Joia Rose Hall By Iberostar

“Wir kommen wieder”

Unvergessliche Erfahrung.. alles war stimmig..von der wunderschönen Lage bis zum Umgang der Mitarbeiterin / Mitarbeitern mit den Kunden. Ein besonders Dankeschön an Chrystal, Georgina und Hyiesha am Frontdesk. Das Essenangebot ist einmalig!

“Einmal Iberostar, immer Iberostar...”

Wir waren für drei Nächte im Iberostar Grand Hall untergebracht, die Sauberkeit des Hotels war einfach super, genau so sollte es immer überall auf der Welt sein! Das Essen und der Service war einfach nur fantastisch...vielen Dank an das ganze Personal!

“Paradies”

Absolut empfehlenswert! wunderschöne, saubere und gepflegte Anlage. Super Personal! Sind immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen und die Getränke waren sehr gut. Es gab auch viel verschiedenes Unterhaltungsprogramm. Es war der absolute Traumurlaub!

“Tolle zwei Wochen aber auch mit Luft nach oben in einigen Bereichen”

Wir hatten zusätzlich noch Star Prestige gebucht und das war auch gut so. Gesonderter Check-In, welcher in einer etwas schöneren Umgebung hätte stattfinden können bzw die Lounge kann man schöner gestalten (ähnlich Excellence Rivera Cancun - engl. Möbel - klasse). Nachteil am Prestige - man bekommt … Mehr

Wir hatten zusätzlich noch Star Prestige gebucht und das war auch gut so. Gesonderter Check-In, welcher in einer etwas schöneren Umgebung hätte stattfinden können bzw die Lounge kann man schöner gestalten (ähnlich Excellence Rivera Cancun - engl. Möbel - klasse). Nachteil am Prestige - man bekommt 2 Bänder ums Handgelenk. Leider erfolgte bei unserem abendlichen Check-In keine weitere Erklärung wo was ist, kein Plan nur die Info zu der App, welche auch wirklich klasse ist. Da das Hotel nur zu ca. 60% belegt war, war das Beach-Restaurant zum Frühstück geschlossen so das man nur ins Hauptrestaurant konnte. Dort gab es weniger als 10 Tische um im Freien zu Frühstücken - sehr schade aber da wir immer früh am Start waren ging es. Auswahl war einfach klasse, alles frisch und einfach TOP. Mittags könnte am ins Hauptrestaurant oder ins Beach-Restaurant oder einfach sich was am Grill holen - Auswahl genug. Der Service war überall einfach TOP, besonders von Nicholas Hibbert. Alle Restaurants könnte man über die App oder den Butler buchen und man konnte auch spontan nachfragen ob noch was frei ist - dürfte bei 100% Auslastung in der Hauptsaison schwierig werden. Der Strand und der Bereich Star Prestige inkl Service war einfach Weltklasse - sauberes Wasser, toller Sand und Sonne pur - einfach ein Traum. Unser Zimmer (5232) mit Meerblick war inkl. Balkon sehr geräumig und stets sauber nur ab und an wurden die benutzten Gläser nicht durch neue ersetzt aber ein Anruf und schwupp erledigt. Die Minibar konnte man individuell füllen lassen, unser Butler lies keinen Wunsch offen. Auch war der Turndown Service nicht immer identisch - das sollte er aber in einem 5* Haus - war aber nur ne Kleinigkeit. Die Hauptbar im Empfangsbereich war Abends durch größere Gäste-Gruppen und musikalische Darbietungen (Klavier, Geige, Gesang) sehr kaut so das wir ins Suites nebenan gegangen sind - hier gab es Musik in normaler Lautstärke und es war wesentlich weniger los - wir hatten dort tolle Abende. Tages und Abendprogramm wurde in der App und auf großen Bildschirmen ausgewiesen, so wußte man sehr übersichtlich was wann wo war - TOP Late Check-out, sollte bei Star Prestige inkl. sein, was wir auch wollten da wir erst gegen 18 Uhr abgeholt wurden - dies sollte aber ein Problem sein - eine Angestellte teilte uns in der Prestige Lounge mit, sorry sind zu 100% ausgebucht was natürlich nicht stimmte, ein paar Gespräche später (Reiseleitung, mit unserem Freund Herrn Hibbert) und schwupp konnten wir bis 18 Uhr im Zimmer bleiben. Das kann man zukünftig besser lösen gerade wenn man so spät abgeholt wird. Kleiner Tipp noch für die Stühle in allen Restaurants - unter diese kann man Möbel-Slider (igus TriboTape) machen damit diese auf Fliesen nicht diese enormen Geräusche verursachen - gerade im Hauptrestaurant, es war der Hit wenn ein paar Gäste gleichzeitig aufstehen wie laut es dann war. Ach fast vergessen, ja Fitness-Center, es gab 2 - ein kleines im Grand und ein großes, tolles mit vielen Möglichkeiten im Suites - hier kann man sich richtig auspowern. Handtücher sowie Erfrischungsgetränke sind in Mengen vorhanden. Abschließend ich ne Info zu einer sehr entspannten Katamarantour, 4 Stunden, gebucht am Hotelstrand bei DJ, toller Service und wir waren nur zu Zweit - quasi eine Privattour - Weltklasse vier Stunden inkl. Getränke, Musik und 2 tollen Kapitänen - muss man machen - das Erlebnis Sandbank (Wasser 50cm tief) im offenen Meer - wow Weitere Fragen? gerne beantworte ich diese

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