Relais San Martino - Salento

“Perle im Salento”

Wir haben die Zimmer in der Residenz gebucht und wurden nicht enttäuscht. Die Bilder auf der Homepage entsprechen der Realität. Die Zimmer sind zweckmässig und modern eingerichtet - etwas mehr Platz für die Kleiderablage wäre jedoch ideal. Alles war sehr sauber, auch der Aussenbereich. Das Personal… Mehr

Wir haben die Zimmer in der Residenz gebucht und wurden nicht enttäuscht. Die Bilder auf der Homepage entsprechen der Realität. Die Zimmer sind zweckmässig und modern eingerichtet - etwas mehr Platz für die Kleiderablage wäre jedoch ideal. Alles war sehr sauber, auch der Aussenbereich. Das Personal an der Rezeption, im Restaurant und auch das Putzpersonal waren sehr nett und zuvorkommend. Wir besuchen seit 25 Jahren das Salento und können aus unserer Erfahrung dieses Hotel nur empfehlen! Wer Ruhe und eine stylische Unterkunft sucht und trotzdem in ca. 10 Autominuten am Meer sein will ist hier bestens aufgehoben.

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“Wunderbares Anwesen und Menschen”

Ein wunderbares Anwesen und ein tolles Team. Der Innenhof ist pure Magie. Jeder ist herzlich und hilfsbereit. Zentrale Lage in einer bezaubernd authentischen Stadt, die in der Nähe einiger der besten Strände liegt, für die Apulien berühmt ist. Leckeres Frühstück.

“Braucht Arbeit”

Wir sind gerade von einer Woche im Hotel zurück. Das Hotel selbst ist sehr schön, die Zimmer sind sehr komfortabel und so sind die Betten. Das große Problem ist die Hauswirtschaft. Wir fragten bei 3 Gelegenheiten nach sauberen Handtüchern und bekamen schließlich saubere am letzten Tag. Der Tee / Zu… Mehr

Wir sind gerade von einer Woche im Hotel zurück. Das Hotel selbst ist sehr schön, die Zimmer sind sehr komfortabel und so sind die Betten. Das große Problem ist die Hauswirtschaft. Wir fragten bei 3 Gelegenheiten nach sauberen Handtüchern und bekamen schließlich saubere am letzten Tag. Der Tee / Zucker wurde nie ersetzt, obwohl wir 4 mal gefragt haben, am Ende haben wir aufgegeben und einfach unseren eigenen gekauft. Es gab keinen Kaffee im Zimmer nur die 3 Teebeutel und 3 Beutel Zucker. Wir baten auch um den Austausch der Toilettenartikel, dies wurde nie getan. Denken Sie daran, dass wir eine Woche dort waren. Dann beim Auschecken würden sie uns 16 € berechnen, um die Bettwäsche einmal während der Woche zu ersetzen! ! ! Niemals auf allen meinen Reisen wurde mir der Wechsel der Bettwäsche in Rechnung gestellt. Ich weigerte mich zu bezahlen, indem ich sagte, dass nichts aufgefüllt worden war und die Handtücher und Bettwäsche nur einmal. Die Pooltücher, die wir am ersten Tag bekamen, wurden auch nie ersetzt. Es gibt nur 6 Sonnenschirme und um 10 Uhr sind diese weg. Es gibt niemanden, der sich um den Poolbereich kümmert, einige Gäste kamen und übernahmen eine Reihe von Betten mit allen persönlichen Gegenständen und gingen für lange Zeiträume an mehreren Tagen, obwohl 1 Paar und 1 Kind waren. Das Frühstück ist sehr begrenzt, oft sind Artikel wie Joghurt oder Gebäck um 9 Uhr weg: 30 gibt es absolut keine Abwechslung im Frühstück. Für ein Gebiet mit so schönen Früchten gab es nur Scheiben von sehr harter Melone, ganze Äpfel und Kiwis nichts Einheimisches. Keine warmen Speisen außer Spiegelei oder Rührei, wenn Sie eines der Mitarbeiter fangen können, die Blickkontakt vermeiden, so dass Sie aufstehen und nach ihnen für heiße Getränke suchen müssen. Der Saft ist direkt aus einem Karton ohne frischen Saft. Der Parkplatz auf der Straße ist sehr schwer zu bekommen, da die Straße immer voll ist und aufgepasst, da einige der Bereiche gegenüber der Garage nicht erlaubt sind, einige sind markiert, aber einige haben abgenutzt. Folge: 30 € Bußgeld! Wenn Sie dort parken Insgesamt ist das Hotel sehr schön, es könnte erstaunlich sein, aber Housekeeping Frühstück und Personal brauchen ernsthafte Aufmerksamkeit.

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