San Canzian Hotel & Residences - Small Luxury Hotels Of The World

“Ein Paradies zum Entspannen mit erstklassigem Service – Sehr empfehlenswert!”

Wir können das Hotel empfehlen. Das Personal war in allen Bereichen äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Areal ist wunderbar, die Zimmer sauber und wunderschön. Die Kulinarik ist einwandfrei. Die Zeiten vom Frühstück von 7.00 bis 11.00 Uhr sind unglaublich entspannend. Das Frühstück ist nicht d… Mehr

Wir können das Hotel empfehlen. Das Personal war in allen Bereichen äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Areal ist wunderbar, die Zimmer sauber und wunderschön. Die Kulinarik ist einwandfrei. Die Zeiten vom Frühstück von 7.00 bis 11.00 Uhr sind unglaublich entspannend. Das Frühstück ist nicht das umfangreichste, das wir jemals erlebt haben. Allerdings ist darauf auch nicht unser Fokus. Denn die Produkte, die auf dem Buffet zu finden gewesen sind, waren alle TOP. Auch die A la carte Frühstückskarte war ganz wunderbar und köstlich. Es wird hier auf frische, hochwertige Verarbeitung gesetzt. Besser geht es nicht. Auch die Lunchkarte war ganz wunderbar. Tolle Gerichte, tolle Weine und die Bar punktete auch mit non alcoholic Cocktails. Der Sonnenuntergang auf der Terrasse ist unschlagbar und muss erlebt werden. Spa: Wunderschöner Indoorbereich und auch die Behandlungen waren wunderbar und sehr entspannend. Auch wenn es für die Fellnase weder Leckerli noch Decke oder Napf im Zimmer gibt, umso freundlicher ist das Resort im gesamten Areal. Die Mitnahme unseres Vierbeiners zum Frühstück, Lunch, Dinner ins Restaurant stellte nie ein Problem dar. Der Wassernapf im Restaurant wurde immer ohne Aufforderung sofort gebracht. Das Gepäck wurde uns mit einem Clubcar uns Zimmer gebracht und auch wieder beim Check out. Sehr reibungsfreie und tolle Abwicklung. Einziges Manko in unserem 5-tägigen Aufenthalt: Das Wasser im Badezimmer war wirklich sehr kühl. Ich liebe heißes Wasser, ich gebe zu, überdurchschnittlich heiß, allerdings war es beim Duschen sogar meinem Mann zu kühl. Dieser Punkt ist allerdings unsere einzige kleine Kritik. Für mich sehr ärgerlich, da die relaxende Beautyzeit damit ins Wasser gefallen ist. Ansonsten ist nichts auszusetzen. Jeden Abend fragt das Housekeeping noch einmal nach, ob noch etwas benötigt wird. Wasser, Kaffee, Tee (Kaffeemaschine und Wasserkocher) finden sich im Zimmer und werden immer nachgefüllt. Es gibt ganz unterschiedliche Zimmerkategorien, das Areal ist toll. Es sind in etwa 26 oder 28 Zimmer gesamt, es verläuft sich wunderbar. Als es an einem Tag regnete, brachte das Personal Regenschirme vor alle Zimmertüren. Sehr aufmerksam und sehr bemüht.

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“Überteuertes schönes Resort in Buje Ende Oktober!”

Wunderschönes Resort, aber überteuert!!!! Sowohl Zimmer als auch Restaurant und Bar! Aperol Spritz € 17! Vegetarische Hauptspeise € 30: 12 cm einer (1!)Stange gebratenen Lauchs, halbiert mit etwas Rollgerste und Sauce mit etwas gepuffter Hirse! Auch bei den anderen Vorspeisen und Hauptspeisen Pre… Mehr

Wunderschönes Resort, aber überteuert!!!! Sowohl Zimmer als auch Restaurant und Bar! Aperol Spritz € 17! Vegetarische Hauptspeise € 30: 12 cm einer (1!)Stange gebratenen Lauchs, halbiert mit etwas Rollgerste und Sauce mit etwas gepuffter Hirse! Auch bei den anderen Vorspeisen und Hauptspeisen Preis - Leistung nicht adäquat!

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“4 Sterne ja, 5 nein! Teuer und täglich kräht der Hahn!”

Die kleine Hotelanlage ist nett gelegen, relativ neu und architektonisch schön. Vor allem der Poolbereich und die Anlage am Hang samt Bepflanzung sind reizend. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt aber überhaupt nicht (Zimmer und Essen sind für die Leistung und Region viel zu teuer) und das Niveau … Mehr

Die kleine Hotelanlage ist nett gelegen, relativ neu und architektonisch schön. Vor allem der Poolbereich und die Anlage am Hang samt Bepflanzung sind reizend. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt aber überhaupt nicht (Zimmer und Essen sind für die Leistung und Region viel zu teuer) und das Niveau genügt nur teilweise dem eines 5 Sterne Hotels hinsichtlich Ausstattung, Leistung sowie Personal. Es gab keine gravierenden Mängel, aber auch keine Highlights. Wir hatten Ruhe und Erholung gesucht. Äußerst störend dahingehend war der wohl zum Hotel gehörende Hahn, welcher uns jeden Morgen ab etwa 5 Uhr teilweise mehrfach geweckt hat. Das Restaurant grenzt an Nepp. Der Service ist schwach, die Portionen sehr klein (auf dem Bild anbei befindet sich ein Hauptgang für 37 EUR) und geschmacklich ist es gut, bietet aber ebenfalls keine Highlights. Dafür muss man aber für eine Flasche Wasser sowie eine Vor- (26-38 EUR) und Hauptspeise (30-53 EUR) und einem Glas Wein gut 200 EUR für 2 Personen mit Trinkgeld rechnen – will man satt werden, eher mehr. Wir haben uns dann andere Restaurants gesucht, wie das einfache aber gute Rondo in Buje oder das neue und chice Porporela im schönen Novigrad. Anlass zur Kritik bieten außerdem folgende Punkte: - Die Freundlichkeit und Bemühtheit der Mitarbeiter, welche gerne selbst in Gruppen in der Anlage sitzen und quatschen, schwankte sehr. Von sehr freundlich bemüht bis grenzwertig ignorant und abweisend. Dem Hotel fehlt es massiv an Herzlichkeit, man fühlt sich oft nicht willkommen. Kleine Kinder werden hier außerdem weitgehend ignoriert – komplettes Gegenteil zu Italien. - Viele kleine Mängel in der Anlage wie defekte Lichter, abplatzende Farbe an den Armaturen, Risse im Boden oder der etwas skurrile „Stützstein“ unter unserem WC (siehe Bild). - Der Save ist mickrig und steht lose im Schrank (Bild anbei) - lächerlich. - Die Parksituation ist für ein 5 Sterne Haus unwürdig. Ein holpriger Schotterparkplatz mit einigen dürftigen Carports, die aber oft belegt waren und kaum Schutz vor dem Wetter bieten. - Das Haus ist extrem hellhörig, die Türen und Fenster minderwertig ausgeführt. - Das Frühstück war, bis auf die fehlende Butter, ansich ganz gut - vor allem die zu bestellenden Speisen wie Ei Benedikt. Alles lecker und von guter Qualität. Aber mangels auch nur geringster Abwechslung (jeden Tag genau dasselbe kleine Buffet) wusste ich am vierten Tag nicht mehr, was ich noch essen soll. Außerdem wenig motiviertes Personal. Wir wollten bei über 20 Grad und Sonnenschein gerne auf der Terrasse des Frühstückbereichs essen, man hatte aber nachdrücklich und mehrfach klargemacht, dass man heute keine Lust hat, dort auch noch einzudecken. Um einen zweiten Kaffee musste man stets betteln. - Am Pool wartet man vergeblich auf einen Service um einen Drink zu bestellen, außerdem ist der Außenpool nicht beheizt. Die Cocktails (Mojito 18 EUR) sind mittelmäßig. Dies alles hätte das Hotel einigermaßen entschärfen können, wäre die blonde Dame an der Rezeption mit unserer Beschwerde am Abreisetag nicht derart unprofessionell umgegangen. Neben anderen schwachen Äußerungen wurde auf die Thematik mit dem Hahn patzig geantwortet, man sei hier schließlich in einem Naturresort und es wäre am Land eben normal. Dies hat uns dann nochmals nachdrücklich bekräftigt, diesem Haus nur 3 Punkte zu geben und es nie wieder zu besuchen. Neben den vielen mangelhaften Kleinigkeiten reagieren 5 Sterne Häuser mit Niveau meist ganz anders auf Kritik als es hier passiert ist in dem eingebildeten Laden. Nie wieder!

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