im Zimmer verwendet. Kein Ordner mit diesen Informationen im Raum. Gutes Frühstück. Freundliches und hilfsbereites Person… Mehr

Schön gelegenes Hotel. Großes Zimmer mit Veranda. Wir kamen sehr spät an, so dass wir nicht wussten, wo der Safe war, wie man Klimaanlage steuert, wie man Whirlpool oder Lichter im Zimmer verwendet. Kein Ordner mit diesen Informationen im Raum. Gutes Frühstück. Freundliches und hilfsbereites Personal. Eines allerdings - es ist offen, also keine Tür für den WC-/Bidetbereich.

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“Nicht ganz den Erwartungen gerecht”

Unsere Erfahrung war gut, aber nicht großartig. Wir buchten das Superior Penthouse, 2 Schlafzimmer Suite. Bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass wir nur eines der Schlafzimmer (das zweite war abgeschlossen) zugreifen konnten, weil wir nur zwei Personen waren. Als wir versuchten zu erklären, dass wi… Mehr

Unsere Erfahrung war gut, aber nicht großartig. Wir buchten das Superior Penthouse, 2 Schlafzimmer Suite. Bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass wir nur eines der Schlafzimmer (das zweite war abgeschlossen) zugreifen konnten, weil wir nur zwei Personen waren. Als wir versuchten zu erklären, dass wir mehr bezahlt haben, um den größeren Raum zu haben, wurde uns gesagt, dass dies ihre Politik ist und TripAdvisor ihnen nicht die Möglichkeit bietet, dies zu kommunizieren. Ich habe also das Gefühl, dass ich nicht bekommen habe, wofür ich bezahlt habe, und zu viel für den Platz, den ich bekommen habe. Als wir eincheckten, dauerte es aus irgendeinem Grund etwa 15 Minuten mit der Person am Schreibtisch zu arbeiten, um WhatsApp-Kommunikation einzurichten. Das war notwendig, weil sie so mit dir kommunizieren. Das Zimmer war in einem separaten Gebäude, das nur wenige Blocks von der Lobby-Rezeption entfernt ist. Auf der 1. Etage befindet sich ein professionelles Büro und dann Räume für die Unterkunft Musae Relais & Spa. Die Person, die uns eingecheckt hat, hat uns mit einem Golfwagen zum Gebäude gefahren. Die Zimmer in diesem Gebäude müssen über eine Treppe erreicht werden - es gibt keinen Aufzug. Es waren 70 + Treppen zum Boden, auf dem wir waren. Frühstück, das zu Ihnen gebracht wird, ist angemessen, aber nicht großartig. Sie können ein paar Dinge bestellen, einschließlich Croissants. Wir bestellten per WhatsApp, und wurden gefragt, welche Art wir wollten - Gelee, Nutella, Pistazien. Als es am nächsten Tag ankam, waren es keine echten Schokoladen- oder geleegefüllten Croissants, sondern schlichte Croissants, die aufgeschnitten worden waren und in denen Gelee und Nutella streuten. Da es auf Ihr Zimmer geliefert wird, erhalten Sie eine Tasse Kaffee - es gibt keinen zweiten Cappuccino oder Espresso wie in einem Frühstücksraum. Die Person, die uns eingecheckt hat, hat uns Eier angeboten, aber sie standen nicht auf der Speisekarte. Als wir danach fragten, wurden uns Eier angeboten. Da sie von einem anderen Ort zu Ihnen reisen, waren sie bei der Ankunft warm. Um die Abreisesteuer zu bezahlen, gingen wir zurück zum Empfangsgebäude, um sie abzugeben. Über WhatsApp wurde uns gesagt, dass wir bis zur Abfahrtszeit bleiben könnten und sie es abholen würden, aber das passte nicht in unseren Zeitplan. Das Zimmer selbst war sauber und Bett komfortabel. Es war sehr heiß, und die Klimaanlage funktionierte, aber konnte das Zimmer nicht wirklich kühl halten. Der Innenhof war schön und ein guter Ort zum Frühstück. Die Lage des Gebäudes, in dem wir übernachtet haben, war zentral für alles. Ich habe das Gefühl, dass die Immobilie nicht der Art gerecht wurde, wie sie sich online präsentiert. Während wir einen komfortablen Aufenthalt hatten, würden wir das nächste Mal woanders übernachten.

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