Bluesun Hotel Elaphusa

“Tolles Hotel”

Sehr freundlicher Empfang, hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption. Zimmer und Bad/WC angenehm groß, Kasten mit genügend Ablagefächern und Hängeabteil. Jeden Tag neue Handtücher für den Strandgebrauch. Frühstück umfangreich und für jeden Geschmack etwas dabei, Kaffee aus der Kanne könnte besser s… Mehr

Sehr freundlicher Empfang, hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption. Zimmer und Bad/WC angenehm groß, Kasten mit genügend Ablagefächern und Hängeabteil. Jeden Tag neue Handtücher für den Strandgebrauch. Frühstück umfangreich und für jeden Geschmack etwas dabei, Kaffee aus der Kanne könnte besser sein. Auf jeden Fall einen Besuche wert!

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“Nettes Hotel”

Schöne Lage, nettes Hotel, gutes Essen aber ziemlich überteuert...

“Gute Lage, tolle Zimmer, katastrophaler Service”

Positiv: - Gute Lage, das Goldene Horn ist fußläufig in ca. 10 Min. erreichbar - Sehr bequeme große Betten, 2 Kopfkissen p. P. - angenehmer Raumduft im Hotel, v. a. im Eingangsbereich - hervorragendes Buffet, da bleibt kein Wunsch offen Negativ: - Zimmer mit Strandblick = Blick auf Vorbau (Kiesels… Mehr

Positiv: - Gute Lage, das Goldene Horn ist fußläufig in ca. 10 Min. erreichbar - Sehr bequeme große Betten, 2 Kopfkissen p. P. - angenehmer Raumduft im Hotel, v. a. im Eingangsbereich - hervorragendes Buffet, da bleibt kein Wunsch offen Negativ: - Zimmer mit Strandblick = Blick auf Vorbau (Kieselsteindach des Speisesaals) - Bad wurde kaum bzw. gar nicht gereinigt, Staubflusen neben der Toilette auf dem Boden und in der Dusche lagen nach einer Woche immer noch kleine Steinchen von unserem Strandbesuch. - Leider kein eigener Strand; 2 Liegen + 1 Sonnenschirm kosten 39€ (!) - Im Speisesaal war es oft laut, viele kleine tobende Kinder, eines fiel rückwärts vom Stuhl und knallte mit dem Kopf auf dem Fliesenboden auf, vielleicht ist es auch einfach nur erziehungssache, vllt könnte der Service aber auch auf die Baby/Kinderstühle hinweisen, die in der Ecke stehen, da das Kind offensichtlich noch zu klein für einen normalen Stuhl war. - Höhepunkt der Reise sollte eigentlich der an der Rezeption gebuchte Ausflug in den Nationalpark Krka werden, leider konnte dieser aufgrund eines Krankheitsfalls seitens des Reiseführers nicht statt finden. Wir hatten den Trip an der Rezeption in bar bezahlt, uns wurde nach der Absage jedoch nur angeboten den Betrag wieder auf unser Konto zurück zu überweisen; auf die Frage warum es nur per Überweisung geht bekamen wir keine Antwort. Außerdem fand ich schade, dass uns keine Alternative zum gecancelten Ausflug angeboten wurde. -Am nächsten Abend wollten wir uns an der Rezeption über das Procedere der Abreise informieren, wir bekamen einen Zettel aufs Zimmer, auf welchem jedoch nicht der Abfahrtsort drauf stand. Als wir höflich eine Dame mit schulterlangen weiß-blonden Haaren darauf ansprachen, meinte sie in schnippigem Ton, dass wir morgen wieder kommen sollen („ask tomorrow“) und sie beendete das Gespräch mit dem Wort danke („thanks“). Ich arbeite selbst an der Rezeption einer Rehaklinik und weiß, dass man so nicht mit Kunden umgeht.

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