Mercure Catania Excelsior

“angenehmer Aufenthalt”

Äußerlich machte das Hotel auf mich keinen sehr einladenden Eindruck. Der Eingang versöhnte allerdings schon etwas, die Lobby noch mehr und die Mitarbeiterin am Check in empfing mich super freundlich. Aufgrund der Ankunft um 9:30 Uhr war das Zimmer natürlich noch nicht bezugsfertig, mein Gepäck k... Mehr

Äußerlich machte das Hotel auf mich keinen sehr einladenden Eindruck. Der Eingang versöhnte allerdings schon etwas, die Lobby noch mehr und die Mitarbeiterin am Check in empfing mich super freundlich. Aufgrund der Ankunft um 9:30 Uhr war das Zimmer natürlich noch nicht bezugsfertig, mein Gepäck konnte ich aber aufbewahren lassen und bei meiner Rückkehr von meinem Rundgang durch die Stadt war mein Koffer schon aufs fertig gerichtete Zimmer gebracht worden. Das Zimmer war sehr großzügig inkl. Balkon mit Sicht auf den Ätna. Die sehr klassische Zimmerausstattung zeigt deutliche Gebrauchsspuren. Die Sauberkeit ist aber gut. Das Hotel liegt in einer guten Gegend Catanias gegenüber des Justizpalastes. Touristische Ziele sind meist zu Fuß erreichbar (Villa Bellini 900m ca. 11 Min., Anfiteatro 1,2km ca. 15 Min., Kathedrale Sant´Agata 1,8km ca. 23 Min.). Das Frühstück bietet eine gute Auswahl und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt und ich würde das Mercure Catania Excelsior wieder wählen.

Weniger

“Zentrales Hotel”

Die Lobby wirkt sehr einladend sowie auch das Restaurant und die Hotelbar. Das Hotel ist sehr sauber. Die Mitarbeiter an der Reception sind sehr bemüht und freundlich. Die Umgebung vom Hotel wirkt nicht sehr einladend, aber das Hotel liegt im Zentrum. Die Zimmer sind schön, aber schon ein wenig a... Mehr

Die Lobby wirkt sehr einladend sowie auch das Restaurant und die Hotelbar. Das Hotel ist sehr sauber. Die Mitarbeiter an der Reception sind sehr bemüht und freundlich. Die Umgebung vom Hotel wirkt nicht sehr einladend, aber das Hotel liegt im Zentrum. Die Zimmer sind schön, aber schon ein wenig abgelebt und bräuchten wieder einmal eine Renovation. Frühstück ist für italienische Verhältnisse super und man kann draussen auf der Terasse essen.

Weniger

“Schönes, stilvolles Haus mit altem Charme”

Das Mercure Excelsior Catania liegt sehr zentral mitten in Nähe der Einkaufsstraßen, gegenüber des Justizpalast, ein großer Parkplatz liegt unmittelbar vor dem Haus. Wir wurden sehr freundlich empfangen, es gab einen Gutschein für Willkommensgetränke in der Bar und ein Upgrade auf eine Junior-Su... Mehr

Das Mercure Excelsior Catania liegt sehr zentral mitten in Nähe der Einkaufsstraßen, gegenüber des Justizpalast, ein großer Parkplatz liegt unmittelbar vor dem Haus. Wir wurden sehr freundlich empfangen, es gab einen Gutschein für Willkommensgetränke in der Bar und ein Upgrade auf eine Junior-Suite. Das Zimmer war schön groß, das Bad fast ebenso groß. Das Mobiliar hatte schon bessere Zeiten gesehen, aber es war alles sauber und stilvoll. Das Frühstück war ok, nicht übermäßig viel Auswahl, aber man wurde durchaus satt. An italienischen süßem Gebäck war die Auswahl größer. Cappuccino, Espresso und Co. konnte man bei den Kellnern bestellen, Filterkaffee gab‘s am Buffet. Alles in allem eine gute Wahl für einen kurzen Aufenthalt in Catania.

Weniger

“Lage gut, Zimmer etwas abgewohnt aber schön, Frühstück unmöglich!”

Das Hotel Mercure ist mit dem Auto gut zu erreichen. Die unmittelbare Umgebung ist nicht besonders schön, aber man erreicht in wenigen Gehminuten die Via Umberto mit vielen Shops und von da das Ausgehviertel in der Via Santa Filomena und die Via Etnea, das Herz der Stadt. Für 15,00 € pro Tag gibt... Mehr

Das Hotel Mercure ist mit dem Auto gut zu erreichen. Die unmittelbare Umgebung ist nicht besonders schön, aber man erreicht in wenigen Gehminuten die Via Umberto mit vielen Shops und von da das Ausgehviertel in der Via Santa Filomena und die Via Etnea, das Herz der Stadt. Für 15,00 € pro Tag gibt es einen Tiefgaragenstellplatz. Der Bereich der Rezeption und der Hotelbar bot ein einladendes Ambiente. Das Personal war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent. Es wurde schnell gearbeitet und sauber gereinigt. Aufgrund meiner Statuskarte erhielten wir als Upgrade die sehr geräumige Suite mit zwei großen Zimmern, einem schönen Marmorbad mit Wanne und begehbarer Dusche sowie einem weiteren Raum als begehbarer Kleiderschrank. Es war absolut alles vorhanden, was man sich wünscht. Das WLAN und die 2 TV funktionierten sehr gut. Von den beiden Balkonen aus hatte man einen herrlichen Blick auf den Ätna. Negativ: An einigen Stellen war das Haus etwas abgewohnt. Das Bett war etwas weich und der Wasserdruck war schwankend. Im Gegensatz zum Zimmer und dem positiven Gesamteindruck war das Frühstück eine absolute Enttäuschung. Zwar stimmte auch hier das Ambiente und man konnte auch auf der Terrasse frühstücken, aber das war es auch schon. Man frühstückte (stillos und umweltschädlich!) aus Papptellern, Plastikbechern und mit Plastikbesteck, sorry, das geht einfach überhaupt gar nicht! Es gab auf Wunsch lauwarme Rühreier und Schinken-Käse-Tost oder süße Cornettos sowie etliche verpackte Kekse, Zwiebacke u.ä. Corona kann nicht als Ausrede gelten, denn, wie wir in anderen Hotels festgestellt haben, klappt es dort so, wie man es erwarten kann.

Weniger

“Sightseeingtour in Catania”

Das Personal ist freundlich und auch das Frühstück ist gut mit schöner Terrasse in angenehmer Atmosphäre. Leider ist das Hotel in seinem Gesamteindruck ziemlich in die Jahre gekommen, Sowohl Zimmer als auch der Fitnessbereich sind renovierungsbedürftig.