Resort La Mandola

“Ein herrlicher Platz zum Entspannen”

Schon die telefonische Reservierung wurde sehr professionell bearbeitet. Bei Ankunft problemloses Einsteigen in den hoteleigenen Shuttlebus, der einen bequem den Berg hinauf transportiert. Die Begrüßung an der Rezeption war sehr herzlich, uns wurde alles genau erklärt ohne Zeitdruck. Das Zimmer gro… Mehr

Schon die telefonische Reservierung wurde sehr professionell bearbeitet. Bei Ankunft problemloses Einsteigen in den hoteleigenen Shuttlebus, der einen bequem den Berg hinauf transportiert. Die Begrüßung an der Rezeption war sehr herzlich, uns wurde alles genau erklärt ohne Zeitdruck. Das Zimmer großzügig und sauber, die gesamte Hotelanlage sehr gepflegt, Pool, Bar sehr schön. Der hoteleigene Strand bedarf ein wenig der Verbesserung, eine Leiter, um ins Wasser zu gehen, wäre schön, aber das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Nicht verpassen: die geführte Bootstour mit Maurizio, lohnt sich wirklich. Das Abendessen im Hotel kann man vergessen. Lachs auf einer Mittelmeerinsel sagt schon alles!!

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“4 Sterne sind fraglich”

Zum Hotel: Das Hotel an sich ist ok. Für 4 Sterne aber zu einfach. Dieses entspricht keinem vergleichbaren 4 Sterne Standard. An die Zimmer gewöhnt man sich. Der Roomservice ist fleißig. Wir waren eine Woche mit einem 3 jährigen Kind hier. Die Anlage selbst hat nichts für Kinder zu bieten. Aber ca … Mehr

Zum Hotel: Das Hotel an sich ist ok. Für 4 Sterne aber zu einfach. Dieses entspricht keinem vergleichbaren 4 Sterne Standard. An die Zimmer gewöhnt man sich. Der Roomservice ist fleißig. Wir waren eine Woche mit einem 3 jährigen Kind hier. Die Anlage selbst hat nichts für Kinder zu bieten. Aber ca 40m unten dran gibt es einen Spielplatz mit Rutsche und Schaukel. Was hier im Hotel gut und positiv zu erwähnen ist, wäre das eigene Salzwasserpool. Groß genug und gepflegt. Dies kann man von der ganzen Anlage sagen. Für den Badeaufenthalt am Meer gibt es zwei bis drei Möglichkeiten: 1. direkt gegenüber des Hotels runter zum Strand. Es ist sehr steinig, aber schön zum schwimmen. SUPs willkommen, hier kann man mit dem eigenen Board toll paddeln. Wucher und eine absolute Frechheit ist der Preis für 2 Liegen plus Schirm. Die wollen 25,-€ , das geht gar nicht. Dann einfach auf die Steine legen. 2. rechts hinter der blauen Mauer, wo die Fähre ankommt. Dort ist es toll , auch für Kinder. Dort sind viele Familien. 3. rechts unterhalb von der Burg, da führt ein Pfad zur Steilküste. Klasse zum Liegen, bei einem schönen Ambiente unterhalb der Burg. Vorsicht , ist aber auch felsig, dennoch glatte große Steine zum liegen. Das Frühstück im Hotel ist absolut ok. Continental mit allem was man braucht. Frisches Obst inklusive. Im Hotelrestaurant braucht man abends nicht essen zu gehen. Zu teuer, schlechter Service. Dann lieber in die Restaurants vor Ort. Selbst der Service im Hotel hängt vom Personal ab. Daumen hoch, Daumen runter- grundsätzlich aber eher weniger freundlich.

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“"WAS WUNDERBAR WURDEN KÖNNTE"”

Nachdem wir drei (3) Monate in Italien gereist waren, ausschließlich in der Toskana, die das Landesinnere, die Küste und viele der sieben (7) Inseln des toskanischen Archipels abdeckte, die wir besuchen durften. Eine der Inseln, die wir besucht haben, war Capraia, eine sehr schöne Insel ohne die au… Mehr

Nachdem wir drei (3) Monate in Italien gereist waren, ausschließlich in der Toskana, die das Landesinnere, die Küste und viele der sieben (7) Inseln des toskanischen Archipels abdeckte, die wir besuchen durften. Eine der Inseln, die wir besucht haben, war Capraia, eine sehr schöne Insel ohne die ausgefallenen Besonderheiten einer größeren Insel. Wir übernachteten in einem der Hotels der Uappala-Organisation namens La Mandola. Es ist ein 4-Sterne-Hotel auf einem wunderschönen Grundstück. Diese Eigenschaft wird jedoch nicht beibehalten, um die Schönheit zu bewahren, die sie haben sollte und auch weiterhin hat. Uns ist aufgefallen, dass es hauptsächlich deshalb nicht gewartet wird, weil sie nur etwa 5 oder 6 Monate im Jahr in Betrieb sind. Wo es zum Teil verständlich ist; Auf der anderen Seite ist es ein großes Unternehmen, das hohe Preise verlangt. Trotzdem möchten wir mit der Abfassung dieser Bewertung diejenigen informieren, die vorhaben, in Hotels in Uappala zu reisen, um Sie auf die betrügerischen Praktiken aufmerksam zu machen, die sie anwenden. Unsere ursprüngliche Reservierung war für acht (8) Nächte. Aufgrund falscher Informationen über die Fähre konnten wir die Fähre jedoch nicht wie ursprünglich geplant herstellen. Wir kamen am nächsten Tag an, um einen Aufenthalt von sieben (7) Nächten zu ermöglichen. Natürlich haben wir das Hotel über unsere Situation informiert und dass wir einen Tag später ankommen würden. Einige Tage später hatten wir ein Gespräch mit dem Manager, der Giuseppe heißt, über eine Gutschrift für den Tag, an dem wir nicht im Hotel waren. Die Reservierung wurde einige Wochen vor unserer Ankunft gemäß den Unternehmensrichtlinien im Voraus bezahlt. Er stimmte zu, dass es zurückerstattet werden sollte und dass er sich darum kümmern würde. Die Reservierung wurde auch mit Halbpension gebucht, jedoch wurde uns eines Abends beim Abendessen mitgeteilt, dass das Restaurant am Mittwoch für einen Tag schließt. Sagen Sie uns also, wie Sie an einem Tag Halbpension ohne Abendessen buchen, ohne Ihren Gast vorher zu informieren? Zu Giuseppes Gunsten (dem Manager) bezahlte er unser Abendessen in einem lokalen Restaurant. Diese Situation sollte jedoch nicht eingetreten sein. Nun zurück zu dem Kredit, von dem sie sagten, wir würden ihn erhalten. Sie verweigern uns jetzt die Gutschrift, nachdem festgestellt wurde, dass sie erstattet wird. Sie sehen, wir haben unsere Reservierung nicht storniert! In dem Wissen, dass es Verluste bei Einzahlungen gibt, die auf vollständigen Stornierungen oder Nichterscheinen beruhen, sind wir für diese Stornierungsgebühren offen. Beachten Sie, dass uns mitgeteilt wurde, dass die eine Nacht unserem Konto gutgeschrieben wird. Wir haben jetzt bei American Express einen Rechtsstreit eingelegt, um die Gutschrift unseres Kontos zu erhalten. Wir veröffentlichen diese Bewertung, um Sie darauf aufmerksam zu machen, dass Ihnen während Ihres Aufenthalts in der Unterkunft alles gesagt werden kann, und wenn Sie fort sind, brechen sie ihr Wort und hoffen, dass Sie bei Ihrer Ankunft zu Hause nicht verfolgen, was richtig ist! Andrew J.

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