Hotel Soratama

“Service und Qualität nicht der Klasse entsprechend”

Das Soratama macht erstmal einen noblen Eindruck. Bei näherer Betrachtung mussten wir aber einige Mängel feststellen, die nicht so richtig zum äusseren Image des Hotels passen wollen. Erst Mal das Positive: gepflegte, schöne und saubere Zimmer, die vor allem auch für Businessleute passend sind. Di… Mehr

Das Soratama macht erstmal einen noblen Eindruck. Bei näherer Betrachtung mussten wir aber einige Mängel feststellen, die nicht so richtig zum äusseren Image des Hotels passen wollen. Erst Mal das Positive: gepflegte, schöne und saubere Zimmer, die vor allem auch für Businessleute passend sind. Die Zimmer sind nicht allzuzu gross, aber gross genug und mit WIFI, Schreibtisch und TV ausgestattet. Das Bad ist ebenfasst klein aber gut nutzbar. Negativ fiel uns auf, dass das WIFI des öfteren Unterbrüche hatte, was zur Folge hatte, dass man sich erneut ins hoteleigene Netzwerk einloggen musste, da ein automatisches Login nicht möglich war. VPN war nicht nutzbar. Der Batch zum Öffnen der Zimmertüre funktionerte auch nach fünfmaliger Reklamation beim Concierge nicht richtig. Der Service im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Oft mussten wir lange warten, bis das Servicepersonal uns überhaupt bemerkte. Das Essen war durchs Band hinweg geschmacklich nicht auf hohem Niveau, da geschmacklich nicht durchdacht und ausgewogen. Wir erlebten Service und Qualität schlechter als manch günstigeres kleines Hostel in Kolumbien.

Weniger

“Zentral gelegen”

Das Hotel habe ich anlässlich einer Geschäftsreise nach Pereira genutzt. Ich wollte möglichst kurze Wege in der Innenstadt zu Fuss haben. Die Installationen und das Frühstück sind preisentsprechend relativ einfach, insbesondere im internationalen Vergleich und Standard. Für einen Aufenthalt von e… Mehr

Das Hotel habe ich anlässlich einer Geschäftsreise nach Pereira genutzt. Ich wollte möglichst kurze Wege in der Innenstadt zu Fuss haben. Die Installationen und das Frühstück sind preisentsprechend relativ einfach, insbesondere im internationalen Vergleich und Standard. Für einen Aufenthalt von ein bis zwei Tagen allerdings komplett ausreichend.

Weniger

“Schrecklich”

Ich fuhr in dieses Hotel auf Grundlage der Bewertungen, die ich gelesen hatte. Als ich ankam wurde ich sofort zurück. Das Hotel selbst ist sehr heruntergekommen. Ich ging auf die Sports Lounge ein Fussballspiel zu beobachten und es gab kein Fernseher. Ich habe noch nie ein Sports Lounge mit kein We… Mehr

Ich fuhr in dieses Hotel auf Grundlage der Bewertungen, die ich gelesen hatte. Als ich ankam wurde ich sofort zurück. Das Hotel selbst ist sehr heruntergekommen. Ich ging auf die Sports Lounge ein Fussballspiel zu beobachten und es gab kein Fernseher. Ich habe noch nie ein Sports Lounge mit kein Weg zu verfolgen. Das Zimmer war geräumig, aber in der gleichen Art und Weise heruntergekommen wie der Rest des Hotels. Der Bonus war der Service war gut. Zwei Dinge, die mich sehr störte war, dass mein Handyladegerät ständig gingen fehlen, wenn ich beim Auschecken. Ich sagte ihnen darüber, und sie sagte mir, sie hatten es. Sie haben mich zwei Stunden warten, dass mir ein Ladegerät sah aus wie etwas, das aus der eiszeiten. Sie bestanden darauf, dass es war meines ... ein anderes und mehr ernst Problem ist, dass ich unten mit einem schlecht Hautausschlag auf, ich vermute, dass ich von dort. Lassen Sie sich nicht von den anderen Bewertungen abschrecken.

Weniger

“Es könnte viel besser sein”

Ich lebe in Pereira in unmittelbarer Nähe zum Hotel Soratama. Als Besucher kommen wir immer zum Sky Lounge die Aussicht zu genießen. Ich bin oft hier mit meinem Mann mindestens einmal oder zweimal im Monat für ein Datum, einen Drink oder wenn wir Gäste von außerhalb der Stadt sind unterhaltsam. Es … Mehr

Ich lebe in Pereira in unmittelbarer Nähe zum Hotel Soratama. Als Besucher kommen wir immer zum Sky Lounge die Aussicht zu genießen. Ich bin oft hier mit meinem Mann mindestens einmal oder zweimal im Monat für ein Datum, einen Drink oder wenn wir Gäste von außerhalb der Stadt sind unterhaltsam. Es ist ein wunderschönes Hotel, aber das Essen ist nicht einmal die Erwähnung. Das letzte Mal als ich hier ging ich hinunter mit eine Magen-Darm Erkrankungen, dass mich 3 Tage ab zu etwas erholen möchten. Ich möchte wirklich dies ein gutes Hotel, aber sie müssen zur Verbesserung ihrer Essen Service. Der durchschnittliche Mahlzeit kostet 20.000 COP aber lohnt sich aber nur ca. 5.000 COP. Die Pasta ist nicht richtig zubereitet. Was sie als ein "Club Sandwich" ist nichts wie würde ich was in den USA erwarten. Die Speisekarte sah so aus, als wenn Qualität, das Hotel ist einfach wunderschön, aber durchweg erhalten Sie ich weniger als die Qualität jedes Mal, wenn ich dort gegessen haben. Ich wünschte, sie würden den Koch Feuer und mieten Sie jemanden, der Qualität versteht. Ich werde wahrscheinlich kommen Sie das Hotel als ich Gäste sein, denn die Aussicht ist unschlagbar aber ich werde nicht gefangen tot sein Essen weiter gibt es da werde ich wahrscheinlich krank, zahle für ein paar billigen Mist oder finden Sie mich leider enttäuscht. Ich wünschte wirklich, ich hätte nur sich hinsetzen und unterhalten Sie sich mit dem Geschäftsführer, dass dies kann ein Ort sein kann ich aus Land Besucher mit Stolz.

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