Hotel Playa Costa Verde

“Toll renovierte All inclusive Ferienanlage”

Ich war schon mehrfach im Playa Costa Verde und es,wurde während der Corona Zeit aufwendig und toll renoviert. Aufgrund der angespannten Situation auf Kuba ist die Auswahl der Lebensmittel in den Restaurants nicht mehr so großzügig wie vor ein paar Jahren, aber es ist immer noch ausreichend Auswa... Mehr

Ich war schon mehrfach im Playa Costa Verde und es,wurde während der Corona Zeit aufwendig und toll renoviert. Aufgrund der angespannten Situation auf Kuba ist die Auswahl der Lebensmittel in den Restaurants nicht mehr so großzügig wie vor ein paar Jahren, aber es ist immer noch ausreichend Auswahl vorhanden. Hervorzuheben ist wieder das Personal! Dieses ist auch der Grund warum ich immer wieder zu diesem Hotel zurück kehre. Man wird einfach wie ein Familienmitglied behandelt. Besonders Hilfreich waren die Entertainerin Xiomara Ramirez und die Kellnerin Elisa Zaldivar. Es sind genau diese Personen, welche durch einen tollen Service überzeugen.

Weniger

“Wunderbarezeit ”

Man kann einfach nur sagen das es wunderbar hier ist. Das Personal ist ein Traum. Sie machen wirklich aus kaum was ein unbeschreibliche Urlaub. Wir danken jeden einzelnen das sie unseren Urlaub zu was unbeschreibliche gemacht habe!!!!!!!!

“Strandurlaub”

Die Unterkünfte sind in teils weit auseinander liegenden Häusern, die anfangs, bei Dunkelheit (schon nach 18Uhr), nicht einfach zu finden sind.Das Hotel liegt an einem wunderschönen feinsandigen Strand der über eine Brücke über eine Lagune erreichbar ist.

“Aktuell nur noch bedingt empfehlenswert”

Das Hotel ist grundsätzlich immer noch ein Platz zum Wohlfühlen und die Mitarbeiter extrem freundlich und Service orientiert, aber gegenüber Ende 2019 hat sich das Angebot an Speisen und Getränken drastisch verschlechtert. Es gab zeitweise keinerlei Cocktails da z.B. Zutaten wie Cola, Orangensaft... Mehr

Das Hotel ist grundsätzlich immer noch ein Platz zum Wohlfühlen und die Mitarbeiter extrem freundlich und Service orientiert, aber gegenüber Ende 2019 hat sich das Angebot an Speisen und Getränken drastisch verschlechtert. Es gab zeitweise keinerlei Cocktails da z.B. Zutaten wie Cola, Orangensaft und Limetten fehlten - also nicht einmal Cuba Libre und Mojito. Erst 1 Tag vor Ende meines 4-wöchigen Urlaubs gab es erstmals Cola an den Bars. Am Buffet geht offensichtlich Quantität vor Qualität um den Ansprüchen der überwiegend kubanischen Gäste gerecht zu werden, die während ihrer meist nur wenige Tage dauernden Aufenthalte so viel wie möglich in sich hineinstopfen und -schütten und zum Schluss noch einiges mitnehmen. Dafür habe ich aus deren Sicht durchaus Verständnis. Allerdings habe ich kein Verständnis dafür, dass der ausländische Tourist sehr flexibel, strategisch und geduldig sein muss um trotzdem einen schönen Urlaub zu verbringen. Ich habe mit verschiedenen kanadischen Touristen gesprochen, die alle nicht zufrieden waren, obwohl sie aufgrund der bekannten Versorgungsengpässe grundsätzlich einkalkuliert hatten, dass nicht alles durchgehend verfügbar sein würde. Selbst Leute die schon viele Male im Hotel waren, denken darüber nach, ob sie wiederkommen sollen oder ob sie zumindest ein anderes Hotel in der Region testen sollen. Aus meiner Sicht besteht umgehender Handlungsbedarf um die ausländischen Gäste und deren dringend benötigte Devisen wieder ins Land zu bringen. Dies scheint bei der aktuellen Wirtschaftslage ein fast unlösbares Problem. Aber andernfalls kann der Weg mittel- und langfristig nur abwärts führen, und das täte mir sehr leid für das Hotel, für Holguin und für Cuba.

Weniger