Riu Cancun All Inclusive - Adults Only

“Hochwertiges Essen - 2 Wochen waren zu schnell um! Top”

Wir waren mit 4 Personen für 2 Wochen im 5 Sterne Hotel RIU CANCUN. Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Ich erläutere die positiven und die Verbesserungen aus unserer Sicht. Wir waren hier vom Ende März bis Mitte April Ursprungsländer Hotelgäste (Schätzwert): 80% USA, ca.10% Südamerika, ca5 % (UK, … Mehr

Wir waren mit 4 Personen für 2 Wochen im 5 Sterne Hotel RIU CANCUN. Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Ich erläutere die positiven und die Verbesserungen aus unserer Sicht. Wir waren hier vom Ende März bis Mitte April Ursprungsländer Hotelgäste (Schätzwert): 80% USA, ca.10% Südamerika, ca5 % (UK, KANADA), Positiv: + hochwertiges Essen (Fischsorten waren klasse). In 2 Wochen hatten wir nicht einmal das Gefühl dass uns das essen langweilig wurde + sehr guter Service. Das Personal war sehr nett und immer hilfsbereit. Wir hatten nicht eine Situation wo wir nach Trinkgeld gefragt wurden. Wir haben aber immer gern Trinkgeld gegeben, da die Mexikaner davon leben. + Die Bar im zimmer wurde alle 2 Tage reichlich mit Getränken gefüllt + sehr schöne Balkonaussicht + großes Badezimmer mit großen Duschraum + Rezeption war immer hilfsbereit und alles wurde ruckzuck erledigt. Ein Tipp. Hier können Sie Geld in Kleingeld wechseln (kostenlos). + Es gibt mehrere Restaurants (Italienisch, Japanisch, Steakhouse und das Hauptrestaurant) + sehr gute Strandanlage (Strand wurde täglich geputzt, weil einige Hotelgäste ihren Dreck hinterlassen) + wer gerne schnorchelt, der findet vor der Hotelanlage viele Fische + Hotel hat sehr gute Lage zum „touristischen Zentrum“ mit vielen Einkaufsmöglichkieten + in der Hotelnähe befindet sich eine Fähre, die direkt zur Insel Isla mujeres fährt. Es gibt einen Aufpries von 4USD weil der Steg zum Privateigentum gehört + Anlage ist insgesamt sehr gepflegt. Es wird jeden Tag sehr gereinigt + wenn nicht gerade viel los ist, bringen die Servicekräfte Getränke zum Tisch + 4 Fahrstühle sind im Hotel vorhanden, die schnell Menschen befördern können + Die Getränke waren immer kalt und das Bier fanden wir sehr lecker + geile Pool-Stimmung. Das Animationsteam hat tagsüber immer unterhaltsame Spiele organisiert. Es gab immer etwas zu lachen + 2 pingpong Tische standen bereit + Hotel hat eine eigene Disko (schalschutz, man bekommt nichts mit) + sehr gutes WLAN (auch im Zimmer). Pro Zimmer bekommt man allerdings nur 2 Wlan-Zugänge z. B. eins für Hany, eines für WLAN. Möchte man z. B. mit Tablet ins Internet gehen,muss man sich von einem Gerät „abmelden“. Das WLAN hat aber eine sehr gute Reichweite.Ich hatte am Strand noch Zugang zum Internet. Verbesserungsfähig + die zimmer entsprechen nich 5 sterne. Es sind normale Standardzimmer. Für uns war das aber kein KO-Kriterium + Die Abendveranstaltungen fanden wir etwas langweilig + man sollte in jedem Restaurant eine große Trinkgeldbox mit der Aufschrift TIPS positionieren  damit auch der Koch was davon hat + das FitnessStudio könnte etwas größer sein und länger aufhaben. Bis 22 Uhr wäre es gut! +sehr guter DJ im Hotel Unsere Anmerkung an die Hotelgäste 1. Bitte nimmt eure Plastikbecher und Wasserflaschen mit uns lasst diese nicht am Strand einfach liegen. Das ist total assozial. 2. Seid nicht so gierig und gibt etwas Trinkgeld. Die Leute geben sich echt Mühe 3. Es wäre schön, wenn man mehr als 2 WLANgeräte pro Zimmer nutzen darf 4. Macht einen Ausflug mit der Fähre nach Isla Mujeres Wir kommen bestimmt wieder!

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“All inklusive und dessen Gäste”

Tolles Hotel mit vorwiegend Gästen aus den Vereinigten Staaten welche hier auf All inklusive Partyurlaub sind. Die Zimmer sind sehr hellhörig, Gehörschutz oder den TV sehr laut stellen. Ansonsten kann ich nichts beanstanden. vom Empfang, das Essen bis zu den Zimmer alles bestens. Direkte Strandlage… Mehr

Tolles Hotel mit vorwiegend Gästen aus den Vereinigten Staaten welche hier auf All inklusive Partyurlaub sind. Die Zimmer sind sehr hellhörig, Gehörschutz oder den TV sehr laut stellen. Ansonsten kann ich nichts beanstanden. vom Empfang, das Essen bis zu den Zimmer alles bestens. Direkte Strandlage und Meerblick. Großartig.

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“Das Hotel hat ein Problem! Seine Gäste!”

Der Check-In verlief wenig freundlich und hatte eher was von Abfertigung. Hier könnten die Mitarbeiter mal eine Schulung ihrer Kollegen aus dem RIU Hotel in Dublin vertragen! Dort wird man sehr herzlich empfangen!!! Wir bekamen ein "Upgrade" auf eine Junior Suite. Diese war allerdings das letzte Zi… Mehr

Der Check-In verlief wenig freundlich und hatte eher was von Abfertigung. Hier könnten die Mitarbeiter mal eine Schulung ihrer Kollegen aus dem RIU Hotel in Dublin vertragen! Dort wird man sehr herzlich empfangen!!! Wir bekamen ein "Upgrade" auf eine Junior Suite. Diese war allerdings das letzte Zimmer im Nebengebäude (Nr. 469) und auf dem Balkon hörte man die ganze Zeit die Lüftung der Küche. Auch der Geruch war allgegenwärtig. Die Lage ist Top!!! Direkt neben der Fähre zur Isla Mujeres. Schräg gegenüber ist ein Supermarkt in dem man sich mit Sonnencreme, Tequila, Souvenirs etc. eindecken kann! (Sehr empfehlenswert) Die "Partystraße" von Cancun ist auch in kürzester Zeit zu Fuß zu erreichen. Hier findet man Restaurants, Bars, Discotheken usw. Die Zimmer sind hell eingerichtet und wirken etwas Steril. Die Betten waren im großen und ganzen bequem. Leider ist die Klimaanlage sehr laut und störend. Insgesamt könnten die Zimmer mal renoviert werden. In den Zimmern ist es IMMER feucht! Auch wenn man die Balkontüren geschlossen lässt.und außer einer Kaffeemaschine ist alles da, was man braucht. Leider aber auch etwas abgewohnt. In den Junior Suiten hat man zusätzlich ein Sofa und einen Tisch mit zwei Stühlen. Dieser hat aber wenig Sinn, da man sowieso keine Speisen mit auf das Zimmer nehmen darf. Die Minibar ist mit Wasser, verschiedenen Softdrinks und Bier gefüllt! Wird regelmäßig aufgefüllt!!! Die Aufzüge sind dermaßen abgenutzt und man fühlt sich nicht unbedingt sicher. Zudem ist es in allen Fluren und in den Aufzügen dermaßen warm, so dass man nach dem verlassen des Zimmers direkt mit schwitzen anfängt. Das Hotelgelände ist eigentlich ganz schön gestaltet und man könnte sich wohl fühlen, wenn die Party Gäste nicht da wären. Diese sind laut, unhöflich, lassen ihren Müll überall liegen und sind absolut rücksichtslos. Wir waren mit dem Angebot der Speisen sehr zufrieden. Wir haben immer das Buffetrestaurant genutzt, da man hier die größte Auswahl hat. Was wir probiert haben hat auch geschmeckt. Hier würde ich nur beanstanden, dass man an den Eingängen der Restaurants doch bitte Spender zum desinfizieren der Hände aufstellen könnte. Die angepriesenen 24 Stunden verfügbaren Snacks in der Sportsbar sind nicht sehr empfehlenswert. Das Hotelpersonal war außer beim Check-In überaus freundlich und bemüht. Es wurde immer und überall geputzt und gemacht. Durch manch asoziale Gäste war das aber leider ein Kampf gegen Windmühlen. Die Freizeitangebote des Animationsteams haben wir nicht genutzt. Die Abendshows hingegen waren ganz ansprechend und wir waren zufrieden. An den Pools wurden sehr viele Bluetooth Lautsprecher genutzt und es ist ein absolutes durcheinander an Musik! Das sollte dringend unterbunden werden. Abschließend muss man sagen, wer einen erholsamen Urlaub sucht, ist in diesem Hotel definitiv falsch aufgehoben. Das Hotel wirbt mit 5 Sternen. Aus Europäischer Sicht würde ich allerdings eher 3 bis 4 Sterne vergeben. Für eine Gruppe die Party sucht ist es sicherlich die richtige Wahl!

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