Iberostar Selection Ensenachos

“Coral Village eine Reise wert”

Wir verbrachten 16 Tage im Coral Village Bereich desHotü Iberostar Ensenachos . Die Viellen sind in der Gartenanlage integriert alle haben eine eigene Terrasse mit Whirlpool, die Villen sind sehr großzügig bemessen. Der Roomservice ist gut eine tägliche Reinigung der Räume findet in gutem Umfang st… Mehr

Wir verbrachten 16 Tage im Coral Village Bereich desHotü Iberostar Ensenachos . Die Viellen sind in der Gartenanlage integriert alle haben eine eigene Terrasse mit Whirlpool, die Villen sind sehr großzügig bemessen. Der Roomservice ist gut eine tägliche Reinigung der Räume findet in gutem Umfang statt. Für eine fünf Sterne Unterkunft vermisse ich jedoch kleine Details wie z.B. das bereitstellen von Kleenex-Tüchern Wattepads u.s.w. Die Lage der Anlage ist ausgezeichnet.Schöne saubere Strände, währenddes Tages viele verschiedene Möglichkeiten ein Snack oder Getränke zu sich zu nehmen. Am Abend vermissen wir jedoch die Möglichkeit im Coral Villige den Genuss der guten Cocktails und einer Zigarre Unter dem herrlichen Sternenhimmel. Hier ist noch Potential. Das Restaurant im Iberostar Selection ist gut, jedoch auf Grund der Größe sehr laut. Es gibt jedoch mit den unterschiedlichen Buchbaren Restaurants ( italienisch,japanisch,cubanisch u.s.w) viele ausweichen Möglichkeiten. Das Gourmet Restaurant das im Coal Village inkludiert ist ,hat eine sehr gute Küche. Der Transport zwischen Coral Village und Iberostar Selektion findet je nach Tageszeit im klimatisierten Minivan oder im Golfcar statt. Hierfür muss man immer etwas Zeit einplanen man ist ja im Urlaub und man hat schließlich Zeit. Das Resume ein gelunger Aufenthalt.

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“Super geeignet für einen Strandurlaub”

Hier war meine 5. Station meiner Kubareise. Zeit zum Erholen. Zimmer war groß, mit schönen Balkon und Pool- und Meerblick und sehr sauber. Internet funktionierte gut und kostenlos. Essen war gut, große Auswahl, auch beim Frühstück. Der Strand super. Getränkeauswahl gut, auch an der Strandbar. Habe… Mehr

Hier war meine 5. Station meiner Kubareise. Zeit zum Erholen. Zimmer war groß, mit schönen Balkon und Pool- und Meerblick und sehr sauber. Internet funktionierte gut und kostenlos. Essen war gut, große Auswahl, auch beim Frühstück. Der Strand super. Getränkeauswahl gut, auch an der Strandbar. Habe mich hier 5 Tage gut erholt, bevor meine Tour wieder weiter ging. Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit.

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“Durchwachsen”

Das Iberostar ist eine sehr schöne, sehr ausgedehnte Hotelanlage. Die Unterkünfte sind obwohl ein wenig in die Jahre gekommen sehr angenehm. Sanitäranlagen wie WC und Dusche funktionierten problemlos. Die binnen weniger Minuten vom Hotel aus erreichbaren Strände sind so wie vielfach beschrieben: B… Mehr

Das Iberostar ist eine sehr schöne, sehr ausgedehnte Hotelanlage. Die Unterkünfte sind obwohl ein wenig in die Jahre gekommen sehr angenehm. Sanitäranlagen wie WC und Dusche funktionierten problemlos. Die binnen weniger Minuten vom Hotel aus erreichbaren Strände sind so wie vielfach beschrieben: Bezaubernd! Das Personal, insbesondere jenes der Lobby Bar sehr! freundlich und bemüht. Das Personal der Rezeption könnte bezüglich Freundlichkeit noch ein wenig zulegen! Der große Schwachpunkt des Iberostar, immerhin ein Hotel mit 5 Sternen, ist die Verpflegung. Unter aller Berücksichtigung der derzeitigen wirtschaftlichen Bedingungen sollte man von einem Hotel mit 5 Sternen auch in Kuba eine zumindest anständige Verpflegung erwarten dürfen. Das Frühstück, zum Teil durch die Überforderung des Personals verlief mitunter chaotisch, ohne Wasser oder Kaffee, die Mittagessen zeichneten sich durch geschmacklose und durchwegs lieblos zubereitete Eintönigkeit aus. Wir haben an allen drei Abenden auf das Angebot in einem von mehren Restaurants außerhalb zu reservieren zurück gegriffen. Wir empfanden das kubanische Restaurant und auch das japanische Restaurant als durchaus ansprechend. Insgesamt war dieser unser Aufenthalt also trotz durchaus vorhandener Stärken und Pluspunkte eine eher mittelmäßige Erfahrung. Leider! Erwähnen sollte man auch den Umstand, dass das Iberostar praktisch aus zwei verschiedenen Hotels besteht: dem von mir oben beschriebenen Iberostar Ensanachos (auch für Kinder) und das höherwertige Iberostar Coral (ohne Kinder).

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“Traumhaftes Strand aber leider ……”

Unsere Erfahrungen im Iberostar Ensenachos waren leider negativ. Bei unserer Ankunft konnten wir um 16.00 Uhr unser Zimmer beziehen. Dort gab es weder Handtücher, noch Seife. Außerdem war Boden der Dusche defekt, der Safe funktionierte nicht und der Schlüssel war falsch programmiert, weshalb uns di… Mehr

Unsere Erfahrungen im Iberostar Ensenachos waren leider negativ. Bei unserer Ankunft konnten wir um 16.00 Uhr unser Zimmer beziehen. Dort gab es weder Handtücher, noch Seife. Außerdem war Boden der Dusche defekt, der Safe funktionierte nicht und der Schlüssel war falsch programmiert, weshalb uns die Putzfrau die Tür öffnen musste. Als wir diese auf die fehlenden Handtücher ansprachen, fragte sie uns, ob wir diese unbedingt jetzt schon bräuchten. Insgesamt liefen wir an diesem Tag viermal zur Rezeption und wieder zurück zu unserem Zimmer, da die Schlüssel nie funktionierten. Beim vierten Mal haben wir gefragt, ob uns vielleicht jemand zum Zimmer begleiten könnte, da wir unseren Urlaubstag nicht mit hin- und herlaufen verbringen wollten, kam ein schlichtes Nein als Antwort. Der Techniker wurde laut Rezeption über den nicht funktionierenden Safe informiert. Allerdings kam der weder an diesem noch am nächsten Tag. Wir haben mehrmals versucht, die Rezeption telefonisch zu erreichen, leider erfolglos. Wir haben dann darum gebeten, das Zimmer wechseln zu dürfen, weil wir ständig unsere Pässe, Dokumente, und unser Geld mit zum Strand nehmen mussten. Am zweiten Tag durften wir dann wechseln. Zuerst waren wir einfach nur froh, dass wir einen funktionierenden Safe hatten. Dass der Föhn nicht funktionierte, hat uns weniger gestört. Aber in der Nacht roch es schimmelig. Morgens stellten wir dann fest, dass aus der Wand Wasser kam und direkt in den Anschluss der Wandlampe lief. Wenn man die Wand mit dem Finger berührte, spritzte einem das Wasser entgegen. Die für das Zimmer zuständige Putzfrau sagte uns, dass sie schon am Vortag die Rezeption darüber informiert hätte, dass das Zimmer nicht belegt werden darf. Sie war auch so freundlich, die Rezeption anzurufen und gebeten uns ein anderes Zimmer zu geben. Wir sollten uns daraufhin wieder an der Rezeption melden. Dort angekommen wurde uns mitgeteilt, dass wir noch warten müssten und nach dem Mittagessen noch mal kommen sollten. Alles in allem waren wir die ersten zwei Tage nur damit beschäftigt, zur Rezeption und wieder zurück zu laufen. Wir waren im Block 32 untergebracht, der ziemlich weit weg von der Rezeption lag und der Weg dorthin abends nicht beleuchtet war. Tagsüber waren die Lichter komischerweise immer an. Mittags um 16.00 Uhr durften wir dann endlich nochmal umziehen. Im neuen Zimmer war bis auf ein paar Kleinigkeiten (kein Stöpsel für die Badewanne, wieder ein defekter Fön,) soweit alles ok. Das Essen beim Buffet war unterirdisch. Einmal gab es grün schimmelndes Brot mit einer Kakerlake drin. Die Brötchen waren an einem Tag so hart, dass man sie als Hammer hätte benutzen können. Zwei Mal war das Essen besser. Da gab es sogar Serrano Schinken und Garnelen. Das war aber nur so, weil an diesen beiden Malen die Chefin dort war zum Kontrollieren. Einmal waren wir im mediterranen Restaurant. Das Fleisch dort war ungenießbar. Total zäh und trocken. Der Strand ist traumhaft schön, aber insgesamt würde ich das Hotel ohne große Veränderungen niemandem empfehlen.

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